Samsung Galaxy Note 4 Apps Problemas de congelación y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # Note4 a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Para esta parte de la serie abordaremos el problema de la congelación de aplicaciones Galaxy Note 4 y otros problemas relacionados. Lo que sucede en este caso es que las aplicaciones no parecen responder y están congeladas. También abordaremos otros problemas relacionados con otras aplicaciones a continuación.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Nota 4 aplicaciones de congelación

Problema: después de actualizar a 6.0.1, la batería se agota muy rápidamente, la aplicación se congelará una vez y el teléfono se volverá muy lento, cuando en Spotify, la música se volverá como un retraso y no se podrá ejecutar sin problemas. especialmente la temperatura de mi teléfono se calienta mucho, nada de esto sucede antes de actualizar a 6.0.1. Cómo puedo resolverlo ? Mi teléfono tiene solo 14 meses. y se reiniciará automáticamente cuando la aplicación no se ejecute sin problemas y se congele. ¿Entiendes lo que trato de decir?

Solución: estos problemas generalmente ocurren cuando un teléfono recibe una nueva actualización de software, especialmente si se trata de una actualización de software importante. Lo que querrá hacer primero en este caso es borrar la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación. Una vez hecho esto, reinicie su teléfono y luego verifique si el problema persiste. Si es así, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 Error 505 al descargar la aplicación de Facebook

Problema: obtener el error 505 después de que Facebook descargue e intente instalarlo. Conseguí el error ayer al abrir facebook. ¿Tal vez había actualizado o intentado? desinstalado y ahora no se puede reinstalar. no se pueden borrar los datos porque la aplicación no está instalada. también desinstaló Messenger y borró sus datos, ya que podría estar compartiendo datos con Facebook? Todavía no puedo instalar facebook. Gracias.

Solución: este problema generalmente se debe a problemas de incompatibilidad entre el software del teléfono y la aplicación en sí. Si no ha revisado su teléfono en busca de nuevas actualizaciones de software, le sugiero que lo haga ahora. Es mejor si actualizas tu dispositivo a Marshmallow. Una vez que su teléfono se esté ejecutando con la última versión de software, intente verificar si sigue ocurriendo el mismo problema.

Si el problema persiste, vaya al Administrador de aplicaciones en la configuración de su teléfono. Busque la aplicación llamada Google Services Framework y Google Play Store y borre la caché y los datos de ambas aplicaciones. Una vez hecho esto, debe verificar de nuevo si el problema persiste.

Si aún experimenta el mismo problema, realice los pasos que se indican a continuación. Vaya al siguiente paso si el problema persiste.

• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 Error de autenticación al configurar la cuenta de Gmail en la aplicación de correo electrónico de archivo

Problema: la aplicación de correo electrónico original no permite configurar mi cuenta de Gmail, respondiendo "error de autenticación" aunque funcionó bien hasta hace unos días, los parámetros están bien y no se modificaron, y mi cuenta de Gmail está disponible en todas las demás opciones. .

Solución: algunas de las razones más comunes por las que ocurre este problema son las siguientes:

• Combinación incorrecta de dirección de correo electrónico y contraseña
• La configuración del correo electrónico no es correcta. Ejemplo es usar el servidor y los puertos incorrectos.
• No has habilitado IMAP en la configuración de correo electrónico de Gmail. Esto se puede hacer accediendo a su correo electrónico desde el navegador y yendo a la pestaña "Reenvío y POP / IMAP en la configuración del correo electrónico.
• La cuenta no está autenticada por Google
• La verificación en dos pasos está activa.

Una vez que se haya asegurado de que su combinación de dirección de correo electrónico y contraseña sea correcta, lo siguiente que debe hacer es asegurarse de que el servidor y el número de puerto sean correctos. Para el servidor, esto debería ser imap.gmail.com, mientras que el número de puerto debería ser 993.

Si el problema persiste, intente borrar la memoria caché y los datos de la aplicación de correo electrónico de valores y luego configure el correo electrónico nuevamente.

Un último paso de solución de problemas que puede hacer es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

La aplicación Note 4 de Play Store aparece aleatoriamente para ser instalada

Problema: una aplicación de la tienda de juegos aparecerá de forma aleatoria para que yo la instale. No es una aplicación particular. Sus muchas aplicaciones diferentes. Puede ser tan pronto como desbloquee mi pantalla o cuando estoy en medio de un correo electrónico o facebook.

Solución: El problema podría deberse a una aplicación que instaló en su dispositivo. Para verificar si este es el caso, intente iniciar su teléfono en Modo seguro. Compruebe si el problema persiste en este modo. Si no es así, es muy probable que una aplicación que instaló esté causando el problema. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si se produce el mismo problema incluso en Modo seguro, entonces debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica, ya que esto podría deberse a algún tipo de adware instalado en su dispositivo.

Nota 4 Lag en la aplicación de Netflix

Problema: Mientras miras Netflix cada pocos minutos. La pantalla parece retrasarse solo por un segundo pero está ahí. He visto tableros de mensajes sobre el tema, pero nada parece ayudar. Mi prometido está teniendo el mismo problema pero no con tanta frecuencia. El sonido permanece sincronizado pero el retraso está ahí. ¿Hay algo que pueda hacer para evitar que esto suceda?

Solución: Hay casos en que el retraso es causado por la aplicación en sí, especialmente si este problema ocurre solo en la aplicación de Netflix. Intente borrar el caché y los datos de la aplicación, luego verifique si el mismo problema continúa. Si lo hace, desinstale la aplicación y descargue una versión actualizada de Google Play Store.

La aplicación Note 4 se abre después de ser actualizada por Google Play Store

Problema: Hola chicos, tengo configuradas mis aplicaciones de Google para que se actualicen automáticamente, aunque creo que este problema también existe en el modo Manual. Cada vez que una de mis aplicaciones se actualiza, se abre en mi teléfono. Aunque no abro la aplicación yo mismo. Anteriormente, mis aplicaciones simplemente se actualizarían y pasarían a la siguiente actualización. ¿Por qué cada actualización que activa la aplicación se abre? Gracias por tu ayuda.

Solución: Esto podría ser causado por un error en Google Play Store. Intente desinstalar la actualización de la aplicación Google Play Store y luego verifique si sigue ocurriendo el mismo problema. También debe seguir esto borrando la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.

Si el problema persiste, el problema podría deberse a una aplicación de terceros instalada en su teléfono. Intente comprobar si ocurre el mismo problema incluso en Modo seguro. Si no es así, lo más probable es que sea causado por una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala. Trate de comenzar con aplicaciones que le permitan ganar puntos de recompensa ya que esto suele ser lo que causa este problema.

Si el problema sigue sin resolverse en este momento, debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este paso.

Nota 4 se apaga cuando se usan ciertas aplicaciones

Problema: ¡ Al usar ciertas aplicaciones, mi teléfono se apaga completamente, se reinicia o se agota toda la batería! Podría estar al 90% y si abro la aplicación, se agotará hasta el 4% o menos.

Solución: Es posible que esto pueda ser causado por una batería defectuosa o por algunos problemas con el software del teléfono. Puede iniciar la solución de problemas haciendo una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haciendo un restablecimiento de fábrica. Una vez que se realiza el restablecimiento, compruebe si el problema persiste. Si lo hace, entonces tendrá que obtener una nueva batería.