Samsung Galaxy Note 5 solo cargos por problemas con el cargador inalámbrico y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # Note5 a solucionar los problemas que están experimentando con su dispositivo. Hoy abordaremos el Galaxy Note 5, solo cargos por el uso del cargador inalámbrico y otros problemas relacionados. Lo que sucede en este caso es que el teléfono se cargará normalmente con un cargador inalámbrico, pero tendrá problemas al usar un cable USB. También echaremos un vistazo a algunos de los problemas relacionados con el poder que han sido enviados por nuestros lectores.

Si posee un Samsung Galaxy Note 5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Nota 5: Sólo cargos con el cargador inalámbrico

Problema: mi teléfono se está cargando correctamente a través del cargador inalámbrico pero no a través del cable. Lo he intentado con diferentes cargadores (original y tercero) y no pasó nada. La única forma en que funciona a veces es cuando la batería está completamente agotada. Conecto el cable y comienza a cargar de nuevo durante unos días. Entonces el problema vuelve a aparecer. Gracias de antemano por tu ayuda

Solución: ya que ha probado diferentes cargadores, también debe intentar usar diferentes cables de carga, ya que el que está usando podría estar causando el problema. Asegúrese de limpiar el puerto de carga con una lata de aire comprimido antes de cargar el teléfono, ya que el polvo o los residuos atascados en este puerto pueden interferir con el proceso de carga.

Si los pasos anteriores fallan, debe verificar si el teléfono se carga cuando está apagado. Si lo hace, entonces este podría ser un problema relacionado con el software que debería solucionarse haciendo un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, lleve su teléfono a un centro de servicio y hágalo revisar.

Nota 5 Luz verde encendida pero la pantalla es negra

Problema: Intenté todo, como mantener el volumen hacia arriba + inicio + botones de encendido durante 30 segundos, y también intenté mantener presionado el volumen hacia abajo + botones de encendido durante 30 segundos ... nada funcionó. Hoy me desperté con un teléfono de pantalla negra, sin vibraciones, solo la luz verde del 100% permanece encendida, pero sin otras reacciones. por favor ayuda.

Solución: Así que, básicamente, intentar una extracción simulada de la batería y tratar de iniciar el modo de recuperación no funciona. Lo que puede hacer ahora es intentar cargar el teléfono durante al menos 20 minutos. Cuando cargue su dispositivo, siga los pasos que se detallan a continuación.

• Limpie primero el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos que puedan estar atascados en este puerto.
• Cargue el teléfono con un cable de carga que funcione. Si es necesario intente utilizar diferentes cables de carga.
• Intenta cargar tu teléfono usando un cargador de pared diferente.
• Intenta cargar el teléfono usando el puerto USB de tu computadora.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 5 se apaga constantemente

Problema: mi teléfono se apaga CONSTANTEMENTE. He agotado la batería a cero y luego he enchufado el cargador varias veces. Constantemente tengo que reiniciar presionando los botones en ambos lados. Nada funciona. ¡¡¡¡AYUDA!!!!

Solución: intente verificar si el software del teléfono está causando este problema haciendo un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Una vez que se haya completado el reinicio, no instale nada en su teléfono todavía. Intente verificar primero si el problema persiste. Si lo hace, entonces esto podría ser un problema relacionado con el hardware. Luego, debe revisar este teléfono en un centro de servicio.

Nota 5 problemas con la carga

Problema: Hola. Tengo un Samsung Galaxy S5 Note que he tenido durante aproximadamente once meses. Recientemente, he estado teniendo problemas con la carga. Compré un nuevo cargador, y ha funcionado bien para mi madre, que tiene un Samsung Galaxy S4. No estoy seguro de por qué sucede esto, porque la carga inalámbrica y los cargadores de otras personas funcionan bien. Debe ser el cable de carga, ¿sí?

Solución: Hay dos razones probables por las que este problema está ocurriendo. Podría haber un problema con el cable de carga que está utilizando o con el puerto de carga de su teléfono. Intente usar un cable de carga diferente y vea si esto soluciona el problema. Para solucionar el problema del puerto de carga, lo que puede hacer es limpiarlo con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto, ya que esto podría causar problemas de carga.

Si el problema persiste, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 5 Stuck In Wipe Cache Partition

Problema: El dispositivo tenía ciclos de encendido aleatorios cada 3 a 4 minutos. Seguí las instrucciones para limpiar la partición del caché. Ahora la pantalla está congelada en esa parte. No puedo hacer que haga nada, es un bloque con la partición de borrado de caché resaltada.

Solución: intente forzar el reinicio del teléfono presionando y manteniendo presionado el botón de encendido y la tecla para bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Si esto no funciona, intente acceder nuevamente al modo de recuperación. Si puede acceder a este modo, realice un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de tener una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Si los pasos anteriores no funcionan, debe esperar a que la batería se agote por completo. Una vez que se haya drenado y el teléfono se haya apagado, continúe con la carga. Intente encender su teléfono tan pronto como la batería tenga suficiente carga.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 5 se apaga continuamente

Problema: Hi My Note 5 se apaga continuamente, a veces se reinicia y, a veces, también se congela. Estoy cansado de borrar la memoria caché, restablecer el tipo de cosas de fábrica. Aún no se resuelve el problema. He reiniciado el teléfono tres veces. Obviamente estoy instalando algunas aplicaciones también. No sé cuál es el verdadero problema. Por favor ayuda. Gracias

Solución: intente realizar otra ronda de reinicio de fábrica, pero esta vez no instale ninguna aplicación una vez que se haya completado el reinicio. Compruebe si el teléfono todavía se apaga. Si lo hace, esto podría deberse a un componente interno que no funciona. Le sugiero que lo revise en un centro de servicio.