Qué hacer si su nuevo Apple iPhone XR no se carga, se carga muy lenta o intermitentemente [Guía de solución de problemas y consejos de carga]

Los dispositivos de Apple sí tienen un hardware muy decente. Por lo tanto, rara vez oirás hablar de un dispositivo iOS que resista de problemas de hardware como lo hacen muchos dispositivos Android. Sin embargo, tener un dispositivo Apple no siempre garantiza que no tendrá que lidiar con ningún problema de hardware. De hecho, varios usuarios de iOS han planteado tales quejas sobre diversos tipos de problemas que afectan tanto al software como a los aspectos de hardware de ciertos dispositivos iOS. Entre los problemas más extendidos en un dispositivo Apple iPhone se encuentra la carga. Y esto sigue siendo un dolor de cabeza para muchos usuarios de iPhone en la actualidad.

Los problemas de carga representados por la carga lenta, la carga intermitente o los síntomas sin carga pueden ocurrir en dispositivos iOS posteriores o nuevos y el último iPhone XR no está exento. Si por casualidad, se encontrará con el mismo problema en su teléfono XR recientemente adquirido y no está seguro de qué hace que deje de cargarse según lo previsto, puede probar cualquiera de las soluciones que se describen a continuación. Sigue leyendo para saber qué hacer si tu iPhone XR deja de cargarse repentinamente, carga intermitentemente o se carga muy lentamente.

Para aquellos que buscan una solución a un problema diferente, visite nuestra página de resolución de problemas, ya que hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este teléfono. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, contáctenos en cualquier momento a través de nuestro cuestionario de problemas de iPhone.

¿Cómo solucionar problemas del iPhone XR que ya no se cargaría?

Si su iPhone XR no se está cargando, verifique y asegúrese de que el cargador y los puertos de carga estén funcionando o no estén dañados. Para descartar salidas de cargador incompatibles, asegúrese de usar el cargador suministrado por Apple o el que viene con su dispositivo. Pero si el problema persiste con el cargador original de iPhone en uso, entonces puede intentar usar cargadores de terceros, ya sean inalámbricos o por cable, que sean compatibles con su dispositivo iOS. Hacerlo le ayudará a determinar si el problema está relacionado con el cargador que está utilizando. Si su iPhone XR se carga con otros cargadores, entonces el cargador original debe tener la culpa y, por lo tanto, debe ser reemplazado. Si su iPhone aún se niega a cargar con otros cargadores, puede probar estas soluciones para descartar problemas de software.

Primera solución: forzar el reinicio de tu iPhone mientras está conectado al cargador.

Si su iPhone XR pudo cargarse correctamente pero luego falló repentinamente, entonces algo debe haber interferido con su sistema de carga. Las aplicaciones errantes, los datos del sistema corruptos, los errores de software y el malware podrían ser los posibles culpables. Para eliminarlos, puede ser útil realizar un reinicio forzado mientras se carga el iPhone XR. Así es como funciona:

Carga tu iPhone como lo haces normalmente. Mientras está enchufado, forza el reinicio de tu iPhone con estos pasos:

  1. Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen.
  2. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
  3. Mantenga presionado el botón lateral / encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple y luego suéltelo.

Si su teléfono reacciona positivamente y muestra algunos signos de vida a partir de un reinicio forzado, eso indica que el problema se atribuye a errores de software. Si ese es un error menor, un reinicio forzado debe manejarlo.

Segunda solución: mantenga su iPhone enchufado al cargador por hasta 2 horas.

El indicador de carga normalmente aparece en la pantalla unos segundos después de conectar el teléfono al cargador. Pero eso es solo cuando todo funciona tanto en el teléfono como en el equipo de carga. De lo contrario, verifique y asegúrese de que no haya nada obstruido dentro del puerto de carga de su iPhone que pueda impedir que el cargador llegue a la parte interior del puerto de carga. Asegúrese también de que el cargador no esté suelto. Además, dale a tu dispositivo un poco más de tiempo para cargar. Si el teléfono aún no se carga después de 2 horas, es más probable que esté lidiando con un problema de hardware. En ese caso, tu iPhone XR necesita servicio.

