Qué hacer si su Samsung Galaxy S9 muestra "No se puede instalar la aplicación". (Código de error: -18) ”

Cuando aparece el mensaje de error "No se puede instalar la aplicación ... (Código de error: -18)" mientras intenta instalar una aplicación en su Samsung Galaxy S9, significa que la instalación no se ha inicializado o completado. Podría deberse a un problema de Play Store, la descarga se ha interrumpido, un problema en el directorio donde desea instalar la aplicación o un problema con el firmware de su teléfono.

Hay demasiados factores a considerar si desea solucionar este problema. La cosa es que realmente no tiene mucha opción cuando aparece este error y necesita instalar la aplicación. Tiene que lidiar con eso hasta que se arregle y su teléfono pueda instalar nuevas aplicaciones nuevamente. En esta publicación, lo guiaré a través de la solución de problemas de su Galaxy S9 que tiene este error de Play Store 18. Por lo tanto, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una manera u otra.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente informados con el teléfono. Ya hemos brindado soluciones a algunos de los problemas reportados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar.

Cómo reparar Galaxy S9 con el error 18 de Play Store al instalar aplicaciones

Compartiré con usted las soluciones más efectivas y prácticas para este problema solo por lo que esta guía de solución de problemas puede ser breve. No es necesario realizar todos los demás procedimientos sugeridos por otros blogs. Estas son las cosas que debe hacer para corregir este error ...

Realiza el reinicio forzado primero . Personalmente encontré este problema antes y lo que solucionó fue un par de reinicios. No sé cuál fue la razón por la que recibí este tipo de error en mi teléfono antes, pero pude instalar la aplicación correctamente después de reiniciar mi teléfono dos veces. Hice el reinicio un par de veces porque después del primer reinicio sentí que mi teléfono era demasiado lento, así que lo hice una vez más e intenté instalar la misma aplicación y se realizó. En este caso, quiero que realices una solución mucho más efectiva, el reinicio forzado. Mantenga presionadas las teclas de volumen hacia abajo y de encendido simultáneamente durante 10 segundos o más. Después de esto, intente instalar la aplicación y ver si el problema persiste y si aún lo hace, luego pase a la siguiente solución.

Intenta instalar la aplicación en el almacenamiento interno de tu teléfono . Entiendo por qué es posible que necesite instalar el dispositivo en una tarjeta SD, pero puede causar este problema. Intente instalar la aplicación en el almacenamiento interno de su teléfono y luego muévala a la tarjeta SD una vez que se complete la instalación. Solo agregaría uno o dos pasos, pero si lo hace le ahorraría la molestia de lidiar con este problema, entonces vale la pena.

Asegúrese de que su tarjeta SD funciona correctamente . Otra razón por la que aparece el código de error 18 es cuando el dispositivo no puede leer y escribir correctamente en la tarjeta SD. En otras palabras, sería normal recibir ese tipo de error si realmente hay un problema con su dispositivo de almacenamiento externo. Esa es una de las razones por las que necesita probar el método anterior, ya que todo podría ser solo un problema con la tarjeta SD y, si lo es, tendrá la molestia de realizar copias de seguridad o recuperar sus archivos y datos guardados en La tarjeta SD para que pueda reformatearla. Pero aún así, eso no es una garantía de que el problema se solucionará. Otra cosa que también debe tener en cuenta si la tarjeta SD funciona bien es el espacio de almacenamiento que queda. Si no hay espacio suficiente, debe eliminar algunos archivos solo para deshacerse de este error y que la aplicación se instale correctamente.

Utilice un navegador web para descargar la aplicación . Su teléfono debe ajustarse a muchas cosas antes de que se instale una aplicación y pueden ocurrir errores aquí y allá si hay un pequeño problema. Una forma de evitar este error es usar un navegador web para instalar una aplicación. Siga estos pasos si necesita instalar una aplicación y no quiere lidiar con este problema ...

  1. En el navegador web de su computadora (no móvil), vaya a //play.google.com
  2. Inicie sesión en la misma cuenta de Google que usó en el teléfono / tableta a través del botón Iniciar sesión.
  3. Busca o navega por la aplicación y selecciona Instalar.
  4. Seleccione el dispositivo problemático en el menú desplegable Elegir un dispositivo y seleccione Instalar.
  5. Compruebe si la aplicación se ha descargado / instalado correctamente en el dispositivo.

Básicamente, esto es solo una solución para que puedas instalar la aplicación con la que tuviste problemas. Pero si todo lo demás no solucionó el problema, entonces tiene que reiniciar su teléfono.

Realice el reinicio maestro . Después de realizar los procedimientos anteriores y el problema continúa para evitar que instale aplicaciones en su teléfono, luego haga una copia de seguridad de sus archivos y datos y luego realice el reinicio maestro porque siempre existe la posibilidad de que se trate de un problema de firmware.

  1. Copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Samsung en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Samsung para finalizar el reinicio maestro.
  2. Apague el dispositivo.
  3. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
  4. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  5. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
  6. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
  7. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  10. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que este post de cómo hacerlo te haya ayudado de una manera u otra. Ayúdenos a correr la voz compartiendo esta publicación con sus amigos o personas que también puedan tener problemas similares. ¡Gracias por leer!

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