Samsung Galaxy S7 no está cargando completamente el problema y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S7 y su contraparte Edge son dos de los mejores teléfonos inteligentes Android lanzados en 2016. Lo que diferencia al S7 de su hermano mayor es que es más compacto, con una buena pantalla Super AMOLED de 5, 1 pulgadas, Es más fácil de llevar en el bolsillo. Este teléfono también tiene varias características clave que no se encuentran en su predecesor, que incluyen una ranura para tarjeta microSD para una fácil actualización de almacenamiento, así como impermeabilización y protección contra el polvo para proteger el teléfono del ambiente. Aunque este teléfono tiene un desempeño sólido, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S7 no está cargando completamente el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S7 no está cargando completamente

Problema: Acabo de comprar mi S7, un nuevo dispositivo. Lo estaba cargando antes de empezar a usarlo. Sin embargo, ya ha pasado un día y todavía se muestra con un 81% cargado (del 76%). Cambié el tomacorriente, el cable USB, lo enciendo y lo apago, etc. Sigue mostrando solo el 81%. ¿Puedes por favor ayudar?

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido, ya que a veces la suciedad o los residuos atascados en el puerto pueden interferir con el proceso de carga. Una vez hecho esto, intente cargar su teléfono usando un cable de carga y un cargador de pared diferentes. De esta manera podrá comprobar si el cargador está causando el problema.

En caso de que el problema persista, el siguiente paso es cargar el teléfono mientras se inicia en Modo seguro. Si su teléfono se carga completamente en este modo, entonces el problema podría ser causado por una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si la batería aún no se carga completamente, incluso en el Modo seguro, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, verifique inmediatamente si puede cargar completamente su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que podría tratarse de un problema de hardware.

S7 no se conecta a Wi-Fi

Problema: ya no se conectará a wifi. Sólo arriba y se detuvo. Trata y no lo hará. Seguí todos los pasos en esta página: //thedroidguy.com/2017/01/fix-samsung-galaxy-s7-can-no-longer-connect-wi-fi-android-7-nougat-update-troubleshooting-guide-potential -soluciones-1069895 Sin suerte. ¿Cuál es el siguiente paso después del restablecimiento de fábrica?

Solución: Si ya intentó conectar su teléfono a diferentes redes Wi-Fi e incluso realizó un restablecimiento de fábrica que no soluciona el problema, existe la posibilidad de que el chip de Wi-Fi del teléfono sea defectuoso. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

S7 No hay sonido en los videos

Problema: mi Samsung Galaxy S7 murió y cuando lo volví a encender, los videos no emitían sonido. Esto sucede con bastante frecuencia, y permanece así durante un tiempo y luego se corrige de forma aleatoria. El período podría ser de alrededor de 6 horas a un par de semanas. ¿Puede usted ayudar?

Solución: ¿Su archivo de video está almacenado en la tarjeta microSD? Si es así, intente moverlos al almacenamiento interno del teléfono, ya que el problema podría deberse a una tarjeta microSD dañada.

También existe la posibilidad de que el problema sea causado por un problema de software. Para comprobar si este es el caso, debe seguir los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, el problema podría deberse a una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Intente borrar la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S7 solo reproduce sonido en un auricular

Problema: Mi Samsung S7 solo reproduce música con un solo auricular. Cuando intento reproducir música sin los auriculares, la música es realmente tranquila y cuando se habla por teléfono, la persona del otro lado también lo es. Además, cuando intento enchufar mi teléfono en el conector auxiliar, se agrieta y solo se reproduce en un lado del auto.

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es tratar de usar un auricular diferente en su teléfono para verificar si el auricular actual que está usando está causando el problema. Si el problema persiste, intente limpiar el puerto de audio del teléfono con una lata de aire comprimido o un palillo de dientes.

También debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica para verificar si el problema se debe a un problema de software.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que podría tratarse de un problema relacionado con el hardware.

S7 no se puede enviar o recibir MMS

Problema: Hola, tengo un samsung galaxy s7 que estaba en verizon y puse mi telstra sim en internet no funcionó, así que telstra solucionó el problema y resolvió el problema de mms, pero me dijeron que no podían hacer nada.

Solución: Hay dos requisitos que su teléfono debe cumplir para que pueda enviar y recibir un MMS. El primer requisito es que debe tener una suscripción activa de datos móviles. Dado que sus datos móviles ya están funcionando, el segundo requisito es que su teléfono tenga la configuración APN correcta. Para Telstra, necesitará dos configuraciones APN que hemos enumerado a continuación.

Primer ajuste

  • Nombre: Telstra Internet
  • APN: telstra.iph
  • Apoderado:
  • Puerto:
  • Nombre de usuario:
  • Contraseña:
  • Servidor:
  • MMSC:
  • Proxy MMS:
  • Puerto MMS:
  • MCC: 505
  • MNC: 01
  • Tipo de APN: por defecto

Segundo ajuste

  • Nombre: Telstra MMS
  • APN: telstra.internet (puede usar telstra.mms - no hace ninguna diferencia)
  • Apoderado:
  • Puerto:
  • Nombre de usuario:
  • Contraseña:
  • Servidor:
  • MMSC: //mmsc.telstra.com:8002
  • Proxy MMS: 10.1.1.181
  • Puerto MMS: 80
  • MCC: 505
  • MNC: 01
  • Tipo de APN: mms

Error de la cámara S7 Error

Problema: la cámara frontal no funciona. La cámara está bloqueada en el modo autofoto y muestra una advertencia de error en la cámara La cámara no funciona en Snapchat, IMO o cualquier otro video chats. Puedo ver a la persona que llama pero no pueden verme a mí. ¡¡Por favor avise!!

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es borrar la memoria caché y los datos de la aplicación de la cámara, ya que esto podría deberse a datos temporales corruptos dentro de la aplicación. Si el problema persiste, siga los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

  • Inicia el teléfono en modo seguro. Si la cámara funciona en este modo, el problema podría deberse a una aplicación que descargó. A continuación, deberá averiguar qué aplicación es esta y desinstalarla.
  • Intente borrar la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación. Compruebe si el problema persiste.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Compruebe si el problema persiste.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que el problema podría deberse a un módulo de cámara defectuoso.

S7 No hay tono de notificación al recibir mensajes de texto

Problema: Hola, tengo un nuevo teléfono Samsung S7 y cuando recibo mensajes no puedo escuchar el sonido predeterminado de la notificación. He intentado que todo haya subido todo el volumen hasta el tope. Todo el volumen está en la configuración avanzada y aún no puedo escuchar cuando recibo un mensaje.

Solución: debe comprobar si la configuración de notificación de la aplicación de mensajería está activada. Toque Aplicaciones y luego Mensajes, luego toque Más (los tres puntos en la parte superior derecha). Toque en Configuración, luego vaya a Notificaciones y asegúrese de que esté activado. En caso de que esté encendido, intente elegir un tono de notificación diferente.

Si el problema persiste, verifique si ocurre algo cuando el teléfono se inicia en Modo seguro. Si no experimenta el problema en este modo, puede deberse a una aplicación descargada. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá realizar un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.