Samsung Galaxy S4 Sin pantalla, Pantalla en negro, y otros problemas relacionados

Una de las razones principales por las que muchas personas compran teléfonos inteligentes Samsung es la pantalla Super AMOLED que utiliza. Este tipo de pantalla proporciona colores brillantes e imágenes de alta definición que hacen que el teléfono sea adecuado para todo tipo de contenido multimedia. El #Samsung Galaxy # S4, por ejemplo, que se lanzó en 2013, utiliza este tipo de pantalla. Si bien Super AMOLED es uno de los mejores tipos de pantalla disponibles en un teléfono inteligente, no significa que no ocurran problemas relacionados con la pantalla.

En esta última entrega de nuestra serie enfocada de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy S4 sin pantalla, pantalla negra y otros problemas relacionados. Si es el propietario de este modelo de teléfono en particular y tiene un problema con su pantalla, debe consultar nuestros consejos para la solución de problemas a continuación.

Si posee un Samsung Galaxy S4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Pantalla parpadeante S4

Problema: mi Samsung S4 19505 se compró en agosto de 2015 y aproximadamente una semana después cayó aproximadamente 6 "boca abajo en un banco de la cocina. La pantalla tenía una línea negra y la mitad se puso verde y no se pudo leer. Como no era un reclamo de garantía, compré una nueva pantalla y un digitalizador y lo reemplacé. Funcionó bien hasta hace unas 6 semanas, cuando la pantalla comenzó a parpadear y casi parecía tener algo sobre ella que hace que sea muy difícil de leer. A veces se aclara, pero luego vuelve al parpadeo. Busqué en Google y le dije que hiciera una copia de seguridad de los datos y luego realice un restablecimiento completo que he hecho para restaurar la configuración de fábrica, pero no ha hecho ninguna diferencia, me siento tan frustrado que casi estoy a punto de desecharlo. ¿Puede por favor ofrecer alguna sugerencia Cheers. ps La versión de Android es 4.4.2 pero no pude ver eso en la lista.

Solución: Como ya realizó un restablecimiento de fábrica, ya podríamos descartar cualquier problema relacionado con el software que pueda causar este problema. La razón más probable por la que esto está sucediendo es debido a un mal funcionamiento del hardware.

Lo primero que se debe sospechar en este caso es que la pantalla que compró puede que ya tenga fallas. También podría deberse a una conexión floja entre la pantalla y la placa base del teléfono. Si este es el caso, tendrá que volver a abrir su teléfono y verificar si las conexiones están bien colocadas. También es posible que tenga que intentar usar otra pantalla y un digitalizador para verificar si el problema está en la pantalla.

Otro factor que podría causar este problema, aunque es una pequeña posibilidad, es que algún otro componente dentro de su teléfono podría haber sido afectado por la caída. Si este es el caso, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.

S4 No se visualiza después de reemplazar la pantalla

Problema: rompí la pantalla lcd en mi samsung. Compré un digitalizador de reemplazo y traté de hacerlo yo mismo. Fue fácil, pero no puedo ver la pantalla cuando intento encenderla.

Solución: intente cargar su teléfono primero usando su cargador de pared durante al menos 20 minutos. Esto le permite verificar si el problema está relacionado con la alimentación. Transcurridos los 20 minutos, intente encender su teléfono.

Si su teléfono aún no se enciende, este problema podría estar relacionado con el reemplazo de la pantalla. Si realizó este procedimiento usted mismo, abra su teléfono nuevamente y verifique las conexiones. A veces puede haber una conexión suelta en algún lugar que pueda causar este problema. También existe la posibilidad de que la pantalla que compró pueda estar defectuosa.

La mejor manera de proceder en este caso es llevar su teléfono a un centro de servicio autorizado y revisarlo.

S4 Sin pantalla

Problema: mi pantalla no se encenderá. Puedo encenderlo, puedo escuchar todo el arranque, mi alarma y todo funciona, pero no puedo obtener ninguna pantalla.

Solución: le sugiero que conecte su teléfono mediante un cable USB a una computadora que funcione con Smart Switch o Kies. Si su teléfono puede ser detectado, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono. Intente restaurar el software de su teléfono después de realizar una copia de seguridad de sus datos.

Si aún no hay nada en la pantalla después del restablecimiento de fábrica, este problema podría deberse a una pantalla defectuosa o una conexión suelta entre la pantalla y la placa principal del teléfono.

Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.

Pantalla S4 no responde

Problema: la pantalla no responde. He intentado sacar la batería varias veces y mantener presionado el botón de encendido durante 2 minutos. el teléfono se activará y los botones funcionarán, pero la pantalla no responderá. AYUDA.

Solución: Generalmente, si la pantalla no responde, esto se debe a algún tipo de datos corruptos en su teléfono. Vea si puede acceder al modo de recuperación de su dispositivo. Si puedes, entonces te sugiero que borres la partición de caché de tu teléfono. Esto borra cualquier dato temporal almacenado en su teléfono que si está dañado puede causar este problema.

Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono (sugiero usar Kies o Smart Switch) y luego realice un restablecimiento de fábrica en el modo de recuperación.

Si después del restablecimiento de fábrica el problema persiste o si su teléfono no ingresa al modo de recuperación, es muy probable que el digitalizador de su teléfono ya esté dañado. Si este es el caso, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.

Pantalla S4 Cracked Black Screen

Problema: la pantalla está rota y tenía el teléfono en mi bolsillo. Escuché lo que parecía un tono de timbre pero nunca lo había escuchado antes. Tomó el teléfono y era negro. Se encenderá y los botones de volumen funcionarán y un led azul parpadea ... También hace un tono de notificación repetidamente.

Solución: La pantalla de su teléfono ya es defectuosa, probablemente debido a la grieta. Reemplazar la pantalla de su teléfono resolverá este problema. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y haga revisar y reemplazar la pantalla de su teléfono.

Aplicaciones S4 que faltan se cuelgan después de reemplazar la pantalla

Problema: Hola, droide y gracias por el esfuerzo que está haciendo aquí, mi pantalla del S4 se rompió, así que la reemplacé con una nueva, ya que casi todas mis aplicaciones faltan o están dañadas. No puedo abrir ni enviar mensajes de texto, sin embargo, todavía puedo acceder al panel de mensajes. Recibo constantemente mensajes de error que dicen "esta aplicación no funcionará a menos que tenga servicios de Google Play que faltan en su teléfono" o "lamentablemente los servicios de Google Play se hayan detenido, obtenga los servicios de Google Play". Mi gmail no existe en las cuentas y no puedo agregarlo ni agregar otro porque Google no aparece en las cuentas.

opciones que he probado hasta ahora:

  • reinicio suave
  • borrar caché para google play store
  • datos claros para google play store
  • datos claros para los servicios de Google Play.
  • restablecer las preferencias de la aplicación
  • deshabilitar / habilitar google store y servicios.
  • deshabilitar / habilitar el gestor de descargas.
  • Comenzando en modo seguro y realice los mismos procesos anteriores.
  • Limpie la partición de caché en modo de recuperación.

Agradezco cualquier ayuda que pueda brindar antes de ir a la última opción que he estado evitando y hacer un restablecimiento de fábrica. Un millón de gracias

Solución: Lo mejor que debe hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Si el restablecimiento de fábrica no resuelve el problema y si esto comenzó justo después de reemplazar la pantalla de su teléfono, intente volver sobre los pasos que realizó cuando reemplazó la pantalla. Abra su teléfono y vea si todas las conexiones (especialmente entre la pantalla y la placa principal son seguras). Si es posible, intente usar una pantalla diferente y verifique si el problema persiste.