Samsung Galaxy S6 carga lenta después del problema de actualización de software y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6 es uno de los mejores teléfonos lanzados en 2015 que utiliza un material de vidrio en su parte delantera y trasera en un marco de aluminio. Es el primer teléfono insignia de la compañía con un diseño moderno donde la batería está sellada y no es removible por el usuario. Algunas de las excelentes características de este teléfono incluyen su pantalla Super AMOLED de 5.1 pulgadas, el sistema operativo Android Oreo, el procesador octa core con 3GB de RAM y su cámara de 16MP f / 1.9 solo para nombrar algunas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos la carga lenta del Galaxy S6 luego de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

S6 carga lenta después de la actualización de software

Problema: Tengo un Samsung Galaxy S6. Ha necesitado una actualización por un tiempo, así que finalmente lo hice el sábado por la mañana. Desde el sábado por la tarde ha sido la carga temperamental. El puerto de mi cargador está roto, así que utilizo el cargador inalámbrico. Mi teléfono dirá que se está cargando pero que no, se puede cargar y la batería se descargará. Lo puse al cargo al 5% en la noche y me desperté con el 7%. A veces lleva horas incluso ganar el 20% de la batería. También el mismo día que hice la actualización surgió otra actualización. ¿Se puede arreglar mi teléfono o solo debo obtener un teléfono nuevo?

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es eliminar el cargador inalámbrico como un posible factor que está causando este problema. Para ello, deberá seguir los pasos de resolución de problemas que se detallan a continuación.

  • Reemplace el cable de carga que conecta la plataforma de carga inalámbrica al cargador de pared por uno nuevo. Compruebe si el problema persiste.
  • Trate de usar un cargador de pared diferente. Asegúrese de que el cargador tenga una salida de al menos 2.0A.
  • Asegúrese de que el teléfono no tenga un estuche instalado cuando lo cargue.
  • Trate de usar una plataforma de carga inalámbrica diferente.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, debe verificar si un problema de software está causando este problema haciendo un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Si el problema persiste en este punto, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S6 se sobrecalienta durante la carga

Problema: Hola, tengo un Galaxy s6 que tiene un problema de sobrecalentamiento cuando está a cargo. No muestra ningún signo de vida ni luz ni vibraciones. El digitalizador tiene una grieta en él, por lo que la pantalla ni siquiera se enciende, pero he intentado conectarlo a una computadora para ver si se reconoce, pero nada también probó el modo de recuperación y ejecutar Odin para ver si podría detectarlo pero nada ... ¿¿Alguna idea?? No me importaría intentar una reparación a nivel de placa si tengo que hacerlo pero no estoy seguro de cuál es el mejor método de diagnóstico de componentes para averiguar si es un IC de potencia o un corto, así que pensé que le pediría alguna orientación. Gracias de antemano.

Solución: Como es muy probable que este sea un problema relacionado con el hardware, la mejor manera de proceder es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido y luego cargarlo durante al menos 20 minutos. Compruebe si aún se sobrecalienta antes de encender el teléfono.

Si el problema persiste, el problema podría deberse a varios factores que incluyen, entre otros, los siguientes.

  • Batería defectuosa
  • IC de potencia defectuosa.
  • Otro componente interno que no funciona correctamente.

Para identificar la causa exacta de este problema, lo mejor es que revisen el teléfono en un centro de servicio.

Fotos de S6 Black Spot On Camera

Problema: hola Dejaré esto lo más claro posible. Cuando uso la cámara de mi teléfono para tomar una foto, parece que hay una marca de color negro claro en la parte superior central de la imagen. Cuando me acerco, el punto se mueve junto con la imagen y se puede acercar, así como si el punto estuviera ENCENDIDO en la lente de la cámara y no fuera por ningún rasguño o marca en el exterior de la lente. Lo único que recuerdo que sucedió fue dejar caer mi teléfono en una mesa desde una caída de 6 pulgadas. Ahora el lugar está allí y mi teléfono ha sufrido peores caídas y ha funcionado bien antes. ¿Es este un problema del lente al que debo ir y arreglarlo o se puede limpiar desde dentro? Mi teléfono nunca ha tenido este problema y he tenido este teléfono durante aproximadamente un año y medio. Todo alrededor del lugar es claro como una imagen normal, excepto por un punto transparente. Además, ¿debería la lente de la foto real moverse y hacer clic cada vez que gire mi teléfono en diferentes direcciones? Pensé que un globo ocular real estaba mirando a mi alrededor cuando noté que se movía ligeramente. Espero que esto sea útil para la ayuda a cambio! Gracias.

