Problema de cierre de la pantalla del Samsung Galaxy S5 y otros problemas relacionados

Una de las mejores características del #Samsung #Galaxy # S5 es su pantalla Super AMOLED de 5.1 pulgadas. Si bien su resolución de 1080 x 1920 píxeles no es la mejor hoy, fue una de las mejores hace dos años. Como antiguo modelo estrella, este teléfono es ideal para diversas tareas multimedia, ya que las imágenes en la pantalla aparecen vívidas y reales. Sin embargo, hay casos en que ciertos problemas relacionados con la pantalla pueden ocurrir en este dispositivo que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de cierre de la pantalla del Galaxy S5 y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S5 pantalla de apagado

Problema: Hola, tengo un Samsung Galaxy S5 de Verizon, he tenido el siguiente problema desde la actualización de Marshmallow. Originalmente, pensé que el teléfono se estaba apagando, pero luego noté que la luz verde seguiría parpadeando, así que ahora creo que la pantalla se está apagando. Esto sucede aleatoriamente, (colocar el teléfono en una mesa, cuando estoy en el teléfono, cuando cuelgo ...). Tengo que quitar la batería para que vuelva a estar operativa. Esto sucede de cinco a veinte veces al día.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es buscar posibles fallas de software que puedan estar causando este problema siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación. Verifique si el problema persiste después de realizar cada paso y continúe con el siguiente paso si el problema persiste.

• Verifique si una aplicación que instaló en su teléfono está causando el problema al iniciar su dispositivo en Modo seguro. Cuando el teléfono está funcionando en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse, mientras que las aplicaciones que descargó no pueden ejecutarse. Si el problema no se produce en este modo, puede deberse a una aplicación descargada. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Esto borrará los datos almacenados en caché del teléfono que, si están dañados, pueden causar este problema.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que esto podría ser causado por un ensamblaje de pantalla defectuoso.

La pantalla S5 es negra después de que el teléfono se dañara con el agua

Problema: Hola, mi Samsung Galaxy S5 ha sufrido daños por agua durante aproximadamente 2 meses. Lo había puesto en una bolsa de arroz durante aproximadamente 3 días, no pasó nada, luego fui a los centros de reparación y me estaban cobrando un precio muy alto, de cuánto cuesta realmente el teléfono. Que no me puedo permitir hacer. ¿Cuál crees que es el problema, es un cable suelto entre la placa base? Porque todo funciona excepto la pantalla es negra. La luz led y el sonido están funcionando. incluso el toque es, excepto que la pantalla es negra por alguna razón. Agradeceré cualquier consejo y ayuda, gracias.

Solución: si todo en su teléfono funciona, excepto la pantalla, entonces el agua podría haber dañado el ensamblaje de la pantalla, el circuito del controlador de la pantalla ubicado en la placa base, el cable del conector de la pantalla o una combinación de los tres. Su mejor opción ahora es que reparen el teléfono si tiene datos importantes a los que le gustaría acceder y que están almacenados en él. Si no tiene ningún dato importante en el dispositivo y la reparación del teléfono costará mucho, entonces debería considerar comprar un teléfono nuevo.

La pantalla S5 se activa cuando se recibe el correo electrónico

Problema: yo, he tenido este teléfono casi 2 años. De repente, ayer mi pantalla se enciende por un segundo cada vez que se entrega un nuevo correo electrónico. Me distrae y, al agotar la batería, intenté que se detuviera mediante el uso de una aplicación llamada notificación de pantalla, pero el teléfono anula esas configuraciones y continúa encendiéndose cada vez que se entrega un nuevo correo electrónico. Esto acaba de empezar ayer. La gente de Samsung dijo que esto es normal ... pero no ha sucedido en los últimos 2 años. No instalé ninguna aplicación nueva, excepto para intentar solucionar el problema. Cualquier ayuda que pueda ofrecer sería muy apreciada.

Solución: si su teléfono se está ejecutando con la última actualización de software, puede cambiar la forma en que funcionan las notificaciones de la aplicación en su teléfono. Vaya a Configuración y luego Sonidos y notificaciones. Toque en Notificaciones de aplicaciones desde aquí Haga clic en la aplicación de correo electrónico y luego puede configurarla para No mostrar notificaciones. La desventaja de esto es que no recibirá notificaciones de sonido para su correo electrónico.

La pantalla del S5 es negra después de que el teléfono cayera

Problema: mi teléfono (Samsung S5) se cayó y todo se veía bien después de unas horas. Entonces la pantalla comenzó a tener líneas moradas que crecían. A medida que las líneas púrpuras se ensancharon, el centro de las líneas se volvió negro, y después de unas horas más, la pantalla quedó completamente negra. Aparte de la pantalla, el teléfono todavía parece funcionar. ¿Se puede hacer algo para salvar el teléfono o es una causa perdida? Intenté enviar sin responder la pregunta de la versión de Android, pero no me lo permitió, así que simplemente elegí una de la lista. Realmente no tengo idea de cuál es la versión de Android.

Solución: Parece que el ensamblaje de la pantalla ha sido dañado por la caída. Sin embargo, puede intentar solucionar este problema iniciando el teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, es posible que el problema se deba a un problema de software. A continuación, tendrá que realizar un restablecimiento de fábrica en este modo. Tenga en cuenta que el restablecimiento eliminará los datos de su teléfono, así que solo haga esto si tiene una copia de respaldo de los datos de su teléfono.

Si la pantalla del teléfono aún está en negro, incluso en el modo de recuperación, existe la posibilidad de que la pantalla se haya dañado. Tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen si este es el caso.

S5 pantalla parpadeante

Problema: ¡Hola! Durante varios meses, mi teléfono (Samsung S5) ha estado parpadeando. Al principio, si configuro la pantalla al nivel más brillante, disminuiría. Ha empeorado progresivamente. Ahora, tomará varios minutos para que responda a lo que viene. La pantalla permanece mayormente negra y parpadeará cada vez. Mientras continúo intentando hacer que se encienda, finalmente se mostrará la pantalla. ¡Gracias por cualquier ayuda!

Problema relacionado: Últimamente, mi teléfono sigue parpadeando y, cuando está completamente apagado, se vuelve de color verdoso mientras parpadea. Además, mi pantalla tarda años en encenderse cuando se ha bloqueado la pantalla. No tengo ni idea de lo que está mal con esto, ha aparecido de repente.

Solución: Debido a que este teléfono usa una pantalla Super AMOLED, tenderá a parpadear en configuraciones de bajo brillo. Debe intentar desactivar la configuración de brillo automático del teléfono y luego aumentar manualmente el nivel de brillo. En la mayoría de los casos, el parpadeo se detendrá.

Si su teléfono aún parpadea, realice los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación. Verifique si el problema persiste después de realizar un paso y luego pase al siguiente si aún ocurre.

• Inicia el teléfono en modo seguro. Si el problema no se produce en este modo, existe la posibilidad de que se deba a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si el problema persiste, le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio.