Samsung Galaxy S4 se apaga aleatoriamente, no carga y otros problemas relacionados con la energía

#Samsung siempre ha sido conocido por lanzar dispositivos que tienen una gran capacidad de permanencia en el mercado. Tomemos, por ejemplo, el #Galaxy # S4 que se lanzó en 2013 y sigue siendo muy popular entre nuestros lectores. Este teléfono, que una vez fue un dispositivo estrella, tiene especificaciones impresionantes que aún pueden competir con los últimos modelos de gama media en el mercado actual.

Al igual que cualquier otro dispositivo electrónico, este teléfono también tiene una gran cantidad de problemas, y como ya muestra signos de edad, los problemas comunes que enfrentarán los propietarios de este teléfono son los problemas de alimentación y carga, que es el problema con el que lidiaremos hoy. .

En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy S4 que apaga al azar, no carga, y otros problemas relacionados con la alimentación.

Si posee un Samsung Galaxy S4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S4 potencia aleatoriamente hacia abajo

Problema: Mi S4 de repente comenzó a apagarse al azar. Se está ejecutando 5.0.1. Hice un reinicio duro, pero el problema vuelve a ocurrir. Tengo la impresión de que está relacionado con la presencia de la tarjeta SIM. ¿Hay alguna forma (verificando algunos archivos de registro) para ver si el problema es realmente provocado por la tarjeta SIM? A veces permanece despierto por unas cuantas horas, pero luego, tan a menudo, se reinicia unas cuantas veces en menos de una hora. Gracias

Solución: si sospecha que la tarjeta SIM está causando que su teléfono se reinicie al azar, puede verificar si este es el caso simplemente retirando la tarjeta SIM de su teléfono. Observe su dispositivo si el problema de reinicio sigue ocurriendo. Este experimento puede tardar unas horas.

Otro factor que puede causar este tipo de problema es una batería defectuosa. Si la batería, por ejemplo, no proporciona el voltaje correcto, entonces el teléfono puede apagarse por sí solo. Para comprobar si este es el caso, debe intentar obtener una batería nueva y luego probarla en su dispositivo.

Otro factor que no debe pasarse por alto es la posibilidad de que un componente dentro del teléfono esté fallando. Esto también podría hacer que el teléfono se apague aleatoriamente solo. Para este tipo de problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio autorizado y revisarlo.

S4 no se enciende o carga

Problema: solté mi samsung galaxy de la parte superior de una montaña rusa, se rompió la pantalla, pero cuando la recuperé y puse la batería, se encendió, pero la pantalla estaba negra, los botones de la parte inferior se iluminaron y todo funcionaba 100% a excepción de la pantalla. Pensé que necesitaba un reemplazo de pantalla, pero no tenía dinero para eso, así que lo puse en el cajón de chatarra lo saqué una vez, lo cargué y funcionó bien, excepto por la pantalla negra y ahora ni siquiera se enciende o enciende. cargo o cualquier cosa

Solución: Varios problemas podrían estar causando este problema. Primero, debido a que el teléfono se cayó, podría haber algunos componentes dañados. Uno de ellos ya es la pantalla del teléfono que está agrietada y no funciona. Para verificar si otros componentes se han visto afectados, un experto debe abrir e inspeccionar el dispositivo, lo que se puede hacer en un centro de servicio autorizado.

Otro factor posible que puede causar este problema es que la batería del teléfono ya está agotada. Si este es el caso, no podrá cargar el teléfono y no se encenderá. Puede intentar obtener una batería nueva y luego verificar si su teléfono se enciende con ella.

Incluso si su teléfono se enciende y carga, seguirá siendo inutilizable debido a la pantalla dañada. Le sugiero que reemplace esta pantalla para que tenga acceso completo a su dispositivo.