Solución: Lo que querrá hacer en este caso es limpiar la lente de la cámara con un paño de microfibra para asegurarse de que no haya suciedad. Compruebe si el problema persiste. Si lo hace, el siguiente paso es verificar si esto se debe a un problema de software. Le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica para este.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es probable que este sea un problema relacionado con el hardware. Debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen para que pueda ser reparado.

La llamada S6 no se oye a través de la conexión Bluetooth con el automóvil

Problema: Mi Galaxy s6 se conectará a través de bluetooth a mi Ford Sync, puedo reproducir música desde mi teléfono y sincronizar mis mensajes y la agenda. Puedo hacer llamadas y recibir llamadas a través de la sincronización, sin embargo, una vez que hago o acepto una llamada, no se recibe audio. El teléfono está conectado y el teléfono muestra que está en bluetooth, la sincronización muestra que está conectado a la llamada, pero no puedo escuchar nada y nadie me puede escuchar. ¿Hay una solución para esto? Lo he intentado todo y nada funciona. Creo que es mi teléfono porque el mismo problema estaba ocurriendo en mi explorador y en mi nuevo vehículo.

Solución: intente deshabilitar la función de escucha OK Google del teléfono, ya que parece estar causando el problema como lo observaron otras personas que experimentan el mismo problema.

En caso de que el problema persista, le sugiero que realice los siguientes pasos que se enumeran a continuación.

  • Elimine el enlace Bluetooth de su teléfono y luego conéctese nuevamente al automóvil. Compruebe si el problema persiste.
  • Inicia el teléfono en modo seguro. Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S6 se apaga al azar

Problema: Tengo varios problemas con mi teléfono. Su poder relacionado y hardware y software, por lo tanto, el sistema operativo y la aplicación relacionada. Cosas que he hecho para mejorar los problemas, la partición de la memoria caché está limpia, reinicio suave, restablecimiento de fábrica. Aparte de eso he borrado la caché de aplicaciones y los datos. Chrome desactivado ya que esta en conflicto con Android webview. Por lo tanto, durante cuatro días se mantuvo congelado, se apagó repentinamente, dejó de responder, por ejemplo, el teclado o simplemente se congeló sin motivo y se reinició por sí solo, pero no volvió a encenderse durante 2/3 horas. actualmente no se está estrellando tan a menudo como lo hacía antes de ser uno tras otro, todavía lo está haciendo constantemente en este momento. Para reiniciar el teléfono, presiono los botones de encender y apagar o encender / subir / menú, o lo dejo y me toma algo, desde segundos hasta unas pocas horas para comenzar. Así que para enumerar los problemas ahora quedan!

  1. el temporizador de inactividad de la pantalla no funciona, por lo que no apaga la pantalla del teléfono, por lo tanto, el teléfono no se bloquea, pero sí lo hago si presiono el botón de encendido. He comprobado el tiempo de la pantalla y lo he configurado.
  2. El teléfono aún se apaga repentinamente al azar, por ejemplo, se apaga con una luz blanca y se enciende nuevamente.

el segundo ejemplo se apaga con una luz azul intermitente, luego con una luz azul y el logotipo de Samsung que pulsa permanece allí durante una hora aproximadamente, luego se enciende, pero existe la posibilidad de que se vuelva a encender inmediatamente, pero esto es muy raro

  1. el teléfono / pantalla se congela mientras está en uso y luego se apaga y puede volver a encenderse, ver más arriba.
  2. hoy esto sucedió, mientras que en una llamada telefónica. el teléfono se cortó cuando miré la pantalla, vi una forma de nube y luego el teléfono volvió a la normalidad, luego noté que faltaba una aplicación, como si se hubiera desinstalado. esto era extraño Lo reinstalé.
  3. el teléfono ha estado mostrando un error dm verity, que aún no he solucionado, ya que puede ser complejo. Sé que es algo que ver con Odin OS Flash, etc.
  4. Sigo recibiendo mensajes emergentes constantemente y todos los cuales mencionan algo como detenido tal vez uno o dos dicen error pero todos se detuvieron ... por ejemplo, Touchwiz se ha detenido, el teclado virtual se ha detenido, Google Services se ha detenido, Facebook se ha detenido, Firefox se ha detenido, Messenger se ha detenido, la configuración se ha detenido, la nube de Samsung no se ha sincronizado, pero eso tomó un intento y está bien ahora, el proveedor de badgepider se ha detenido, creo que obtienes la idea general de esto. Estoy en mi punto final y listo para lanzar este teléfono a la pared, a pesar de borrar cada persecución de aplicaciones o datos, etc., siguen apareciendo de nuevo ... así que por favor ayuda antes de pasar al lado oscuro y comprar un Apple Phone.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora ya que el teléfono tiene varios problemas es hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en el teléfono todavía. Intente verificar primero si alguno de los problemas sigue ocurriendo.

Si los problemas persisten, es probable que este sea un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.