El Samsung Galaxy S8 resuelto no se cargará rápidamente

El #Samsung #Galaxy # S8 es el primer teléfono estrella del gigante surcoreano que abandonó el botón de inicio físico. La pantalla Super AMOLED de 5, 8 pulgadas ahora ocupa la mayor parte de la parte frontal del teléfono. El dispositivo utiliza el procesador Snapdragon 835 / Exynos 8895 combinado con 4GB de RAM para proporcionar una experiencia de usuario fluida. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S8 no cargará rápidamente el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S8 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S8 no se carga rápido

Problema: hace 3 días, mi teléfono no se cargaría debido a la humedad en el puerto de carga, pero el puerto o el cable no estaban mojados. Al día siguiente, después de apagar el teléfono durante la noche, se cargó en el enchufe y el cable de carga rápida que venía con el teléfono, pero se detuvo en algún momento durante la noche. Ahora mi teléfono no se carga en absoluto en el cargador negro, y solo los cargos por cable en mi antiguo cargador rápido 5 de nota. Probé el cargador rápido negro de mi esposa que venía con su S8 y no cobrará nada. Se cargará el cable, no la carga rápida, en todos los demás cargadores que pruebo, excepto los nuevos cargadores rápidos negros. He reiniciado automáticamente, arrancó en modo seguro y restablecí la configuración y las preferencias de la aplicación. Estoy renuente a restablecerla de fábrica todavía. ¿Algunas ideas?

Solución: Si antes de que ocurriera el problema, estaba recibiendo el error de humedad detectada, aquí es donde comenzaremos nuestra solución de problemas. Asegúrese de que el puerto de carga del teléfono esté completamente seco. Si es necesario, use una mini aspiradora o un secador de aire para eliminar la presencia de humedad en el puerto. Una vez hecho esto, limpie el puerto de carga con una lata de aire comprimido.

Intenta cargar el teléfono y luego verifica si se carga rápido. Si no es así, tendrá que considerar hacer un restablecimiento de fábrica para eliminar cualquier posibilidad de que este problema sea causado por una falla de software. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, esto podría deberse a un pin dañado en el puerto de carga del teléfono. Si este es el caso, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S8 no se enciende después de que el teléfono se descargue durante el restablecimiento de fábrica

Problema: Ayuda. Restablecí un Samsung S8 a la configuración de fábrica, antes de hacer las opciones de reinicio, el teléfono se agotó. Ahora no cargará la batería ni se reiniciará. Intenté hacer el modo de recuperación y el modo seguro que no funcionó. Podría obtener la recuperación de reinicio en azul en la parte superior izquierda de la pantalla, pero en realidad nunca arrancó. Al conectar el cargador al principio, obtengo la pantalla de la batería, entonces es como si el teléfono intentara encenderse y el Samsung Galaxy S8 con la pantalla de Android se encienda y apague.

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es asegurarse de que la batería del teléfono tenga suficiente carga. Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Una vez hecho esto, cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cargador de pared. Si el teléfono no se carga, intente cargarlo desde el puerto USB de una computadora. Si tiene un cargador inalámbrico, también puede usarlo.

Una vez que la batería tenga carga suficiente, encienda el teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y para bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Si el teléfono no se enciende, enciéndalo en modo de recuperación y luego siga los pasos que se detallan a continuación.

  • Limpie la partición de caché del teléfono.
  • Realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S8 atascado en la pantalla en negro con el logotipo de Samsung

Problema: Mi S8 se apagó anoche y luchaba por cargar durante todo el día. También durante las últimas semanas ha habido problemas y heladas en Instagram y, en ocasiones, me arranca de Internet y simplemente aparece en la pantalla de inicio. Después de que se apagó alrededor de la medianoche del último día, cuando me fui a la cama, lo enchufé. Durante toda la noche, el timbre de bienvenida y el logotipo de Samsung aparecerían, pero solo se quedaría en la pantalla negra con el logotipo. Luego, unos 10 minutos más tarde, repita eso. He intentado el restablecimiento de software y el restablecimiento de fábrica. Manteniendo pulsadas las teclas de volumen y encendido pero no hace nada.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido y luego usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar el teléfono durante al menos 20 minutos. Con el teléfono aún conectado al cargador, intente encenderlo. En caso de que no se encienda, es posible que el problema ya esté causado por un componente de hardware defectuoso. Debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

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