Solucionado Samsung Galaxy S8 detenido carga

El #Samsung #Galaxy # S8 es un teléfono insignia premium lanzado el año pasado que presenta un diseño nuevo. El teléfono utiliza una pantalla Super AMOLED de 5.8 pulgadas que tiene una relación de aspecto de 18.5: 9. El tamaño de la pantalla puede parecer grande, pero debido a su relación de aspecto, el teléfono tiene dimensiones similares a las del S7. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy S8 que dejó de cargar el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S8 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S8 se detuvo la carga

Problema: mi teléfono dejó de cargar por ninguna razón aparente. Pocos días antes de que esto sucediera, el teléfono ha estado mostrando muchos problemas de carga. No importa qué cable use para cargar, el teléfono se conectará y desconectará de forma intermitente. Además, cuando se está cargando, muestra que está conectado, pero la carga no aumenta (p. Ej., Se mantiene en un 16% durante mucho tiempo). Entonces, de repente, cambiaría a 99/100 o cualquier número. Los números seguirían saltando de un lado a otro y la batería se agotaría muy rápidamente. Todo esto sucedió antes de no cargar en absoluto ahora. Mi teléfono se ha apagado y no se enciende en absoluto a pesar de dejarlo conectado a un cargador.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es asegurarse de que el puerto de carga del teléfono esté libre de suciedad o residuos. Si es necesario, debe limpiar este puerto con una lata de aire comprimido. Una vez que este puerto esté limpio, intente cargar el teléfono durante al menos 20 minutos utilizando un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Intenta encender el teléfono después de esto.

En caso de que el teléfono no se cargue, intente utilizar un cargador inalámbrico. Si el teléfono se carga con el cargador inalámbrico, entonces el problema podría deberse a un puerto de carga defectuoso, en cuyo caso deberá revisarlo en un centro de servicio.

Un último paso de solución de problemas a considerar es intentar iniciar el teléfono en modo de recuperación y, a continuación, realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que esto podría deberse a un componente interno que no funciona correctamente.

S8 Error de conexión incompleta al cargar

Problema: Hola. Tengo un Samsung s8 que carga bien enchufado en la pared y una computadora, pero cuando intento usar mi cargador joey me aparece un mensaje de error que indica que la conexión está incompleta ... Puedo cargar otros artículos con el joey, así que no tengo idea de qué hacer. ¡hacer! ¡Ayuda por favor!

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es asegurarse de que el problema no se deba a un problema técnico del software. Le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice una restauración de fábrica. Una vez que se completa el reinicio, intente verificar si el problema persiste. En caso de que así sea, intente limpiar el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido y luego use un cable de carga diferente cuando cargue el teléfono con el cargador Joey.

S8 no se enciende

Problema: estoy en el Reino Unido. Tengo un S8. Cuando se compró, se cerró a EE (naranja). Creo que logré desbloquearlo desde EE usando un código que compré en eBay. El teléfono había estado en mi escritorio sin usar. Cuando entró en el escritorio funcionó perfectamente. Hace poco decidí que quería volver a usarlo y lo saqué del escritorio presionando el botón ENCENDIDO y no pasó nada. Decidí cargarlo y enchufé el cargador. No se veía ninguna luz. Después de unos 10 minutos, se encendió la luz de carga. También había un logotipo de la batería que mostraba que la batería estaba descargada. Después de una hora, el logo de la batería pasó de cero a 100%. Pero cuando desenchufa el teléfono y presiona el botón ENCENDIDO, no se enciende. Después de ver las publicaciones en la web, encontré cómo entrar en la pantalla de inicio. Manteniendo pulsado el interruptor de volumen y ON durante un rato. Puedo cargar esta pantalla. He dejado el teléfono encendido en esta pantalla de inicio y permanecerá en esta pantalla durante unas cuantas horas antes de que la batería se agote. Y cuando va a cargarlo, como siempre, toma un tiempo (10 minutos) antes de que se encienda la luz de carga y luego una hora más tarde, el teléfono muestra que está completamente cargada. Esto es todo lo que el teléfono hará. He mirado las opciones en la pantalla de carga de inicio y me dio la opción de restablecer a la fábrica. He intentado esto pero no es diferente. Lo llevé a un taller de reparación local y ellos piensan que la batería está bien y creen que el problema es que el software del teléfono está dañado y necesita software nuevo. No pueden obtener ningún software y, debido a esto, el teléfono no se puede reparar. ¿Alguien puede ayudarme con esto?

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es asegurarse de que la batería del teléfono tenga la carga suficiente siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
• Intente cargar el teléfono durante al menos 20 minutos utilizando un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
• Una vez que el teléfono carga, intente encenderlo.

En caso de que el problema persista, el siguiente paso es verificar si se trata de un problema relacionado con el software. Dado que ya ha realizado un restablecimiento de fábrica, la mejor manera de verificar si este es el caso es actualizar el teléfono con su archivo de firmware actualizado. Puede obtener el archivo de firmware desde el sitio web de Sammobile, que también es donde puede obtener las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevarlo a un centro de servicio y repararlo.