Problema de Samsung Galaxy Note 2 en la conexión vía USB

Recientemente, recibimos un mensaje en The Droid Guy Mailbag sobre un problema particular del Galaxy Note 2 que dice: “Hola, mi Samsung Galaxy Note 2 no quiere conectarse a mi PC mediante un cable USB. Lo intenté en otra PC también y todavía no quería conectarme. Se conectó en el pasado, pero de repente se volvió rebelde. Aunque, todavía carga la batería a través de USB en la PC. Por favor ayuda."

Causas posibles del problema del Galaxy Note 2 al conectarse a través de USB

De acuerdo con los desarrolladores de XDA y los foros de Phandroid, este problema particular del Galaxy Note 2 puede ser provocado por controladores obsoletos, cable USB defectuoso y puerto USB defectuoso de la computadora o el teléfono. También se debe tener en cuenta que un fallo simple en el sistema o en los programas de color rojo en cualquiera de los dos dispositivos puede ser el culpable.

Posibles soluciones al problema del Galaxy Note 2 al conectarse a través de USB

El problema se puede resolver utilizando estos métodos, que también incluyen los que se discutieron en el foro de las dos fuentes mencionadas anteriormente:

1. Reinicie el teléfono o la PC

Esto puede ser muy básico pero realmente sirve como solución a muchos fallos menores. Reiniciar cualquier dispositivo informático ayuda a actualizar su sistema después de un uso prolongado. En este caso, generalmente es el teléfono el que necesita reiniciarse.

2. Actualizar o reinstalar el controlador

Vuelva a insertar el teléfono en la computadora y, cuando se le solicite, actualice o reinstale el controlador. Esto se puede lograr a través de servicios de terceros como Odin o ADB también. No olvides reiniciar la computadora después de hacer esto.

3. Instalar Kies

Aunque este viene con una gran cantidad de bloatware, vale la pena considerar si reinstalar o actualizar el Samsung Mobile Driver no funciona.

4. Mapear el controlador

Asignar un controlador para el teléfono. Esto se puede hacer fácilmente haciendo clic con el botón derecho en el dispositivo en Mi PC cuando aparece.

5. Eliminar cualquier aplicación de Hog Hogging

Compruebe la PC o el teléfono si hay un programa que se comporte de forma errática que interfiera con sus funciones normales. Tener el programa deshabilitado o simplemente desinstalarlo.

6. Restablecimiento de fábrica

Un restablecimiento de fábrica restablecerá rápidamente el teléfono en su estado más básico. Elimina todos los fallos de software y otros efectos no deseados de las aplicaciones de terceros que se instalaron. Debe recordarse, sin embargo, que esto borra completamente todo su contenido, por lo que se debe hacer una copia de seguridad antes de realizar el proceso.

7. Reemplace el hardware defectuoso

Si la conexión del teléfono en otras computadoras no funciona, entonces debe haber algún problema con su cable o puerto USB. Lo mismo ocurre cuando la conexión de otros teléfonos a la computadora que se está utilizando producirá el mismo problema. Si este es el caso, sustituya la pieza defectuosa o el accesorio.

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