Samsung Galaxy S6 Edge Plus no puede enviar / recibir mensajes de texto y MMS, otros problemas de mensajería [con sugerencias para la solución de problemas]

La mensajería de texto es una de las funciones básicas de un teléfono, por lo que es una pena que un teléfono tan costoso como el Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) tenga dificultades para enviar y / o recibir un solo SMS.

En esta publicación, abordé algunos problemas relacionados con la mensajería, que incluyen SMS y MMS. Entonces, si se comunicó con nosotros antes por un problema de mensajes de texto, intente revisar la lista a continuación y ver si su inquietud está entre las que respondí.

Consejos para solucionar problemas

Antes de continuar, aquí hay algunos consejos que podrían ayudarlo a solucionar problemas de mensajería con su Galaxy S6 Edge Plus.

Consejo 1: no puede enviar y recibir mensajes de texto : si esto sucede, verifique de inmediato la cobertura. Si su dispositivo no detecta una barra o señal, naturalmente, no puede enviar ni recibir mensajes de texto. Intente reiniciar su teléfono y tenga cuidado con los mensajes de error. Si el problema persiste, llame a su proveedor de servicios porque, quizás, hay un problema con la red.

Consejo 2: no puede enviar pero puede recibir : lo primero que debe verificar es el Número del Centro de mensajes. Si el campo está en blanco, debe ingresar una serie de números. Sin embargo, debe saber cuál es el correcto, por lo que debe llamar a su proveedor de servicios.

Consejo 3: no se puede recibir, pero se puede enviar : compruebe si su dispositivo aún tiene suficiente espacio de almacenamiento, ya que de lo contrario, debe liberar espacio para nuevos mensajes. No puede saber de inmediato si es así porque este problema puede ir acompañado de un mensaje que le indica que no queda suficiente espacio de almacenamiento. Para solucionar aún más el problema, intente enviar un mensaje de texto a su propio número.

Consejo 4: no puede enviar / recibir mensajes MMS : lo primero que debe verificar es la información móvil; debe estar activado para que este servicio funcione. Si ya está encendido, verifique el APN y verifique si todo está correcto. Si no sabe cuál es el APN correcto para su teléfono, llame a su proveedor.

Consejo 5: no se puede enviar texto de grupo, pero se pueden enviar mensajes individuales : los mensajes de grupo ya se consideran MMS, por lo tanto, verifique los datos móviles si están activados y luego el APN.

Consejo 6: no se pueden enviar / recibir mensajes de texto, mensajes multimedia y mensajes de grupo, verifique si puede hacer llamadas salientes, ya que de lo contrario, es posible que su dispositivo aún deba ser aprovisionado. Sin embargo, antes de llamar a su proveedor, asegúrese de que no haya un ícono de "avión" en la barra de estado solo para asegurarse de que el Modo avión no esté habilitado.

Espero que estos consejos te puedan ayudar.

Si tiene otras inquietudes y necesita más ayuda, estamos a solo un correo electrónico. Simplemente complete este cuestionario y presione enviar para comunicarse con nosotros. Este es un servicio gratuito que ofrecemos, así que no te preocupes por nada. Sin embargo, le pedimos que proporcione toda la información relevante sobre su problema para que podamos ayudarlo mejor. También puede visitar nuestra página de resolución de problemas y encontrar problemas similares a los suyos y usar las soluciones que proporcionamos.

