El Samsung Galaxy S6 Edge no puede ser reconocido por la PC como dispositivo de medios, otros problemas relacionados con la carga y el USB

Me sorprendió haber recibido solicitudes de ayuda de nuestros lectores que poseen un #Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) porque sus problemas son realmente muy fáciles de solucionar y no son realmente un problema, sino una mala configuración. Según ellos, el teléfono ya no puede ser detectado por la computadora como un dispositivo multimedia. Como resultado, no pueden transferir sus fotos, videos, música y otros archivos multimedia.

Sigue leyendo para saber cómo solucionar este problema y otros problemas que he incluido en este artículo. Aquí está la lista de los problemas, puede hacer clic en el enlace para saltar a un problema específico ...

1. La PC ya no detecta Galaxy S6 Edge, no puede transferir fotos y música
2. Galaxy S6 Edge sufrió daños por líquidos y continúa reiniciando cada 15 segundos
3. El puerto de carga del Galaxy S6 Edge se activa, el dispositivo se calienta tan mal durante la carga
4. S6 Edge dejó de cargar rápido sin razón aparente
5. S6 Edge atascado en el bucle de arranque, no se cargará
6. S6 Edge no se carga con un cable USB, pero se carga de forma inalámbrica
7. S6 Edge dejó de funcionar, no se carga, no suena
8. Galaxy S6 Edge no se carga de forma inalámbrica
9. S6 Edge carga a un ritmo increíblemente lento

Para aquellos que tienen otros problemas, visite nuestra página de solución de problemas y encuentre problemas similares. A continuación, puede utilizar las soluciones existentes. Si no funcionan o si puede encontrar algo similar a lo que tiene, complete este formulario para contactarnos. Danos la información necesaria sobre el problema y te ayudaremos a solucionarlo.

La PC ya no detecta Galaxy S6 Edge, no puede transferir fotos y música

Problema : durante las últimas dos semanas he tenido dificultades para que mi teléfono y mi computadora cooperen y esperaba que usted pudiera ayudar. Antes de hace dos semanas conectaba mi teléfono (usando su cable original) a mi computadora y en mi teléfono hacía clic en algo para compartir contenido desde mi teléfono a través de medios o una cámara a mi computadora. Una vez que lo completé, tuve la libertad de intercambiar imágenes de música, etc. Durante las últimas dos semanas, cuando conecté mi teléfono a mi computadora, nada más que mi teléfono comienza a cobrar. Lo que quiero decir con que no pasa nada es que no haya sonidos de mi teléfono o de mi computadora al conectarme (porque creo que hubo una excavación de algún tipo antes de estas dos semanas) o se desconectó, no aparece ningún tipo de icono. en la barra de widgets del icono de la parte inferior izquierda de mi computadora o junto a mi Unidad C local debajo de la carpeta MI PC.

Tampoco hay ninguna opción en mi teléfono para elegir qué configuración conectar con mi computadora. En las últimas dos semanas he intentado varias veces repetir mis esfuerzos anteriores exitosos, incluido el reinicio de ambas tecnologías, la descarga de los controladores USB para mi computadora y el interruptor inteligente para mi teléfono. He intentado conectar otro USB en mi computadora antes y después de descargar el controlador USB y aún funciona, he intentado conectar mi teléfono a otra computadora (una mac) y muestra las opciones de instalación del USB. He intentado activar la depuración USB y todavía no he tenido éxito. No sé cómo proceder, si la asistencia es posible, lo apreciaría mucho.

Problema relacionado : Hola, chico Droid, estoy escribiendo en relación con el siguiente problema:

Cuando conecto mi Samsung Galaxy S6 Edge a la PC, la computadora reconoce el teléfono, pero no puede copiar / pegar ningún .mp3 de la PC al teléfono. Puedo ver y transferir las imágenes desde el teléfono, pero no archivos de PC a Samsung. La activación / desactivación de la depuración USB no resuelve el problema.

Estoy usando una computadora portátil empresarial Lenovo T440p (Windows 7) y Samsung es un modelo SM-G925F. Muchas gracias, Albert .

