Cómo reparar la conexión a Internet Wi-Fi de Huawei Mate 10 Pro que sigue cayendo o inestable (pasos sencillos)

Uno de los problemas inevitables en diferentes teléfonos inteligentes es en la conectividad de red o Wi-Fi. Cualquier dispositivo puede ceder a varios problemas de conectividad a Internet desde una navegación lenta, caídas de Internet y ninguna conectividad. Los factores que se consideran entre los culpables comunes incluyen, entre otros, problemas técnicos relacionados con el final del proveedor de la red, interrupciones, problemas relacionados con la cuenta, errores de configuración de la red, fallas en el software y actualizaciones defectuosas. En el peor de los casos, el problema podría deberse a daños en el hardware. Los problemas de conectividad de la red relacionados con el hardware ya requerirían servicio, mientras que los usuarios finales aún pueden remediar los problemas que se atribuyen con el software. Abordado en este post es un problema relevante en la conexión a internet Wi-Fi Huawei Mate 10 Pro que está cayendo constantemente o no funciona de manera estable. Sigue leyendo para saber qué hacer si alguna vez te encuentras con un problema similar en el mismo teléfono inteligente de Huawei.

Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema con su teléfono, intente buscar en nuestras páginas de resolución de problemas para ver si admitimos su dispositivo. Si su teléfono está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, vaya a la página de solución de problemas y busque problemas similares. Siéntase libre de usar nuestras soluciones y soluciones. No te preocupes, es gratis. Pero si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Cómo solucionar problemas del Huawei Mate 10 Pro con WiFi que sigue cayendo o inestable

Antes de comenzar a solucionar problemas, verifique y asegúrese de que el software de su teléfono esté actualizado. Puede verificar primero la última actualización disponible para su dispositivo. Si hay una actualización disponible, primero intente actualizar su teléfono y ver si eso solucionará el problema. Las actualizaciones de software también contienen correcciones de errores para solucionar problemas existentes, incluidos los errores de Internet Wi-Fi. Si eso no funciona, no dude en consultar las siguientes soluciones.

Primera solución: reinicie su enrutador / módem inalámbrico.

Los enrutadores inalámbricos y el módem también encuentran errores de firmware y cuando esto sucede, los problemas de conectividad de la red se activan. Como resolución, puedes reiniciar tu módem o enrutador inalámbrico en casa. Esto sería necesario si todos sus dispositivos experimentan las mismas conexiones intermitentes utilizando la misma red Wi-Fi. Esto es lo que debes hacer entonces:

1. Localice el interruptor de encendido en su enrutador o módem inalámbrico y luego apague el equipo de red.
2. Cuando el enrutador / módem esté completamente apagado, desenchufe el adaptador de A / C de la fuente de alimentación. Manténgalo desenchufado durante unos 30 segundos a 1 minuto.
3. Una vez transcurrido el tiempo, vuelva a enchufar el adaptador a la fuente de alimentación y luego encienda el equipo de red.
4. Espere hasta que todos los indicadores luminosos se apaguen. Si ve una luz roja en el indicador de intensidad de la señal, espere hasta que se ponga verde o azul. Una luz roja generalmente denota un problema como ninguna señal o ningún servicio.

Si todo se ve bien en el equipo de la red, entonces su Internet debería estar funcionando según lo previsto. De lo contrario, continúe solucionando el problema del software de su teléfono.

Segunda solución: apague y encienda el Wi-Fi y luego realice un restablecimiento automático.

Un simple truco que ha ayudado a mucha gente a lidiar con problemas menores de Internet en sus teléfonos inteligentes Android es activando y desactivando el Wi-Fi. De alguna manera, refresca la conexión a Internet Wi-Fi del teléfono y elimina fallas leves que afectan la red Wi-Fi en uso. Así es como se hace:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Toque Inalámbrico y redes.
3. Presiona Wi-Fi.
4. Alterne al interruptor de Wi-Fi para apagar el Wi-Fi durante unos segundos y luego volver a encenderlo.

Alternativamente, puede activar el modo Avión durante unos 30 segundos y luego volver a desactivarlo. Las funciones de conectividad inalámbrica se desactivan automáticamente cuando se habilita el modo Avión. Por lo tanto, también es otra forma de reiniciar las funciones inalámbricas de Internet de su teléfono.

Después de apagar y encender el Wi-Fi, reinicie su dispositivo (reinicio suave). Al hacerlo, se eliminarán todos los fallos de software y se actualizará el sistema telefónico.

