Samsung Galaxy Note 5 Recuperación de datos de problemas con el teléfono muerto y otros problemas relacionados

Uno de los problemas que probablemente tendrá cada vez que su teléfono se niegue a comenzar es cómo recuperar los datos importantes almacenados en el dispositivo. El #Samsung #Galaxy # Note5, por ejemplo, es un dispositivo que tiene una protección contra este problema y que consiste en hacer una copia de seguridad de la información automáticamente en la nube o manualmente usando una computadora a intervalos regulares. ¿Qué sucede si el propietario del teléfono no ha realizado una copia de seguridad de sus datos y de repente el teléfono simplemente se niega a encender? Esto es lo que abordaremos hoy cuando abordemos el Galaxy Note 5 recuperando datos de problemas con teléfonos muertos y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 5 Recuperación de datos del teléfono muerto

Problema: mi teléfono estaba cargado y sentado en una mesa cuando se puso negro. No sabía que no había almacenamiento en la tarjeta SIM del teléfono y que tenía que hacer una copia de seguridad en la nube. Guys y AT&T y un local de reparación de teléfonos intentaron que el teléfono volviera a funcionar. Lo único que volvió fue el símbolo de carga. ¿Hay alguna esperanza de recuperar los datos / fotos? He recibido un teléfono de reemplazo, pero me gustaría saber si hay otras opciones.

Solución: La única forma en que podrá recuperar los datos almacenados en su teléfono es si se puede encender. Una vez dicho esto, es mejor que primero hagas alguna solución de problemas para comprobar si el problema se puede solucionar en tu final. A continuación se encuentran los pasos recomendados para la solución de problemas para este problema en particular.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o residuos atascados en este puerto.
• Intente cargar el teléfono durante al menos 20 minutos utilizando un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Asegúrese de que esto se haya probado para que funcione en otro dispositivo.
• Si no obtiene ningún indicador de carga, realice una extracción simulada de la batería. Esto se hace al presionar y mantener presionados tanto el botón de encendido como el de bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Su teléfono normalmente se reinicia después de esto.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, debe verificar el teléfono en un centro de servicio. Los posibles culpables podrían ser una batería defectuosa o un IC de alimentación.

Nota 5 Error ocurrido al actualizar el dispositivo

Problema: hey, NOTA 5, SM-N920C, S / N: RF8G92LMNRN Tengo este problema "se ha producido un error al actualizar el dispositivo del sistema, utilice la función de recuperación de emergencia en el software del conmutador inteligente PS" No tengo idea acerca de mi sistema de recuperación ni sobre el código de recuperación, nunca supe nada de esto y no puedo usar el BOTÓN POWER + VOL UP + HOME ... Lo hice lo mejor que pude y cuando uso el interruptor inteligente dice que no es compatible con mi dispositivo. .

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es utilizar el programa Smart Switch (que puede instalar en su computadora) para actualizar el software de su teléfono. Como mencionó que Smart Switch no es compatible con el dispositivo, debe intentar verificar si esto se debe a un problema de software al hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, intente actualizar su teléfono nuevamente usando el interruptor inteligente. También debe intentar usar un cable USB diferente y conectar el teléfono a un puerto USB diferente para eliminar cualquier problema de conexión que pueda estar causando el problema.

En caso de que el problema persista, puede significar que su teléfono ha sido rooteado o se está ejecutando en un software personalizado. No podrá obtener ninguna de las actualizaciones oficiales en este escenario. Lo mejor que puedes hacer ahora es flashear el teléfono con su archivo de firmware actualizado. Puede descargar el archivo de firmware de su teléfono desde el sitio web de Sammobile. Aquí también es donde podrá obtener las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.

Nota 5 puntos azules púrpuras en la pantalla

Problema: estaba jugando el juego en mi galaxy note 5 después de terminar el juego. Apagué el botón de encendido después de unos minutos cuando enciendo los parches y puntos de color púrpura y azul móviles en la pantalla ... pero mi pantalla y todo el teléfono están funcionando

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si una aplicación que instaló está causando el problema. Inicia el teléfono en modo seguro. Cuando el teléfono funciona en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse, mientras que las aplicaciones que descargó no pueden ejecutarse. Esto hace que sea más fácil verificar si una aplicación de terceros es la culpable. Si no experimenta el problema mientras el teléfono está funcionando en este modo, es posible que se deba a una aplicación descargada. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

En caso de que el problema ocurra incluso en Modo seguro, el siguiente paso es verificar si un problema en el software del sistema es el culpable. Para hacer esto necesita hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

En caso de que aún experimente el mismo problema después de un restablecimiento de fábrica, este podría ser un problema relacionado con el hardware posiblemente causado por una pantalla defectuosa. Tendrá que revisarlo en un centro de servicio.

Nota 5 La cámara amplía automáticamente en modo Pro

Problema: Esto sucede en el modo pro ... Cuando intento ajustar el enfoque manualmente usando el enfoque manual, la cámara se enfocará por sí misma ... Y cuando suelto el control deslizante del enfoque manual, no se volverá a enfocar ... Es muy molesto porque el foco está fuera la mayor parte del tiempo ... Supongo que es un problema de software porque hubo una vez en la que no se acercó automáticamente.

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es borrar el caché y los datos de la aplicación de la cámara del administrador de la aplicación. Al hacer esto, restablecerá la cámara a su configuración predeterminada y eliminará los datos almacenados en caché. Una vez hecho esto, compruebe si el problema persiste. Si lo hace, entonces realice los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Inicia el teléfono en modo seguro. ¿Estás experimentando el problema en este modo? Si no, entonces el problema podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, esto podría deberse a un error de software. Debe comprobar si hay una nueva actualización disponible que solucione este problema.

Nota 5: las llamadas van directamente al correo de voz

Problema: Hola, recientemente tengo problemas con mi nota 5. Por alguna razón no puedo hacer una llamada telefónica. Cada vez que trato de llamar a alguien, tengo que permanecer en espera durante unos minutos antes de que realmente suene. Y cuando la gente intenta llamarme, directamente va al correo de voz. ¿Hay alguna solución?

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es verificar la configuración de su teléfono y asegurarse de que todas las llamadas no se enruten directamente a su correo de voz.

Si su teléfono se está ejecutando en Nougat, a continuación le indicamos cómo desactivar el desvío de llamadas.

• Desde cualquier pantalla de inicio, presiona Teléfono.
• Toque el ícono Menú y luego vaya a Configuración.
• Presiona Más configuraciones.
• Presiona Reenvío de llamadas.
• Presiona Siempre adelante.
• Presiona Desactivar.

En caso de que la configuración de su teléfono sea correcta, el siguiente paso es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale todavía las aplicaciones en su teléfono. Intenta comprobar primero si el problema persiste. Si es así, debe ponerse en contacto con su operador y preguntar si hay algún problema de red que pueda estar causando el problema.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le recomiendo que lleve el teléfono a un centro de servicio y lo revise.

Nota 5 Videos son Buffering

Problema: He recibido videos a través de Messenger. Cuando intento jugar, comienza bien, luego se detiene después de unos segundos y vuelve a empezar desde el principio. Los videos de YouTube se reproducen durante unos segundos y luego comienza el almacenamiento en búfer.

Solución: existe la posibilidad de que el problema se deba a su conexión a Internet actual. Intente conectar el teléfono a una red Wi-Fi diferente. Si está utilizando su suscripción de datos móviles, asegúrese de obtener una conexión LTE.

En caso de que el problema no sea causado por la conexión, continúe con los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

• Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, es posible que haya descargado una aplicación que está causando este problema. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.