Problema relacionado : Hola, he hablado con Samsung y he intentado usar el modo de depuración USB, el modo seguro, actualizar mis controladores, actualizar Windows 10, cambiar cables, cambiar puertos, desactivar firewalls y antivirus y nada hará que mi teléfono aparezca en mi ORDENADOR PERSONAL. Solo quiero acceder a mis archivos para poder poner música en mi teléfono. El teléfono solo se carga y no aparece como un dispositivo multimedia. Cualquier ayuda sería apreciada.

Solución : Estoy seguro de que es solo una mala configuración o que algo se cambió en su dispositivo. Sigue estos pasos:

1. Intente usar el cable USB original y conecte su teléfono a su computadora.
2. Una vez conectado, toque la barra de notificaciones y arrástrela hacia abajo.
3. Toque "Conectado como dispositivo multimedia" para mostrar otras opciones de USB.
4. Elija el tipo de conexión que necesita para transferir archivos a su computadora.
5. Suponiendo que tenía todos los controladores instalados, la computadora detectará automáticamente el dispositivo.

Creo que esto es todo lo que necesitas.

Galaxy S6 Edge sufrió daños por líquidos y continúa reiniciando cada 15 segundos

Problema : Daños por agua y reinicios cada 15 segundos. Me gustaría copiar mis datos, de alguna manera. Fue capaz de acceder al menú de Android para borrar el caché, etc. Además, pudo acceder al modo seguro ... pero el teléfono se reinicia cada 15 segundos. Aprecio cualquier ayuda. Gracias, Anand.

Respuesta : Aparentemente, el teléfono está desordenado y, en este punto, es difícil determinar si el teléfono aún puede ser reparado sin visitar a un técnico o no. Pero intente enchufar el teléfono para ver si puede permanecer lo suficientemente encendido para que pueda hacer una copia de seguridad de todos sus datos. Si no es así, necesita un técnico para realizar los procedimientos generales de limpieza en su teléfono.

El puerto de carga del Galaxy S6 Edge se activa, el dispositivo se calienta tan mal durante la carga

Problema : Mis hijos y yo hemos tenido nuestros teléfonos por 5 meses y los necesito para que duren 2 años. No sé cómo será posible ya que el puerto de carga ya está funcionando. Conecto el teléfono y entra y sale del modo de carga. El cargador se calienta tanto que no puedes tocarlo. Y el cargador de mi hijo comenzó a derretirse. Cualquier ayuda es apreciada.

Sugerencia : Lo siento, pero no puedo pedirle que solucione los problemas de los dispositivos tan sucios como los suyos. Necesita que un técnico lo revise inmediatamente, ya que es peligroso. Si es verdad que su teléfono se calienta tanto mientras se está cargando, siempre hay una tendencia a que el teléfono se encienda o la batería explote. No estoy tratando de asustarte o algo así, pero las baterías explotan cuando se cargan incorrectamente. Es una verdad evidente al verlo con mis propios ojos que la batería que estaba cargando manualmente explotó sin previo aviso y creo que la explosión que creó fue del tipo que te destrozará los dedos. Por lo tanto, buscar la ayuda de un profesional.

S6 Edge dejó de cargar rápido sin razón aparente

Problema : noté que mi teléfono dejó de usar la función de carga rápida y ahora está usando la carga por cable. Comenzó hace dos noches y he intentado usar otros cables USB con el adaptador de cargador de mi teléfono que admite la carga rápida pero aún no funciona. ¿Qué debo hacer? ¿Necesito obtener un nuevo cargador o el problema proviene de mi teléfono?

Respuesta : No hay un interruptor de encendido / apagado para una carga rápida, pero hay requisitos que el teléfono debe cumplir. Asegúrese de que la pantalla esté apagada mientras se está cargando y luego verifique que el teléfono no se caliente cuando está enchufado. Puede intentar arrancar el dispositivo en modo seguro y cargar desde allí. Si aún no funciona, intente apagarlo y enchúfelo y, si aún no, necesita un técnico que lo arregle por usted.

S6 Edge atascado en el bucle de arranque, no se cargará

Problema : mi teléfono (que recibí el 12/05/2015) está bloqueado en el ciclo de arranque. si hago un reinicio por software, aparece "Samsung galaxy s6 edge-powered by android" y se queda ahí sin cambiar. Si enchufo mi cargador y hago un reinicio suave, muestra el indicador de batería con un rayo pero nunca mi estado de carga. Como tal, no puedo apagar mi teléfono y volver a encenderlo en modo seguro ya que no puedo encenderlo, apagarlo nuevamente.

