Samsung Galaxy S5 no puede recibir ni enviar mensajes de texto ni otros problemas relacionados

Una de las características que se usa principalmente en un teléfono inteligente es su capacidad de envío de mensajes de texto. Esto se debe a que se puede hacer fácilmente y envía el mensaje rápidamente a su destinatario. El #Samsung Galaxy # S5, por ejemplo, tiene una excelente aplicación de mensajería de texto que le permite a su usuario no solo enviar mensajes de texto, sino también imágenes.

Sin embargo, hay casos en los que ocurren problemas al enviar un mensaje de texto. Esto es lo que abordaremos hoy, ya que nuestro objetivo es resolver que el Galaxy S5 no pueda recibir o enviar mensajes de texto y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S5 no puede recibir mensajes de texto

Problema: He cambiado el teléfono del iPhone al nuevo Samsung Galaxy S5 el 23/10/15. No tengo problemas para enviar mensajes de texto, pero me llevó algunas semanas darme cuenta de que no recibí todos los mensajes de texto.

Solución: intente verificar si los mensajes de texto que no está recibiendo provienen de usuarios de iPhone. Si este es el caso, entonces este es un problema conocido que afecta a los antiguos usuarios de iPhone que cambian a teléfonos inteligentes Android. Lo que pasa es que tus amigos con iPhone te están enviando un mensaje de texto usando iMessage. Como Android no tiene iMessage, no recibirás el mensaje.

Para resolver este problema, debe cancelar el registro y desactivar su cuenta de iMessage conectada a su número.

Si todavía tiene su iPhone, saque su tarjeta SIM del S5 y transfiérala de nuevo a su iPhone. Vaya a Configuración - Toque en Mensajes - Desactivar iMessage - Vuelva a Configuración - Toque FaceTime - Desactive FaceTime - Salir de configuración.

Si ya no tiene su iPhone, tendrá que visitar el sitio web de Apple (//selfsolve.apple.com/deregister-imessage). Deberá ingresar su número de teléfono, luego solo siga las instrucciones proporcionadas en el sitio web.

S5 no puede recibir mensajes de texto de un número

Problema: no puedo recibir mensajes de texto de mi amigo, apenas comenzó hoy, pudimos enviar mensajes hasta hoy

Solución: Lo primero que debe verificar en casos como este en los que no recibe un mensaje de texto de un número específico es la lista de correo no deseado de su teléfono. Es posible que haya incluido accidentalmente el número en la lista de correo no deseado.

Si el número no está en la lista de correo no deseado, intente reiniciar su teléfono, ya que esto puede deberse a un problema temporal en el software del teléfono.

Compruebe si el problema persiste. Si lo hace, continúe con la limpieza del caché y los datos de su aplicación de mensajería de texto. A veces, algún tipo de datos temporales corruptos dentro de la aplicación en sí puede causar este problema, por lo que hacer este procedimiento ayuda.

También debe verificar si una aplicación que instaló está causando este problema. Para hacer esto necesitas iniciar tu teléfono en Modo Seguro. En este modo, solo las aplicaciones predeterminadas (aplicaciones preinstaladas) pueden ejecutarse, mientras que las aplicaciones que descargó están desactivadas. Esto le facilita la solución de problemas relacionados con cualquier aplicación.

Si puede recibir el mensaje de texto de su amigo en este modo, es probable que una aplicación esté causando el problema. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Finalmente, la red también puede afectar la forma en que recibe un mensaje de texto. ¿Ambos pertenecen a la misma red? Si está en redes diferentes, es posible que haya algún retraso relacionado con la red que esté ocurriendo. Esto suele ocurrir cuando se envía un gran número de mensajes de texto. Los operadores priorizarán el envío y la recepción de mensajes de texto dentro de su propia red antes de concentrarse en otras redes. Si este es el caso, debería intentar verificar si el problema ocurre más tarde.

Desaparecen los mensajes de texto S5

Problema: cuando recibo un mensaje de texto, aparece en mi pantalla, pero si realmente entro en la aplicación de mensajes, no mostrará los mensajes que he recibido o enviado ... y he intentado reiniciarlo y sacar la batería esperando 30 segundos y volver a ponerlo pero aún no se muestra nada ... por favor, ayúdame ... gracias.