Problemas de mensajería del Galaxy S6 Edge Plus

Ahora, aquí están los problemas que cité en este post. Intenta comprobar si tu problema está entre ellos:

  1. Verizon Galaxy S6 no puede enviar MMS usando la SIM de T-Mobile
  2. Función de mensajes de spam Galaxy S6 Edge Plus
  3. S6 Edge Plus ya no avisa sobre el cobro al abrir enlaces
  4. Galaxy S6 Edge Plus muestra "dirección de destino no válida" cuando se envía texto de grupo
  5. Galaxy S6 Edge Plus no puede enviar mensajes pero puede recibir

Verizon Galaxy S6 no puede enviar MMS usando la SIM de T-Mobile

Problema : compré un S6 Edge Plus desbloqueado de Verizon para usar en mi SIM de T-Mobile. Todo funciona bien, pero mms, puedo enviar mensajes de texto, pero cuando envío mensajes con imágenes o una imagen, nunca se envía, se atasca en el envío. También usé Hangouts y otras aplicaciones, no funcionó. Obtuve el "código de error" en una de las aplicaciones que instalé, pero eliminé todas las aplicaciones cuando no funcionaban. Probé todo el APN en Google y el video de YouTube, pero no tuve suerte. Puedo enviar imágenes en Viber, pero quiero poder enviarlas a través de mi sistema de mensajes telefónicos, la mayoría de las personas no tienen Viber. Por favor ayuda, realmente frustrado.

Sugerencia : Sí, creo que el problema también está en la APN. Ya pasaste tiempo probando las configuraciones de APN que encontraste en línea, así que creo que es hora de llamar a T-Mobile y pedir el APN correcto para tu teléfono. También puede consultar con el proveedor si tiene límites de tamaño en el envío de archivos.

Función de mensajes de spam Galaxy S6 Edge Plus

Problema : Acabo de pasar de una Nota 4 a un S6 Edge Plus y la función 'Spam Messages' ya no está presente en el S6. ¿Hay alguna manera en que pueda reactivar esto, las versiones de software son las mismas entre los dos teléfonos?

Solución : Galaxy S6 Edge Plus todavía tiene una función de filtro de spam. Simplemente abra la aplicación Mensajes, abra el texto no deseado, toque Más, luego toque Agregar a números de correo no deseado, toque Agregar para confirmar. Espero que esto ayude.

Esta publicación también puede ayudarle: Cómo configurar los ajustes de mensajes.

S6 Edge Plus ya no avisa sobre el cobro al abrir enlaces

Problema : estoy intentando enviar un mensaje pero cometí un error y presioné el botón "nunca permitir que se envíen". Espero no ser confuso, pero ¿sabe cuándo hace clic en un enlace en uno de los mensajes de texto y aparece un cuadro que dice "se pueden aplicar cargos? Le gustaría continuar". ¿Cómo volver a este cuadro si sabe? lo que quiero decir por favor ayuda!

Respuesta : Se le indicará con ese mensaje si intentaba acceder a páginas o servicios que requieren conexión a Internet. Ocurre solo cuando los datos móviles están activados. Supongo que está conectado a una red Wi-Fi y que los datos móviles están desactivados. Para obtener el mismo aviso, desactive la conexión Wi-Fi y active los datos móviles.

Galaxy S6 Edge Plus muestra "dirección de destino no válida" cuando se envía texto de grupo

Problema : si bien puedo enviar mensajes de texto a cualquiera en cualquier dispositivo de forma individual, intente agrupar texto y el primer destinatario aparece como una dirección de destino no válida. He activado los mensajes grupales y he leído los tutoriales, pero aún no he tenido suerte. Ayúdame Obi-Wan.

Respuesta : Cuando envía mensajes de texto individuales (sin emojis, imágenes o archivos adjuntos), simplemente está enviando un SMS. Pero una vez que intenta enviar un texto de grupo, ahora está enviando un MMS y hay una gran diferencia entre los dos. Este último necesita tener los datos móviles activados y puede haber cargos adicionales.

Galaxy S6 Edge Plus no puede enviar mensajes pero puede recibir

Problema : no puedo enviar mensajes a mis contactos pero puedo recibir mensajes de ellos.

Sugerencia : creo que el problema aquí es el número del centro de mensajes; podría haber sido configurado incorrectamente o no se ha configurado en absoluto. Llame a su proveedor para recibir instrucciones sobre cómo configurarlo y solicite el número correcto.