Problema relacionado : Mi Galaxy S6 Edge es como un bucle de reinicio permanente. Comenzó hoy temprano solo al azar. Se encenderá, luego arrancará como de costumbre y luego, después de aproximadamente un minuto de estar en el dispositivo, se reiniciará si, cuando vuelve, hace lo mismo. He intentado reiniciarlo y apagarlo por un tiempo y ninguno de los dos ha funcionado. Llamé a Samsung y no pudieron hacer mucho.

Respuesta : Siempre digo que cuando nos dice el problema de su teléfono que parece haber ocurrido de manera misteriosa, cuéntanos todo lo que pudo haber ocurrido y provocado el problema porque es una pérdida de tiempo de nuestra parte asumir las cosas.

Si su teléfono sigue reiniciando, ¿vibra después de que se apaga o justo antes de que se encienda? Si es así, entonces el botón de encendido está atascado. Si no puede arreglarlo presionándolo muchas veces, entonces pídale a alguien que lo haga por usted.

S6 Edge no se carga con un cable USB, pero se carga de forma inalámbrica

Problema : mi teléfono no se carga desde el puerto USB, pero se carga de forma inalámbrica. Compré un nuevo cargador para que el cargador tampoco sea el problema. Necesito ayuda por favor y gracias.

Respuesta : Verifique el puerto USB en su dispositivo y vea si hay uno o dos pines doblados. Si lo hay, usa un palillo para enderezarlo porque eso es lo que causa el problema. También quite la pelusa o los residuos si hay alguno. Si no hay problemas con los pines, no tiene otra opción que hacer una copia de seguridad de sus datos si aún puede y hacer el reinicio maestro.

1. Apaga tu Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Mantén presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender juntas.
3. Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Encender el logotipo", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
4. Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
5. Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar datos / reinicio de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
6. Presione nuevamente el botón para bajar el volumen hasta que se resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' y luego presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
7. Una vez que se complete el reinicio, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.

Si todo lo demás falla, busca la ayuda de un técnico.

S6 Edge dejó de funcionar, no se carga, no suena

Problema : Hola, mi Samsung GALAXY S6 Edge, que he tenido por solo unos meses, ha dejado de funcionar, no se carga. ¡La pantalla sin sonidos no hace nada y esto sucedió mientras estaba en mi bolsillo! Me he ocupado bien de mi teléfono y parece que no puedo resolver el problema ... Cualquier comentario será muy apreciado. ¡Gracias!

Respuesta : Fallo del sistema. Eso es lo que creo que le pasó a tu teléfono. Para solucionarlo, todo lo que tiene que hacer es presionar y mantener presionadas las teclas Bajar volumen y Encender durante 10 a 15 segundos y el teléfono debería reiniciarse normalmente.

Galaxy S6 Edge no se carga de forma inalámbrica

Problema : Compre el pad de carga inalámbrico Samsung EP-PG920I. No se cobrará. Se agotó comprado Samsung Pad de carga inalámbrica EP-PN920B todavía no se cargará. Ambas almohadillas se iluminan cuando se enchufan con USB. Supongo que debe ser mi teléfono. Los técnicos de Bestbuy no tienen idea. Su ayuda es bienvenida. ¡Gracias!

Respuesta : Intente volver a colocar el dispositivo una y otra vez y, si aún no se carga, pruebe con una plataforma de carga más y, si aún no, cargue el dispositivo. Más a menudo es un problema de hardware y no hay nada que podamos hacer al respecto.

S6 Edge carga a un ritmo increíblemente lento

Problema : Mi Galaxy S6 Edge se está cargando a un ritmo increíblemente lento. He hecho un restablecimiento automático / restablecimiento completo / descarga de batería baja / y probé 3 cargadores diferentes. Se está cargando a una tasa de alrededor del 5% por hora. Limpié los datos del teléfono y los restauré a la fábrica para eliminar aplicaciones de terceros, pero no he encontrado ninguna solución. ¿Algunas ideas? Gracias por adelantado.

Respuesta : El hecho de que todavía se cargue lentamente después del reinicio maestro es evidente, no es un problema de firmware sino probablemente un problema de batería. Como no tiene una batería extraíble, o si intenta extraerla, se anulará la garantía, no tiene otra opción que enviarla para su reparación.