Tercera solución: elimine Wi-Fi y restablezca la configuración de APN en su teléfono.

Los problemas de conectividad de la red también se pueden resolver restableciendo la configuración de APN en el teléfono. Si lo hace, borrará su red Wi-Fi y redes de datos móviles. Así es como se hace:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Toque Inalámbrico y redes.
3. Pulse para seleccionar Red móvil de las opciones dadas.
4. Desplázate y presiona Nombre de punto de acceso.
5. Toque el icono Menú (tres puntos verticales) en la esquina superior derecha de la pantalla de APN.
6. Seleccione Restablecer a opción predeterminada .

Su dispositivo se restablecerá a su configuración de Internet predeterminada. Los problemas de red ya deberían estar resueltos en este punto. Reinicie su teléfono de nuevo para asegurarse de que los nuevos cambios se implementen correctamente. Después del reinicio, encienda el Wi-Fi y luego vuelva a conectarse a su red inalámbrica. Compruebe y vea si ya está funcionando estable.

Cuarta solución: restablezca la configuración de red en su Huawei Mate 10 Pro.

Las configuraciones de red no válidas o incorrectas también pueden haber causado problemas con las funciones inalámbricas de Internet de su teléfono y, por lo tanto, resultan en una conectividad intermitente o caídas de Internet. Para descartar esto, puede restablecer la configuración de la red y luego configurar su red Wi-Fi para volver a conectarse a Internet. Para restablecer la configuración de red en un Huawei Mate 10 Pro, sigue estos pasos:

1. Toque en el menú de aplicaciones y luego seleccione Configuración.
2. Desplázate y presiona Configuración avanzada .
3. Seleccione Copia de seguridad y restablecer de las opciones dadas.
4. Presiona Restablecer configuración de red.
5. Lea el aviso del mensaje y luego toque Configuración de red para restablecer .

Se eliminarán todas sus redes inalámbricas, conexiones Bluetooth, servidores y otras opciones de red personalizadas. Una vez que finalice el restablecimiento, su teléfono se reiniciará automáticamente. Pero si no lo hace, entonces tendrás que activar manualmente tu dispositivo para que se reinicie.

Después del reinicio, configure y conéctese nuevamente a su red Wi-Fi y luego realice una búsqueda en Internet para ver si su teléfono ya tiene una conexión a Internet Wi-Fi estable.

Quinta solución: restaure los valores predeterminados de fábrica y configure su dispositivo como nuevo (reinicio maestro).

Como último recurso, puede restablecer su Huawei Mate 10 Pro a los valores predeterminados de fábrica y luego configurarlo como nuevo. Un reinicio maestro o un reinicio de fábrica borra todos los datos de su sistema telefónico, incluidos errores complejos, errores de software y malware que causaron problemas importantes en el sistema. Si desea continuar, haga una copia de seguridad de todos sus datos importantes y luego siga estos pasos para restablecer su dispositivo:

1. Toca el menú de aplicaciones en la pantalla de inicio.
2. Presiona Configuraciones .
3. Toque para seleccionar Configuración avanzada.
4. Desplázate y presiona Respaldar y restablecer.
5. Elija restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
6. Toque Restablecer el teléfono dos veces para confirmar la acción.

Permita que su dispositivo termine de borrar todos los datos y restaure la configuración de configuración y las opciones predeterminadas de fábrica. Después de eso, puede continuar con el proceso de configuración inicial del dispositivo. No olvide volver a conectarse a su red Wi-Fi y luego haga una prueba para ver si el problema ya está resuelto.

La mayoría de los problemas relacionados con el software, incluidos los problemas de red, se resuelven después de realizar un restablecimiento maestro o un restablecimiento de datos de fábrica en el teléfono. Si el problema persiste, es probable que su dispositivo requiera servicio. Existe una mayor probabilidad de que el problema se atribuya a daños en el hardware.

Otras opciones

Póngase en contacto con su proveedor de servicios de red o proveedor para obtener otras opciones y asistencia adicional para realizar soluciones avanzadas. El problema podría deberse a un error de red más complejo en el extremo de su operador, por lo que no hay nada más que pueda hacer en su dispositivo.

Si sospecha que el problema está relacionado con un equipo de red defectuoso o dañado, como cuando su enrutador o módem inalámbrico está actuando de manera extraña o sigue perdiendo la señal, entonces deberá comunicarse con el fabricante o su equipo de red. Es posible que su enrutador o módem inalámbrico deba aprovisionarse, restablecerse o repararse.