S4 no arranca se atasca en el logotipo

Problema: hola, Pls Tengo un Samsung Galaxy s4 y de repente se apagó y, cada vez que lo intento, se atasca en el logotipo. cuando la batería está dentro y trato de ponérmela, no aparece, pero cuando la quito y la inserto, se arranca por sí sola y se atasca en el logotipo. Intenté realizar un restablecimiento de fábrica con el botón de bajar el volumen + el botón de encendido y apareció como advertencia y que el sistema operativo personalizado puede causar problemas críticos. Al igual que cuando arranca, se atasca en el logotipo y se apaga al instante. Cuando la batería está dentro y trato de arrancarla, no aparece, pero cuando la quito y la inserto de nuevo, se enciende automáticamente, se atasca en el logotipo y se apaga ... Por favor, ayúdeme.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es eliminar cualquier problema relacionado con el software que pueda estar causando el problema. Para hacer esto necesita sacar la batería y la tarjeta microSD (si hay una instalada). Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto para descargar el circuito del teléfono y borrar la memoria RAM. Vuelva a insertar solo la batería y luego verifique si su teléfono se enciende.

Si el problema persiste, verifique si puede acceder al modo de recuperación de su teléfono. Desde allí puede borrar la partición de caché de su teléfono. Otro paso recomendado para la solución de problemas que puede realizar en este modo es un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto eliminará todos los datos almacenados en su dispositivo, así que asegúrese de hacer esto solo si recientemente ha realizado una copia de seguridad de los datos de su teléfono o si no tiene un problema para perder sus datos.

Para la parte de hardware, lo primero que debe hacer es reemplazar la batería del teléfono. Esto podría estar causando el problema, especialmente si ya no proporciona el voltaje correcto. Al usar la nueva batería, también debe verificar si el teléfono se enciende normalmente con el cargador conectado.

También debe verificar los botones de volumen del teléfono si está funcionando correctamente. Si está atascado y no responde a sus prensas, esto también podría causar el problema.

Si los pasos de solución de problemas anteriores no resuelven el problema, le sugiero que lleve el teléfono a un centro de servicio autorizado y lo revise.

S4 no se enciende

Problema: el teléfono ha muerto. La batería tiene carga, pero simplemente se apagó y no se volverá a encender. Si saco la batería y la vuelvo a poner después de unos segundos, el teléfono vibra y aparece automáticamente la pantalla de inicio de Samsung sin que yo mantenga presionado el botón de encendido. Después de un segundo o dos, la pantalla se vuelve negra de nuevo, ¡entonces nada! Cuando conecto un cargador en la luz indicadora roja en la esquina superior izquierda no se enciende. He intentado un inicio suave y el modo seguro se mencionan en la guía de solución de problemas del S4, pero el teléfono no se enciende en absoluto.

Solución: existe la posibilidad de que la batería de su teléfono esté causando este problema. Intenta conseguir una nueva batería y ver si el problema se resuelve. Asegúrese de cargar la batería por lo menos 20 minutos antes de encender su teléfono.

Si el problema persiste, verifique si puede acceder al modo de recuperación de su dispositivo. Hay dos pasos para solucionar problemas que puedes hacer desde aquí. Primero, puedes borrar la partición de caché de tu teléfono. Esto borra los datos temporales almacenados en su teléfono que podrían estar causando el problema. En segundo lugar, puede hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto eliminará todos los datos almacenados en su teléfono. Solo debe considerar esta opción si está dispuesto a perder sus datos telefónicos.

Si los pasos de solución de problemas anteriores fallan, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado.

S4 triángulo amarillo al cargar la batería

Problema: al cargar recibo un triángulo amarillo con termómetro en la batería. Intenté cambiar las baterías y cargar los puertos, dos veces. Nada parece ayudar. ¿Tienes alguna sugerencia? ¡Gracias!

Solución: El triángulo amarillo generalmente significa que su teléfono tiene una batería defectuosa. Como ya intentó cambiar la batería y cambiar el puerto del cargador, lo siguiente que debe hacer es usar un cargador de pared diferente.

Si el problema persiste, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S4 se desmaya cuando la batería llega al 60%

Problema: cuando la tasa de descarga baja del 100% a alrededor del 60%, se desvanece totalmente. Cambié la batería pero ningún cambio en el problema. La vieja o la nueva batería se carga perfectamente. También intenté reiniciar, pero no produjo ningún cambio en cuanto al apagón.

Solución: Como ya probó con una nueva batería y también realizó un restablecimiento de fábrica que no resuelve el problema, sospecho que esto ya puede ser un problema relacionado con el hardware.

Intente sacar la tarjeta microSD de su teléfono (si tiene una instalada) y luego verifique si el problema persiste. Si es así, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.