Samsung Galaxy Note 5 no volverá a cargar rápidamente más problemas y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # Note5 a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Hoy abordaremos el Galaxy Note 5, no se cargará más rápidamente el problema y otros problemas relacionados. Como todos sabemos, este dispositivo está equipado con una batería de 3220 mAh que se puede cargar completamente desde un estado agotado en solo 90 minutos usando el cargador rápido incluido. Sin embargo, uno de nuestros lectores dice que se está demorando mucho en cargar el teléfono, que es lo que estamos abordando hoy.

Si posee un Samsung Galaxy Note 5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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La nota 5 no volverá a cargar más rápido

Problema: hola Mi nota 5 no se cargará más rápido. Lo conecté al cargador rápido, hizo el sonido que hace cuando conectas el teléfono a la carga, pero después de unos minutos comenzó a actuar de manera extraña. Comenzó a hacer el sonido como si solo estuviera siendo conectado una y otra vez, y otra vez, y otra vez. Pensé que mi esposa estaba jugando con el teléfono pero no lo estaba, y un poco más tarde vi que el teléfono estaba apagado. Lo volví a encender. Ahora el teléfono no se cargará rápidamente. Se cobrará, pero se cobrará muy débil de acuerdo con la advertencia que recibo ahora.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos que puedan quedar atrapados en el puerto, ya que esto podría causar problemas de carga. En caso de que el problema persista después de esto, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Trate de usar un cable de carga diferente. Este cable se rompe fácilmente, especialmente si está doblado o enrollado constantemente, lo que podría ser el caso del cable que está utilizando.
• Intente usar un cargador rápido diferente (debe tener una clasificación de salida de 2.0A).

En caso de que los pasos anteriores no funcionen, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que el problema podría deberse a cualquiera de los siguientes puntos que se enumeran a continuación.

• Montaje del puerto de carga dañado.
• Batería defectuosa.
• IC de potencia defectuosa.

Nota 5: No se carga a menos que esté conectado a la computadora

Problema: hola Así que tengo problemas para cargar mi nota 5. Esto comenzó cuando de repente apareció una imagen en negro liso (como lo hacen los anuncios pero cuando presioné el botón 'x', no desaparecerá) y desapareció por sí solo. Al principio pensé que era realmente un anuncio de la aplicación que instalé recientemente, que es el Idea Sketch para la aplicación S Note. Así que lo desinstalé, pero cuando estaba a punto de cargar mi teléfono, simplemente no se cargará más sin que lo reinicie. primero y conectándolo a una computadora y transfiriéndolo a un tomacorriente después de (bc de carga lenta). Ahora tengo curiosidad por saber si mi firmware está dañado o si la batería del teléfono o la parte del hardware están dañadas. ¡Gracias!

Solución: Este parece ser un problema relacionado con el hardware; sin embargo, hay algunos pasos para la solución de problemas que puede intentar solucionar. Realice los siguientes pasos que se enumeran a continuación, luego verifique si el problema persiste. Si lo hace, continúe con el siguiente paso.

• En primer lugar, debe limpiar el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos que puedan quedar atrapados en este puerto.
• Intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes (debe tener una clasificación de salida de 2.0A) cuando cargue su teléfono.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, entonces es muy probable que se trate de un problema relacionado con el hardware posiblemente causado por un puerto de carga, una batería o ambos defectuosos. Si este es el caso, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 5 Software Update deja de instalar

Problema: He descargado la nueva actualización de mi nota 5 muchas veces y cuando el proceso de actualización llega al 32 por ciento, el proceso de actualización se detiene. Otro problema es el aviso de seguridad que dice que se han detectado acciones no autorizadas.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el reinicio, vuelva a realizar la actualización del software. Si sigue ocurriendo el mismo problema, debería considerar actualizar manualmente la actualización de su teléfono con Odin. Puede obtener el archivo de firmware actualizado de su teléfono desde el sitio web de Sammobile. Aquí es también donde obtendrá las instrucciones detalladas sobre cómo flashear su teléfono.

Nota 5: Las notificaciones de sonido no funcionan después de la actualización de turrón

Problema: las notificaciones de sonido del Galaxy Note 5, los tonos de timbre y los videos no funcionan después de la actualización de Nougat. Cuando la reproducción de archivos de video recibió un mensaje de error "no se pudo reproducir el video" Este problema es intermitente. Ocurre una o dos veces al día. Cuando reinicio o enciendo el máximo ahorro de energía, todo funciona bien.

Solución: Parece que esto se debe a algún tipo de datos de software antiguos que no se eliminaron completamente durante el proceso de actualización. Cuando estos datos antiguos se quedan atrás, generalmente se genera un conflicto con la nueva versión del software. La mejor manera de abordar este problema es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Nota 5 No puedo recibir llamadas después de la actualización de turrón

Problema: Recientemente actualicé 2 turrones en mi Nota 5. Ahora me doy cuenta de que las personas no pueden llamar, van directamente a mi correo de voz y no puedo recibir mensajes de texto entrantes. Cuando levanto mi teléfono y marcho, puedo hacer llamadas salientes, pero luego llegan todos los mensajes de texto que todos los que intentaban enviarme. Nunca sé cuándo está sucediendo esto, está sucediendo al azar.

Solución: Si este problema ocurrió justo después de actualizar el software de su teléfono, existe una gran posibilidad de que esto se deba a algún tipo de datos de software antiguos que no se hayan eliminado por completo. Lo que querrá hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Las llamadas de Note 5 no se escuchan cuando el timbre está activado

Problema: Después de que mi teléfono se actualizó solo en la noche hace un tiempo. No he podido hacer ni recibir una llamada telefónica con mi timbre porque la persona en la línea no puede escuchar nada más que silencio. Si lo dejo en vibrar las llamadas funcionan como deberían. Este es mi mayor problema que he tenido con la actualización. He lidiado con muchos servicios de asistencia técnica y no tengo una solución, y un restablecimiento de fábrica tampoco resolvió el problema.

Solución: si un restablecimiento de fábrica no resuelve el problema, puede verificar si la actualización está causando el problema haciendo retroceder el software del teléfono a su versión anterior. Esto se puede hacer actualizando manualmente la versión de firmware anterior usando Odin. Puede obtener el firmware desde el sitio web de Sammobile, que también es donde puede obtener las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.