Solución: si está utilizando la aplicación de mensajería de archivo, le sugiero que intente borrar su caché y sus datos primero. También puede seguir esto borrando la partición de caché de su teléfono.

Si el problema persiste, le sugiero que inicie su teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, esto puede deberse a una aplicación que descargaste en tu teléfono. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Mensajes S5 no responden

Problema: no puedo hacer que ninguno de los botones funcione en mis mensajes. Recibí un mensaje de texto y pude responder, pero ya no puedo abrirlo una vez que hago clic en el remitente. No puedo acceder a la configuración, o cualquier cosa en la pantalla. Simplemente dice que los mensajes no están respondiendo, ciérrelos o espere. Reinicié varias veces y quité la batería también.

Solución: este problema se debe probablemente a algún tipo de datos corruptos en su aplicación de mensajería. Lo primero que debe hacer es borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería.

Si el problema persiste, continúe con la eliminación de la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.

A veces, una aplicación de terceros instalada en su teléfono puede causar este tipo de problema. Para comprobar si este es el caso, debe iniciar su teléfono en Modo seguro. Si el problema no se produce en este modo, es muy probable que se deba a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Sin embargo, si aún recibe el mensaje de error incluso en Modo seguro, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica.

Mensaje de texto de grupo S5 no en orden

Problema: Junto con otros 3 amigos, enviamos mensajes de grupo (4 de nosotros en total). Durante los últimos 6 meses, no ha habido ningún problema en enviar y recibir a todos estos amigos al hacer un texto de grupo. Hace unos 10 días, uno de estos amigos cambió de proveedor (ahora usa Cricket). Desde entonces, cada vez que responde a un texto de grupo, puedo ver que envió un texto en la pequeña barra de estado cuando aparece, pero cuando hago clic en el texto del grupo, su texto es de 15 a 20 textos atrás. Por ejemplo, si hay 20 textos grupales a partir de las 9 am y actualmente son las 3 pm el mismo día, y envía un mensaje grupal a las 3 pm, se remonta a las 10 am....so en lugar de su reciente / nuevo el texto que aparece como nuevo y el primer y último texto que se revisa, es como 15 a 20 de vuelta en la cola. Esperemos que esto tenga sentido? Ninguno de los otros 2 muchachos en los textos de grupo está teniendo este problema .......... y cuando tengo a mi amigo con el teléfono de Cricket, envíame un texto directo y no un texto de grupo, no hay problema. Cualquier pensamiento que pueda proporcionar sería apreciado ....... Gracias.

Solución: este problema generalmente se debe a una configuración incorrecta de fecha y hora en su teléfono. Pídale que vaya a la configuración de su teléfono y que se asegure de que la fecha y la hora automáticas, así como la zona horaria automática estén marcadas.

Si el problema persiste, lo mejor es eliminar el mensaje de texto del grupo e iniciar uno nuevo.

S5 no puede responder a mensajes de texto

Problema: hola, compré un Samsung Galaxy S5 de Verizon hace unos tres meses en eBay. Pude enviar mensajes de texto durante la primera semana, pero luego se detuvo. Puedo recibir mensajes de texto pero no puedo responder. Realmente apreciaré tu ayuda. Saludos

Solución: En ocasiones, reiniciar el teléfono ayuda en este caso. Apaga tu teléfono y luego saca la batería. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto descarga el circuito de su teléfono y borra su RAM. Vuelva a insertar la batería y luego encienda su teléfono. Compruebe si ahora puede responder a los mensajes de texto.

Si el problema persiste, continúe con el borrado de la caché y los datos de su aplicación de mensajería. Una vez hecho esto, compruebe si puede responder a un mensaje de texto.

Si aún no puede responder a un mensaje de texto, le sugiero que borre la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación.

Un último paso de solución de problemas que debe considerar si falla lo anterior es un restablecimiento de fábrica. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer esto.