La cámara Samsung Galaxy S7 Edge continúa deteniéndose luego de un problema de actualización de turrón y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S7Edge es uno de los mejores teléfonos inteligentes con Android para salir al mercado en 2016. Este modelo tiene varias características destacadas que lo hacen popular entre los consumidores. Algunas de estas características incluyen su pantalla Super AMOLED de 5, 5 pulgadas, su procesador octa core con 4GB de RAM, su cámara de 12 megapíxeles y una batería de 3600mAh para un uso más prolongado. Luego también están las características adicionales, como la impermeabilización, la protección contra el polvo y la disponibilidad de una ranura para tarjeta microSD. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que la cámara Galaxy S7 Edge continúa deteniéndose después de un problema de actualización de turrón y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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La cámara S7 Edge sigue parando después de la actualización de turrón

Problema: El problema es con la cámara. Funcionó bien hasta la actualización del sistema a turrón la semana pasada. Continuar recibiendo el error: "La cámara sigue deteniéndose" He borrado la memoria caché. He borrado los datos. He iniciado en modo seguro. Lo apagué y lo encendí (no solo un reinicio) varias veces.

Solución: Parece que este problema se debe a algunos datos de software antiguos que no se eliminaron por completo durante el proceso de actualización. Para solucionar esto, primero deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realizar los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

• Intente borrar el caché y los datos de la aplicación de la cámara desde el administrador de aplicaciones. Compruebe si el problema persiste.
• Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación. Compruebe si el problema persiste.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Compruebe si el problema persiste.

S7 Edge no se cargará después de mojarse

Problema: el 22 de noviembre de 2017 mi teléfono se cayó en la piscina. La apagué de inmediato, saqué la tarjeta SD y la dejé reposar debajo de un ventilador durante 4 días completos. Hoy 16 de diciembre de 2017 mi teléfono no cobrará. Compré un nuevo cargador y se mantendrá encendido con el truco del botón para bajar el volumen y el botón de encendido. Sin embargo, no irá por encima del 0% de carga y solo funciona si lo dejo enchufado. ¿El daño por agua puede demorar tanto en afectar la capacidad de carga? Después del cuarto día no tuve ningún problema con el teléfono hasta hoy. Gracias

Solución: Parece que el agua podría haber afectado la capacidad de carga del teléfono. Lo que debe hacer en este caso es asegurarse de que la parte interna del teléfono esté completamente seca. Para ello, deberá colocar el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. Una vez hecho esto, proceda con los pasos enumerados a continuación.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o residuos atascados en el puerto.
• Cargue el teléfono utilizando su cargador de pared.
• Si el teléfono se niega a cargar, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe intentar cargar el teléfono desde el puerto USB de una computadora.

Si el problema persiste, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que es posible que el teléfono ya esté dañado por el agua.

S7 Edge no se puede usar a menos que primero se haga una llamada telefónica

Problema: el teléfono no funciona correctamente desde la actualización. La he restablecido de fábrica desde ... Cuando enciendo mi teléfono, busca el servicio hasta que haga una llamada. No puedo enviar o recibir mensajes de texto hasta que haga una llamada. Luego, después de eso, cuando voy a enviar un mensaje regular, dice que el mensaje ha fallado, pero luego pasa. Puedo enviar fotos muy bien y pasan. No estoy seguro de qué está pasando, pero me está volviendo loco. Utilizo Straight Talk y he estado hablando por teléfono con ellos y me dicen que todo está bien en el sistema y que es un problema de Samsung. ¿Me pueden ayudar? Gracias. cualquier cosa

Solución: Si ya ha realizado un restablecimiento de fábrica y el problema persiste, es probable que esto ya se deba a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 Edge sigue reiniciando

Problema: mi dispositivo comenzó a reiniciarse pocas veces al día, luego cada hora y ahora todo el tiempo. Intenté flashear, formatear, instalar otras ROMS, todo. El teléfono tiene instalado TWRP pero no puedo entrar, se congela unos segundos después del arranque. ¿Que puedo hacer?

Solución: Si su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada, entonces debe quitarla. Una vez hecho esto, realice los pasos de solución de problemas enumerados a continuación.

• Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
• Realice un restablecimiento de fábrica en el modo de recuperación. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que esto podría deberse a un componente interno de hardware defectuoso.

Error de excepción del cargador de arranque S7 Edge

Problema: Hola, mi Samsung Galaxy S7 Edge cuelga con la excepción del cargador de error. No muestra la pantalla completa del mensaje de error, en su lugar, solo muestra las 3 primeras líneas rojas. Presionar vol - + botón de inicio + poder no hace nada, incluso presionarlo por más de 20 segundos no tiene efecto. extrayendo la batería aún no puede llevar la unidad al modo de descarga. ¿cualquier sugerencia? gracias por adelantado

Solución: La mejor manera de solucionar este problema es iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono. En caso de que el problema persista, entonces debería considerar actualizar el teléfono con su firmware original con Odin. Puede obtener el archivo de firmware desde el sitio web de Sammobile, que también es donde puede obtener las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.

S7 Edge no carga debido a la advertencia de humedad

Problema: Tengo un S7 Edge. Alrededor de un año de edad. Recogí la temida advertencia de humedad anoche. Para hacer las cosas un billón de trillones de veces peor, mi batería murió. Ya casi estaba muerto cuando apareció la advertencia (iirc era del 6%) y apenas había comenzado el proceso de solución de problemas cuando se agotó por completo. Entonces, 18 horas después, mi teléfono todavía está muerto y no puedo cargar la batería, aún así, aparentemente debido a la advertencia de humedad. Estaba pensando en llevarlo a una tienda de AT&T, pero es probable que el futuro termine cuando me encierren en un teléfono nuevo cuando probablemente no lo necesito. Así que en lugar de eso, vengo a ustedes, buenas personas, por ayuda legítima ¿Qué tengo que hacer? Conectarlo, esperar y rezar? No lo enchufes, espera y reza? ¿Llevar el secador de pelo de mi señora al puerto USB? ¿O, explosión del pasado, enterrarla en una bolsa de arroz? Por favor avise. Por favor, ayúdame. Te lo suplico. No, te lo ruego! Incluso consideraré nombrar a mi próximo hijo después de ti. Bueno más que probablemente el próximo jerbo que tengamos. Pero aún así ... ¡MISMA DIFERENCIA! Sé el héroe que mi mundo tan desesperadamente necesita.

Solución: Si recibe una advertencia de error de humedad, existe la posibilidad de que el puerto de carga del teléfono tenga humedad. Puede usar una aspiradora o un secador de pelo para asegurarse de que el puerto de carga esté libre de humedad. Una vez hecho esto, intente cargar el teléfono durante al menos 20 minutos utilizando un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Encienda su teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y para bajar el volumen durante al menos 10 segundos.

Si no recibe ninguna respuesta de su teléfono, deberá llevarlo a un centro de servicio y revisarlo.