Samsung Galaxy S6 Edge no pudo actualizar el problema del software y otros problemas relacionados

Si es propietario de #Samsung #Galaxy # S6Edge, es probable que haya realizado una actualización de software en su dispositivo en algún momento. Este teléfono que se lanzó por primera vez con Android Lollipop ahora se ha actualizado a Android Marshmallow. Esta actualización ha mejorado el rendimiento del dispositivo y también ha introducido varias características de seguridad. Si bien la actualización es generalmente suave, hay algunos propietarios de este dispositivo que tienen problemas con él. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S6 Edge no pudo actualizar el problema de software y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos utilizando este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S6 Edge no pudo actualizar el software

Problema: Hola, mi dispositivo Android muestra el mensaje de error "Error al actualizar el software, inténtalo más tarde" durante el período de instalación, luego de 3 horas de actualización, incluso después de un par de intentos. Debido a esto, mi aplicación de youtube y mi Snapchat tampoco funcionan, aunque puedo acceder a través de otros dispositivos. Así que asumo que las aplicaciones comenzarán a funcionar una vez que el software se actualice correctamente. Por favor ayuda, gracias.

Solución: Es posible que la actualización se haya descargado correctamente y no se pueda instalar en su teléfono (posiblemente debido a la falta de espacio de almacenamiento interno o debido a un problema técnico) o que la actualización no se pueda descargar completamente, lo que ocasiona este problema.

Para resolver este problema, asegúrese de que su teléfono tenga suficiente espacio de almacenamiento interno disponible. También debe conectar su teléfono a una red Wi-Fi estable y rápida para evitar cualquier problema de descarga.

Sin embargo, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica antes de descargar la actualización.

S6 Edge Stuck In Boot Loop después de la actualización del software

Problema: el dispositivo se actualizó correctamente y ahora está bloqueado en el bucle de arranque, el dispositivo funcionó bien durante algunas horas después de la actualización hasta que la batería se agotó, al cargar y volver a encender los bucles de arranque, no puede ingresar al modo de recuperación ni al modo seguro, pero puede acceder al modo de descarga ¡¡POR FAVOR AYUDA!!

Solución: intente simular la extracción de la batería de su dispositivo presionando simultáneamente el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante al menos 20 segundos. Su teléfono debería reiniciarse normalmente después de esto. Si no es así, le recomiendo que inicie su teléfono en Modo seguro. Si su teléfono arranca en Modo seguro, entonces le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono. Una vez que se haya realizado una copia de seguridad de los datos, reinicie su teléfono en modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica desde aquí.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

Se ha producido un error S6 Edge al actualizar el software del dispositivo

Problema: actualicé mi teléfono e instalé el software más nuevo y ahora el teléfono se atasca con "SE HA OCURRIDO UN ERROR AL ACTUALIZAR EL SOFTWARE DEL DISPOSITIVO. UTILICE LA FUNCIÓN DE RECUPERACIÓN DE EMERGENCIA EN EL SOFTWARE PARA PC SMART SWITCH '- He intentado todo, desde intentar restablecer la configuración de fábrica, poner en modo seguro, poner en modo de recuperación, etc. manteniendo presionados los botones y todo lo demás. Sin suerte !. el teléfono se apaga cuando no me conecto al cable de alimentación también. El teléfono no hace nada, excepto que se bloquee en esta pantalla cuando el cable está conectado. Por favor, ¿puede ayudarme? Este es un nuevo teléfono móvil y quiero volver a usarlo.

Solución: Esto parece ser un problema relacionado con el hardware ya que mencionó que el teléfono se apaga si no está conectado a su cable de alimentación. Sin embargo, puede realizar algunos pasos de solución de problemas en este teléfono siguiendo los pasos que se detallan a continuación.

• Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido o soplando con una pajita.
• Intente usar un cable USB diferente en su teléfono cuando lo conecte a una computadora con Smart Switch en ejecución. Intenta recuperar el software del teléfono. También debe intentar desactivar temporalmente cualquier software de seguridad en su computadora ya que esto podría interferir con la conexión del teléfono a la computadora.

Si el problema sigue sin resolverse, le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

S6 Edge sigue reiniciando

Problema: Mi S6 Edge en Verizon se reinicia continuamente. Utilicé el teléfono ayer por la mañana. Regresé a la misma alrededor de una hora más tarde y simplemente se está reiniciando constantemente. Básicamente comienza y luego, unos 60 segundos más tarde, se reinicia. Hace esto una y otra vez. Inicié el modo seguro e hizo lo mismo: se reinició aproximadamente un minuto después. Limpié el caché siguiendo las instrucciones de este sitio. Me gustaría recuperar mis datos. ¿Eso será posible o debo hacer un restablecimiento de fábrica? ¿Qué pasa si se reinicia durante un restablecimiento de fábrica? ¿Ladrillará mi teléfono? ¡Por favor ayuda!

Solución: intente verificar si el teléfono se reinicia cuando está conectado a su cargador. Si no es así, es posible que estemos ante un problema de batería defectuoso. Si aún se reinicia, entonces el problema es muy probablemente relacionado con el software. Si pudo borrar la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación, entonces es probable que el teléfono no se reinicie si realiza un restablecimiento de fábrica (también en el modo de recuperación). Dado que aún no ha realizado una copia de seguridad de los datos de su teléfono, intente verificar si puede hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono mientras el teléfono está en Modo seguro. También debe verificar si puede hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono con Smart Switch.

S6 Edge atascado en modo de ahorro de energía ultra

Problema: en el borde s6 con malvavisco activé el modo de ahorro de batería ultra. Apagué el dispositivo y cuando lo encendí, me apareció una pantalla solicitando que eligiera un iniciador, podría haber presionado los botones de volumen. Escogí google ahora. No estoy atascado en modo ultra ahorro y google ahora. Quiero volver a touchwiz y desactivar el modo de ultra guardar, pero mis aplicaciones están desactivadas, la configuración solo muestra las funciones básicas. No tengo configuraciones de batería o configuraciones para aplicaciones. Ya intenté reiniciar en modo seguro y obtuve los mismos resultados. Tengo capturas de pantalla de lo que veo. Por favor ayuda. Gracias

Solución: para resolver este problema, intente realizar los pasos enumerados a continuación.

• Abre el cajón de aplicaciones
• Seleccione la aplicación de Google y arrástrela a su pantalla de inicio (pero no la suelte)
• Debería ver "Información de la aplicación" en la pantalla de inicio
• Coloque la aplicación de Google en la "información de la aplicación"
• Forzar Detenerlo y Borrar los valores por defecto.
• La siguiente acción o aplicación abierta debe permitirte elegir el Lanzador que deseas.
• Seleccione TouchWiz
• Ahora podrás salir de UPSM