Cómo descongelar tu Motorola Moto E4 congelado (solución fácil)

Los problemas de congelación son en realidad comunes a los dispositivos Android. De hecho, tenemos muchos lectores que nos contactaron para tratar problemas similares. Entre los que nos contactaron se encuentran los usuarios de Motorola Moto E4 que informaron que sus dispositivos dejaron de funcionar repentinamente y se congelaron o ya no responden a sus comandos. Tenemos que abordar este problema en este post para el beneficio de nuestros lectores.

Suponiendo que su dispositivo no se haya caído sobre una superficie dura o se haya mojado, entonces este problema es bastante menor y no necesita un técnico para que responda de nuevo. Pero si el problema realmente comenzó después de un evento importante que podría haber dañado el hardware, entonces no tiene sentido resolverlo porque solo se puede hacer mucho por los problemas de hardware. En tal caso, te sugiero que lleves el teléfono a la tienda. Por otro lado, si el problema ocurrió sin una razón o causa aparente, continúe leyendo.

Para los propietarios de teléfonos inteligentes que encontraron nuestro sitio mientras intentaban encontrar una solución, intente ver si su teléfono es uno de los dispositivos que admitimos. Si es así, visite la página de solución de problemas de ese dispositivo, navegue por él para encontrar problemas similares al suyo y no dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. Sin embargo, si aún necesita nuestra ayuda después de eso, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Cómo hacer que tu Moto E4 congelado responda de nuevo.

Si bien este problema puede parecer un problema de hardware muy serio, en realidad no lo es. De hecho, según nuestra experiencia, es solo una de las cosas que podrían suceder si el firmware falla. En realidad, puede arreglarlo por su cuenta sin la ayuda de un técnico. Dicho esto, esto es lo que debes hacer al respecto:

Primera solución: reinicio forzado

Si está familiarizado con el procedimiento de extracción de la batería que solemos hacer con los teléfonos con baterías extraíbles cuando se estrellan, bueno, es similar a lo que hacemos con los teléfonos que no tienen baterías extraíbles.

Su Moto E4 está cableado para hacer este método si la combinación se realiza correctamente. De hecho, es lo único que podría hacer que su dispositivo responda si el problema es de hecho una falla de firmware. Así es como lo haces:

  • Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido simultáneamente durante 10 segundos o más.

Si la combinación se realiza correctamente, su Moto E4 se reiniciará normalmente y se iniciará en la pantalla de inicio. Entonces puede continuar usándolo, sin embargo, no hay garantía de que el problema nunca vuelva a ocurrir en el futuro.

Por otro lado, si no responde, intente hacer esto:

  1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte.
  2. Mantenga presionada la tecla de encendido mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen.
  3. Mantenga ambas teclas presionadas juntas durante 10 segundos aproximadamente.

Básicamente, es lo mismo que en el procedimiento anterior, pero nos aseguramos de que mantenga presionado el botón de bajar el volumen antes de la tecla de encendido, ya que hacerlo de otra manera no le dará un resultado similar. Sin embargo, si su teléfono aún no responde a esto, continúe con el siguiente procedimiento.

Segunda solución: intente cargar su teléfono y reinicie de nuevo

Otra posibilidad que tenemos que considerar es una batería agotada. Por supuesto, puede descartarlo inmediatamente si su teléfono está congelado en una pantalla que aún muestra una imagen. Por ejemplo, si estaba enviando un mensaje de texto cuando el teléfono se bloqueó y la pantalla se congela en la pantalla que muestra su texto. Pero nuevamente, si ese es el caso, entonces la primera solución ya debería haber solucionado el problema. Por lo tanto, si su dispositivo se atasca en una pantalla negra y no responde, existe la posibilidad de que la batería se agote y el hecho de que el sistema se haya estrellado justo antes de que la batería se agote. Para descartar esto, todo lo que tienes que hacer es esto ...

  1. Enchufe el cargador a un tomacorriente de pared que funcione y asegúrese de estar usando el cargador original con cable.
  2. Usando el cable de alimentación / datos original, conecte su dispositivo a su cargador.
  3. Independientemente de si las señales de carga se muestran o no, permita que el teléfono se conecte a su cargador durante 10 minutos.
  4. Después de lo cual, mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte.
  5. Luego, mantenga presionada la tecla de Encendido mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen.
  6. Mantenga ambas teclas presionadas juntas durante 10 segundos o más para simular la desconexión de la batería.

Si el problema se produjo debido a una falla de batería y firmware agotados, su Moto E4 ya debería estar arrancando. Pero si aún no responde, es hora de traerlo de vuelta a la tienda para que un técnico pueda revisarlo por usted.