¿Qué hacer si tu iPhone XR se está cargando muy lenta o intermitentemente?

Es posible que su iPhone no se cargue tan rápido como se espera cuando utiliza cargadores de terceros o que no sean de Apple. Lo mismo puede suceder cuando se usa el cargador original (OEM) pero se carga desde fuentes de energía indirectas, como bancos de energía portátiles o puertos USB de computadoras portátiles. La potencia de salida de estas fuentes puede no ser tan alta como la de la toma de corriente de la pared, por lo que su dispositivo debería completar la carga. En el caso de que el iPhone XR se esté cargando de forma intermitente, podría deberse a un cargador suelto o un puerto de carga defectuoso en uso. En ese caso, sería necesario hacer algunos ajustes para asegurar las conexiones de carga.

Si está utilizando algunos estuches de protección, especialmente los accesorios que no son de Apple, intente quitarlos también, ya que también pueden causar tales problemas. Es posible que algunos accesorios del iPhone no encajen bien con el diseño real del teléfono y, por lo tanto, impidan que el cable establezca contacto total con el circuito de carga del iPhone.

Otras posibles soluciones (para carga lenta o intermitente)

  • Actualiza iOS a la última versión disponible. También intente buscar e instalar una nueva actualización de iOS para su teléfono. Esto puede ayudar a aportar soluciones definitivas si el problema está causado por errores del sistema y errores aleatorios. Puede dirigirse directamente a su Configuración de iPhone- > General-> Menú de actualización de software para verificar si hay nuevas actualizaciones de OTA disponibles. Sin embargo, esto solo podría hacerse cuando su iPhone tenga acceso a Internet y al menos un 50% de duración de la batería.
  • Restablecer todos los ajustes. Para eliminar configuraciones inválidas o incorrectas de las causas subyacentes, intente restablecer todas las configuraciones en su iPhone XR. Esto puede ser necesario si personaliza la configuración de su iPhone antes de que se produzca un síntoma de carga lenta o intermitente. Para hacer esto, vaya a Configuración-> General-> Restablecer menú, luego seleccione la opción Restablecer todas las configuraciones. A diferencia de un restablecimiento de fábrica, esto no afecta ningún dato guardado en la memoria del teléfono, por lo que no es necesario crear copias de seguridad. Tenga en cuenta que todas las configuraciones se restaurarán a sus valores originales después del restablecimiento, así que no olvide habilitar las funciones que desea usar en su dispositivo, incluidas Bluetooth, Wi-Fi y las conexiones de red celular.
  • Administrar / eliminar aplicaciones maliciosas . Si se producen una carga lenta y otros síntomas de carga después de instalar una nueva aplicación, entonces esa aplicación debe ser el activador. Es posible que la aplicación esté fallando y que los síntomas estén interfiriendo con la rutina de carga del teléfono. En ese caso, la instalación de una actualización pendiente para esa aplicación puede ayudar. De lo contrario, elimine o reinstale la aplicación en su lugar.

¿Qué hacer si su iPhone XR todavía no se está cargando después de aplicar las soluciones de carga anteriores?

Recurrir a almohadillas de carga inalámbrica para su iPhone XR también puede considerarse una opción si los problemas de carga persisten al usar cargadores de cable. Solo asegúrese de elegir la marca que mejor funcione y sea compatible con su dispositivo iOS.

Si su iPhone XR aún no se carga después de realizar las soluciones anteriores, comuníquese con el proveedor de su dispositivo para obtener más recomendaciones. O también puede llevar su dispositivo al centro de servicio de Apple más cercano y hacer que un técnico autorizado lo evalúe cuidadosamente para detectar cualquier indicio de daños en el hardware. Asegúrese de llevar consigo el cargador original para que el técnico también pueda examinarlo. No olvide hacer uso de garantías, si es necesario.

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