Pantalla del Samsung Galaxy S6 que no enciende el problema y otros problemas relacionados

Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde ayudamos a nuestros lectores a solucionar los problemas de #Samsung Galaxy # S6 que están experimentando. Para el tema de hoy abordaremos la pantalla del Galaxy S6 que no enciende el problema y otros problemas relacionados. Como todos sabemos, todo lo que necesita hacer con el teléfono debe ser accedido a través de su pantalla. Si la pantalla no funciona correctamente, es muy probable que no pueda utilizar su teléfono. Hemos seleccionado varios de los temas de esta naturaleza que nos han sido enviados recientemente y los hemos abordado a continuación.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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La pantalla S6 no se enciende

Problema: hoy mismo estaba jugando al fútbol en una cancha de baloncesto húmeda cuando me resbalé y caí en un gran charco, mi Galaxy S6 estaba en mi mano cuando caí, y aunque no permaneció en el agua por mucho tiempo, sí se quedó salpicado por ello. No pensé nada de eso y seguí jugando hasta que empezó a sonar y traté de responder, rápidamente noté que el teléfono estaba funcionando, pero la pantalla no se encendía, aunque el toque sí lo estaba. ¿Reemplazar la pantalla solucionaría esto? Gracias

Solución: Parece que la pantalla puede haber sufrido algún daño por agua. Primero debe intentar colocar su teléfono en una bolsa o arroz durante al menos 48 horas. Esto absorberá la humedad que está presente dentro de su dispositivo. Después de 48 horas, encienda su teléfono y luego verifique si la pantalla funciona. Si no es así, tendrá que cambiar la pantalla.

La pantalla S6 no se enciende

Problema: funcionaba bien y escuchaba música, luego me detuve y lo puse por unos 30 minutos. Cuando elegí el teléfono, la luz azul del mensaje estaba parpadeando y la pantalla ya no se ilumina, por lo que no puedo hacer nada con el teléfono. Lo cargué completamente para asegurarme de que no tenía poca batería pero aún no funciona. !!! Ayuda

Solución: intente simular una extracción de la batería en su dispositivo primero. Esto se hace presionando y manteniendo presionada la tecla de encendido y la tecla para bajar el volumen simultáneamente durante al menos siete segundos.

Si el problema persiste, inicie su teléfono en modo de recuperación y luego borre la partición de caché en su dispositivo.

Pantalla S6 es blanco y negro

Problema: ayer hice esquí de fondo, tomé un video y me guardé el teléfono en el bolsillo. Más tarde cuando miré la pantalla estaba en blanco y negro. Probé lo obvio, comprobando las opciones de ahorro de batería que estaban apagadas. Reinicié el teléfono y las primeras 2 pantallas aparecieron en color y luego volvieron a blanco y negro nuevamente. Ahora no puedo hacer nada, aunque aparece la página de inicio, no reaccionará al tacto en absoluto. Puedo escuchar alertas de vibración pero no puedo seleccionar nada. Tampoco puede apagarlo porque no puede presionar ninguna opción en la pantalla. ¿Puedes por favor ayudar? ¡Gracias!

Solución: Parece que la pantalla del teléfono puede haberse dañado. Intente simular un tirón de la batería primero y ver si esto resuelve el problema. Para hacer esto, simplemente mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen simultáneamente durante siete segundos. Su teléfono se reiniciará después de esto. Si el problema persiste, verifique si puede acceder al modo de recuperación. Si puede, le sugiero que haga un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de respaldo antes de continuar con este procedimiento.

Si los pasos de solución de problemas anteriores fallan, le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio autorizado.

El brillo de la pantalla del S6 sigue cambiando a tenue

Problema: mi teléfono se usó durante una media maratón para escuchar música y, desde entonces, el brillo de la pantalla sigue cambiando a muy tenue. La única forma de corregirlo es si enciendo y apago el teléfono. El botón Atrás y el botón de menú tampoco funcionan en absoluto. No se enciende y no funciona en absoluto. Cualquier ayuda sería realmente apreciada. Gracias

Solución: ya que, aparte del problema de la atenuación de la pantalla, también tiene un problema con el menú y el botón de retroceso no funciona. Le sugiero que realice un restablecimiento de fábrica en su teléfono. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer esto.

Pantalla S6 está oscura después de mojarse

Problema: Caído en el agua. Sólo ligeramente húmedo y seco de inmediato. Puertos aspirados. Se apaga de inmediato. Se enciende pero la pantalla está oscura.

Solución: Parece que la pantalla puede haber sido afectada por el agua. Si su teléfono aún recibe notificaciones y todo parece funcionar, excepto la pantalla, entonces intente verificar si la extracción de la batería solucionará el problema (mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante al menos siete segundos). Si el problema persiste, haga revisar su teléfono en un centro de servicio autorizado.

Pantalla S6 no se enciende después de la caída

Problema: coloco mi teléfono en el suelo y la pantalla no se enciende, todo está en negro, pero la pantalla se ilumina en la parte superior y se apaga.

Solución: intente conectar su teléfono a su cargador de pared y luego encienda su teléfono. Esto eliminará la posibilidad de que el problema sea causado por una carga baja de la batería. Si el problema persiste, la caída puede haber dañado la pantalla del teléfono. Le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio autorizado.