Samsung Galaxy Note 4 se congela de vez en cuando problema y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # Note4, a pesar de tener un hardware poderoso, también puede experimentar algunos problemas con la congelación o el bloqueo del dispositivo. Mientras que en la mayoría de los casos esto puede atribuirse al software del teléfono, hay casos en los que el hardware es el culpable. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos los problemas ocasionados por la Nota 4 y otros problemas relacionados. Hemos recopilado varios temas de esta naturaleza que nos han enviado nuestros lectores y los hemos abordado a continuación.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 4 se congela de vez en cuando

Problema: después de actualizar a Android 6.0.1, mi dispositivo se ha vuelto muy lento y se retrasa con mucha frecuencia. El dispositivo se congelará de vez en cuando, lo que me obliga a hacer un restablecimiento completo. Al arrancar, el dispositivo a veces entra en un modo donde la pantalla dice que se está descargando. He intentado restablecer los valores de fábrica dos veces, y limpié la partición del caché varias veces. Ninguno de estos pasos ha resuelto el problema. Cualquier ayuda que pueda ofrecer será muy apreciada.

Solución: En general, cuando su teléfono se congela o funciona lentamente justo después de una actualización de software, lo mejor que puede hacer es restablecer la configuración de fábrica. La razón detrás de esto es que su dispositivo todavía podría tener algunos datos de software antiguos que no se han eliminado completamente durante el proceso de actualización. Esto está causando un conflicto con la nueva versión del software que resulta en este problema. Le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de restablecer la configuración de fábrica.

Nota 4 Lags A Lot

Problema: ¡Hola! Recientemente, mi nota4 comenzó a retrasarse mucho. Pensé que era un problema de almacenamiento ya que me estaba quedando sin almacenamiento. Borre algunas aplicaciones y borre mi caché descargando el limpiador de caché. El uso del teléfono se suavizó durante unos segundos y comenzó a retrasarse nuevamente. Poco después, mis baterías se calentaron mucho y comenzó a apagarse. Después de un día, encontré mi teléfono atascado en la pantalla de carga de Samsung y ha sido así hasta ahora. ¿Sabes qué le pasa? Gracias ! ¡Atentamente!

Solución: Dado que este problema comenzó con la demora de su teléfono y ahora ha progresado hasta que el teléfono se atasca en la pantalla del logotipo de Samsung, existe una gran posibilidad de que esto se deba a una falla en el software del teléfono. Siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para solucionar este problema. Vaya al siguiente paso si el problema persiste.

  • Retire la batería del teléfono y la tarjeta microSD (si hay una instalada) Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto descargará el circuito telefónico y borrará su RAM. Vuelva a insertar solo la batería y luego encienda su teléfono.
  • Intenta encender tu teléfono con el cargador conectado. Si se enciende, este problema podría deberse a una batería defectuosa. Obtenga una batería nueva y luego verifique si el problema persiste.
  • Iniciar el teléfono en modo de recuperación. Limpie su partición de caché.
  • Iniciar el teléfono en modo de recuperación. Hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono, así que asegúrese de hacer esto si tiene una copia de respaldo de sus datos.

Si el problema persiste en este punto, debería considerar actualizar su teléfono con su firmware original. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacer esto en varios de los populares foros en línea de Android.

Nota 4 Stuck In Boot Loop

Problema: Hola, mi problema es con la nota 4. Mi teléfono se encenderá pero solo irá a la pantalla de inicio de Samsung, luego se apagará y se volverá a encender en la misma pantalla una y otra vez. De fábrica lo apoyo por los botones externos. Pareció funcionar, cuando lo estaba configurando, se congeló y luego comenzó de nuevo con el encendido y solo va a la primera pantalla de arranque. Ahora tiene una pantalla negra y solo la luz LED se enciende en azul. No está respondiendo cuando se presiona ningún botón ahora. Y la última vez que reinicié el teléfono comenzó a vibrar y no se detuvo hasta que saqué la batería.

Solución: A continuación se enumeran los pasos de solución de problemas recomendados que debe realizar para problemas como este. Realice un paso y luego continúe con el siguiente si el problema persiste.

  • Retire la batería y la tarjeta microSD. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto y luego vuelva a insertar la batería. Compruebe si el problema persiste.
  • Conecta tu teléfono a su cargador de pared y deja que se cargue durante al menos 20 minutos. Enciende el teléfono. Si se enciende, debe intentar usar una batería nueva, ya que la que tiene su teléfono podría estar defectuosa.
  • Compruebe si puede acceder al modo de recuperación. Si es así, hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de respaldo primero.
  • Una última opción que debe considerar es actualizar su teléfono con su firmware original. Puede encontrar instrucciones detalladas sobre cómo realizar este procedimiento en varios de los populares foros en línea de Android.

Nota 4 se congela

Problema: el teléfono congela "n" la cantidad de veces ... incluso al desbloquear el teléfono con la función de desbloqueo con deslizamiento. Intento hacer cualquier cosa y solo se congela durante un minuto o dos, luego se reinicia y este problema de reinicio incluso ocurre cuando estoy de guardia. Y cuando se reinicia, se calienta como el infierno! Por favor ayuda

Solución: en este caso donde su teléfono se congela mucho, le sugiero que intente borrar la partición de caché de su dispositivo del modo de recuperación primero. Esto eliminará los datos temporales en su teléfono que podrían estar causando el problema. Si el problema persiste, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 se bloquea constantemente después de la actualización de Marshmallow

Problema: Mi Note 4 a menudo me falla, el teléfono simplemente se apaga automáticamente y está sucediendo muy a menudo en estos días. Este problema ha estado en curso desde que tuve una actualización de software y cambio de batería. No estoy seguro de cuál es el problema. He intentado borrar el caché de partición, restablecer el caché de aplicaciones y también restablecer la configuración de fábrica, pero el problema aún persiste. Tengo que quitar la batería y reiniciar el teléfono cada vez que esto sucede. Por favor ayúdame por favor.

Solución: ¿Tiene su teléfono una tarjeta microSD instalada? Si lo hace, entonces intente sacarlo, ya que esta podría ser la razón por la que su teléfono se bloquea. También debe verificar si la batería está causando este problema al usar su vieja batería o al verificar si el problema ocurre incluso cuando su teléfono está conectado a su cargador de pared.

Dado que ya realizó un restablecimiento de fábrica que no parece ayudarlo, debe considerar la posibilidad de actualizar su teléfono con la versión de firmware anterior.