Cómo arreglar la aplicación Samsung Galaxy S9 no tiene notificación de sonido

El #Samsung #Galaxy # S9 es un teléfono inteligente estrella lanzado el año pasado y es popular entre los consumidores. Este es un dispositivo con certificación IP68 hecho de un marco de aluminio con vidrio Corning Gorilla Glass en la parte delantera y trasera. Utiliza una pantalla Super AMOLED de 5, 8 pulgadas que tiene una gran salida de color. Bajo el capó se encuentra el potente procesador Snapdragon 845 combinado con 4 GB de RAM que permite que el dispositivo se ejecute sin problemas en varias aplicaciones. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que la aplicación Galaxy S9 no tiene problemas de notificación de sonido.

Si posee un Samsung Galaxy S9 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar la aplicación Samsung Galaxy S9 no tiene notificación de sonido

Problema: Hola, tengo un Samsung Galaxy S9. Hasta ahora siempre ha funcionado bien, y tengo mucha información importante allí. Me he mostrado reacio a instalar la última actualización de software, eso dice que la nueva inclusión es la actualización GDPR. No he actualizado la última vez que realicé la actualización del software, el teléfono se bloqueó y tuvo que enviarse a los ajustes de fábrica, ya que ni siquiera pude apagarlo. PERO recientemente instalé una cámara de vigilancia doméstica que utiliza la aplicación CLoud Edge y cuando se detecta movimiento o sonido, se supone que debo enviar una notificación de alarma a mi móvil. Ahora, en realidad recibo un mensaje de notificación en mi pantalla de bloqueo, pero no hace sonar una alarma sonora junto con la notificación, no se enciende ni vibra, así que tengo que estar mirando mi teléfono para ver si hay Se detecta movimiento para ver que hay una notificación. Que derrota al objeto. He intentado resolverlo enviando un mensaje al vendedor, pero sin éxito. Todo parece estar en su lugar en mi configuración. ¿Sabría si este problema podría deberse a que el Software está desactualizado? o ¿podría ayudarme con cualquier otra verificación que deba hacer?

Solución: Antes de realizar cualquier paso de solución de problemas en este dispositivo, siempre es mejor asegurarse de que se está ejecutando en la última versión del software. Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale primero.

Activar la configuración de notificación de la aplicación

Lo primero que querrá hacer en este caso es verificar y asegurarse de que el interruptor de notificación de la aplicación en particular esté activado.

  • Deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
  • Presiona el ícono de Configuración
  • Toque Notificaciones
  • Toque el indicador junto a la aplicación requerida para activar la función.
  • Presiona la tecla Inicio para regresar a la pantalla de Inicio.

Compruebe si el problema persiste.

Realice un reinicio suave

Lo siguiente que deberá hacer en este caso particular es un restablecimiento automático. Por lo general, esto solucionará los problemas causados ​​por problemas de software menores, ya que actualizará el software del teléfono. Esto también se denomina extracción de batería simulada, ya que desconecta el teléfono de la batería.

  • Mantenga presionada la tecla de Encendido y Volumen hacia abajo por hasta 45 segundos.
  • Espera a que el dispositivo se reinicie.

Compruebe si el problema persiste.

Limpie la partición de caché del teléfono

Hay casos en los que los datos almacenados en caché que el teléfono almacena en su partición pueden dañarse. Una vez que esto sucede, ciertos problemas pueden ocurrir en el dispositivo. Para eliminar la posibilidad de que este problema cause el problema, debe borrar la partición de caché del teléfono.

  • Apaga el teléfono
  • Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
  • Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte las tres teclas.
  • Aparecerá un mensaje de 'Instalar actualización del sistema' durante 30 a 60 segundos antes de que aparezcan las opciones del menú de recuperación del sistema Android.
  • Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar la partición de borrar caché.
  • Pulse la tecla de encendido para seleccionar.
  • Presione la tecla para bajar el volumen para resaltarlos y presione la tecla de Encendido para seleccionar.
  • Cuando se completa la partición de borrado de caché, el sistema Reiniciar ahora se resalta.
  • Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Realice un restablecimiento de fábrica

Un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Esto hará que el teléfono vuelva a su estado original de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este paso.

  • Apaga el teléfono
  • Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
  • Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  • Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
  • Pulse el botón de encendido para seleccionar.
  • Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  • Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  • Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  • Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Una vez que se haya completado el reinicio, vuelva a descargar la aplicación y luego verifique si el problema persiste. Si es así y solo tiene un problema con esta aplicación en particular, entonces debe comunicarse con el desarrollador de la aplicación con respecto a este problema, ya que esto podría estar causado por un error en la aplicación que debería solucionarse mediante una actualización.