Samsung Galaxy S7 Edge Problema de señal 4G intermitente y otros problemas relacionados

Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde ayudamos a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # S7Edge a solucionar los problemas que tienen con su teléfono. Hoy abordaremos el problema de la señal 4G intermitente del Galaxy S7 Edge y otros problemas relacionados. Lo que sucede en este caso es que el teléfono no recibe una señal 4G estable. Analizaremos por qué sucede esto y qué se puede hacer para solucionar el problema. También abordaremos los otros problemas relacionados con la red y la conexión que se nos han enviado.

Si posee un Samsung Galaxy S7 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Señal 4G S7 Edge Intermitente

Problema: Hola, estoy teniendo problemas con mi Samsung Galaxy s7 edge. Tengo un contrato con AT&T, la factura siempre se paga a tiempo. Mi teléfono celular tendrá señal completa, pero el servicio 4g cambiará de tenerlo y no tendrá 4g y tendrá barras completas al mismo tiempo. ¿Como puedo solucionar este problema?

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es verificar si el problema se debe a algún problema de cobertura. ¿Ocurre el problema en alguna área en particular? ¿Hay un área donde el problema no se produce. Si observa que el problema ocurre en un área en particular, entonces esa área podría tener una 4G débil.

También es mejor verificar la cobertura de la red comparando la señal de su teléfono con otro teléfono en la misma red.

En caso de que el problema no se deba a la cobertura de la red, intente realizar los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• ¿Tiene su teléfono una carcasa metálica instalada? Si lo hace, entonces elimine esto ya que esto podría estar afectando el rendimiento de la antena del teléfono.
• Para verificar si el problema se debe a un problema de software, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 Edge silencia los primeros 10 segundos de la llamada

Problema: cuando contesto o hago una llamada, los primeros 5 a 10 segundos son silenciosos pero están conectados. La persona no puede oírme responder ni puedo escucharla. Además, mientras estoy en una llamada, a veces recibo un ruido de respuesta muy alto que es muy doloroso y aleatorio cuando sucede. También puede durar varios segundos. Pensé que podría haber sido un daño del agua pero mi teléfono de reemplazo hace lo mismo.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si una aplicación que instaló está causando el problema. Para hacer esto, debe iniciar su teléfono en Modo seguro ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse mientras el teléfono está en este modo. Si el problema no se produce en este modo, es muy probable que se deba a una aplicación que instaló. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema persiste incluso en Modo seguro, entonces tendrá que hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intenta comprobar primero si el problema persiste. Si lo hace, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S7 Edge no lee la tarjeta SIM después de reemplazar la pantalla

Problema: Después de reemplazar mi pantalla y de arreglarla, mi teléfono ya no leerá la tarjeta Sim. Incluso probé una tarjeta SIM completamente nueva y todavía no tuve suerte. El plan es llevar mi teléfono mañana y hacer que la compañía arregle mi teléfono, pero me temo que Witmer podrá repararlo sin volver a arruinar mi pantalla, lo cual tuvo que ordenar (lo cual tomó 2 semanas para llegar al centro). primer lugar). ¿Hay alguna forma de saber si el problema es interno o no? ¿O hay algo que pueda hacer para tratar de arreglarlo?

Solución: Como ya intentó usar una nueva tarjeta SIM en su teléfono que no funciona, lo más probable es que el problema sea causado por el módulo del lector de la tarjeta SIM que probablemente no esté conectado nuevamente a la placa base. La mejor manera de solucionar este problema es devolver el teléfono al centro de servicio y revisarlo.

Las llamadas entrantes de S7 Edge tienen un número de inicio de sesión

Problema: tengo un Samsung Galaxy S7 edge y simplemente cambié de Verizon a AT&T. El teléfono funciona muy bien, tiene mms y LTE funcionando también. Pero teniendo un problema extraño. Todas las llamadas entrantes, incluso las domésticas, tienen un signo más al principio, debido a que no reconoce el nombre del contacto. Muy molesto. Sería muy útil si puede proporcionar una resolución.

Solución: varias personas que tienen un teléfono de Verizon y lo han cambiado a la red de AT&T parecen tener este problema común. Esto parece ser causado por el software del teléfono, ya que tanto Verizon como AT&T tienen diferentes versiones de software para el S7 Edge. Puede intentar actualizar su teléfono usando Odin con otro firmware estándar para solucionar este problema. Puede descargar el firmware desde el sitio web de Sammobile, que también debe tener las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.

Si el flasheo no es una opción, puede intentar usar una aplicación de Google Play Store llamada Prefixer para solucionar el problema.

S7 Edge no puede llamar a un número específico

Problema: Hola, todo funciona bien, excepto que no puedo llamar a mi hijo desde su teléfono móvil. No lo he bloqueado y él no me ha bloqueado todavía. No puedo llamarlo incluso cuando estamos en la misma habitación. Simplemente tengo un solo tono y se corta. Pero puedo enviarle un mensaje de texto. Él no recibe una llamada perdida ni nada. He borrado mi caché ... .configurar red ... ..llamé al proveedor que puede ayudar. ¿Podrías ayudarme por favor?

Solución: ¿Están sus dos teléfonos en la misma red? Si su hijo está en una red diferente, es posible que haya algunos problemas de interconexión entre las redes en este momento.

Si ambos están en la misma red, intente llamar a otro número para verificar si puede llamar. Si puede llamar a otro número, entonces el problema podría estar en el teléfono de su hijo.

Pídale que verifique la configuración de llamadas de su teléfono (verifique si ha bloqueado algún número, si ha activado el desvío de llamadas, etc.). Si la configuración de llamada en su teléfono no parece estar causando el problema, entonces pídale que intente restablecer la configuración de fábrica en su teléfono. Asegúrese de que realiza una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

S7 Edge Bluetooth se activa durante la llamada

Problema: Hola, tengo un problema irritante con mi teléfono que también es intermitente. A veces, si intento hacer una llamada o incluso responder a una llamada, encuentro que el símbolo de Bluetooth en la página de contacto está activado, lo que me impide escuchar a la persona que llama o que la persona que me llama me escucha. Mi proveedor me hizo hacer un restablecimiento de la red que pareció funcionar durante un tiempo, pero comenzó a suceder nuevamente. Durante mucho tiempo no tenía idea de lo que estaba causando el problema de conexión cuando llamé, hasta que un día me di cuenta de que el símbolo de Bluetooth estaba encendido en verde; cuando lo apagué, pude ser escuchado y, por supuesto, escuchar a la persona que llama. ¿Has experimentado este problema antes? ¿Sabes por qué se puede encender así? La mayoría de las veces uso la opción de manos libres, así que sé que no estoy tocando el botón accidentalmente. Cualquier sugerencia (ya he realizado el 'procedimiento de caché claro que mencionó) espero escuchar de usted pronto.

Solución: es posible que el problema se deba a una aplicación que descargó. Para comprobar si este es el caso, debe iniciar su teléfono en Modo seguro. Si el problema no ocurre en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema persiste incluso en el Modo seguro, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S7 Edge necesita reiniciarse para recibir llamadas

Problema: a pesar de la llamada de red completa desde otro teléfono a mi teléfono, no se conecta. Tengo que reiniciar el teléfono cada vez que recibo llamadas. Intenté usar la misma tarjeta SIM en otro teléfono. Funcionó bien, pero cuando se inserta en S7 Edge, el mismo problema persiste. Por favor guíame para deshacerme de este problema frecuente.

Solución: si el problema desaparece al reiniciar el teléfono, es posible que el problema se deba a algún tipo de error de software. Le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica para solucionar este problema.