Cómo arreglar Samsung Galaxy S9 Obteniendo Pop Up Ads

El #Samsung #Galaxy # S9 es un teléfono estrella lanzado este año que es un refinamiento sobre el modelo S8 del año pasado. Si bien este nuevo modelo comparte una estructura de diseño similar a la de su predecesor, ahora utiliza componentes de hardware actualizados que lo convierten en el mejor dispositivo. Bajo el capó se encuentra el último procesador Snapdragon 845 que, combinado con sus 4GB de RAM, permite que el teléfono funcione sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de la aparición de anuncios emergentes en el Galaxy S9.

Si posee un Samsung Galaxy S9 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar Samsung Galaxy S9 Obteniendo Pop Up Ads

Problema: tengo un Samsung Galaxy S9 que mi madre me consiguió de Dubai y me ha funcionado muy bien. El único problema que tuve con él es que obtuve anuncios emergentes, que cuando hice un seguimiento resultaron ser anuncios de Google. Estaba en medio de resolver el problema y tratar de deshacerme de ellos, pero aparte de ser molesto y aparecer más a menudo a medida que pasaba el tiempo, el teléfono seguía funcionando muy bien. Pero anoche, mi teléfono se apagó, y cuando vine a cargarlo esta mañana, el signo de carga de la batería no apareció y toda la pantalla estaba en negro. No había ninguna luz azul o roja para indicar que se estaba haciendo cargo y no creo que sea un problema con el cargador porque el cargador funciona normalmente en otros teléfonos. Como es un S9, no puedo abrirlo para sacar la batería, pero he notado que la parte posterior del teléfono está un poco floja, como si se hubiera caído y se haya abierto un poco. ¿Significa esto que ahora hay un problema con mi batería? Gracias.

Solución: Antes de que pueda resolver el problema de los anuncios emergentes de su teléfono, lo primero que deberá hacer es asegurarse de que se enciende. Aunque la parte posterior del teléfono está suelta y esto puede hacer que la batería tenga una conexión floja, debe intentar realizar los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación para verificar si otros factores están causando este problema.

Limpie el puerto de carga del teléfono.

La suciedad o los residuos atascados en el puerto de carga del teléfono pueden causar problemas de carga y posiblemente evitar que el teléfono se encienda. Para eliminar esta posibilidad, debe limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido.

Cargar el telefono

Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cargador de pared. En caso de que no vea ningún indicador de carga, intente utilizar un cable de carga y un cargador de pared diferentes.

Enciende el telefono

Mantenga presionado el botón de encendido hasta que el teléfono se encienda

Una vez que se enciende el teléfono, es hora de abordar el problema de los anuncios emergentes.

Iniciar el Galaxy S9 en modo seguro

Lo primero que deberá hacer es verificar si una aplicación que instaló está causando este problema. Para hacer esto, deberá iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

  • Apaga el teléfono
  • Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
  • Cuando SAMSUNG aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
  • Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
  • Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  • Cuando aparezca el Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla para bajar el volumen.

Si el problema no se produce en este modo, deberá averiguar qué aplicación está causando el problema y luego desinstalarlo.

Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica

Si no puede averiguar qué aplicación está causando el problema o si el problema persiste incluso en el Modo seguro, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

  • Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
  • Toque Configuración> Nube y cuentas> Copia de seguridad y restauración.
  • Toque los siguientes controles deslizantes para la configuración deseada: Copia de seguridad de mis datos, Restauración automática.
  • Presiona la tecla Atrás (abajo a la derecha) hasta llegar al menú principal de Configuración.
  • Toque Administración general> Restablecer> Restablecer datos de fábrica.
  • Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla, luego toque RESET> BORRAR TODO.
  • Si tiene activado el bloqueo de pantalla, ingrese sus credenciales.
  • Si se le solicita que verifique su cuenta de Samsung, ingrese la contraseña, luego toque CONFIRMAR.
  • Espere a que el dispositivo termine la secuencia de reinicio.