¿Por qué Facebook sigue fallando en tu Huawei P10 y cómo solucionarlo (sencillos pasos)?

¿Tiene problemas con la aplicación de Facebook en su teléfono inteligente Huawei P10? ¿Tu aplicación de Facebook sigue fallando? Si ha respondido afirmativamente a estas dos preguntas, entonces este contenido es para usted. En esta publicación, intentaremos solucionar un problema con la aplicación de Facebook en el Huawei P10, en la cual la aplicación sigue fallando o sigue avisando que Facebook ha dejado de cometer un error.

Facebook aparece entre las aplicaciones más populares hasta la fecha en dispositivos iOS o Android. De hecho, la mayoría, si no todos los usuarios de teléfonos inteligentes, tienen la aplicación de Facebook instalada en sus dispositivos respectivos y muchas de estas personas no podían dejar pasar un día o una hora sin iniciar sesión en sus respectivas cuentas de Facebook. Y es por eso que muchos también se frustrarían si algo sale mal y Facebook repentinamente deja de estar disponible o no responde. No obstante, Facebook es solo otra aplicación que sucumbe a errores aleatorios y tiempos de inactividad. Vamos a averiguar por qué.

Para los propietarios de teléfonos inteligentes que encontraron nuestro sitio mientras intentaban encontrar una solución, intente ver si su teléfono es uno de los dispositivos que admitimos. Si es así, visite la página de solución de problemas de ese dispositivo, navegue por él para encontrar problemas similares al suyo y no dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. Sin embargo, si aún necesita nuestra ayuda después de eso, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

¿Qué hace que la aplicación de Facebook se bloquee o deje de funcionar?

Los problemas de las aplicaciones, como los bloqueos y bloqueos aleatorios, se atribuyen a una serie de factores que incluyen problemas de memoria, fallas de software, archivos corruptos, problemas de red / servidor y otras aplicaciones maliciosas, entre otras. En la mayoría de los casos, una actualización defectuosa es la culpable. En general, el problema está relacionado con el software. Muchas veces, se tratará como un problema menor, pero hay ocasiones en que el problema puede ser más complejo. Las fallas de aplicaciones menores generalmente se resuelven con un simple reinicio en la aplicación de Facebook o en el propio dispositivo. Mientras que errores de software más complejos ya requerirían restablecimientos del sistema.

Soluciones potenciales para reparar el Huawei P10 con la aplicación de Facebook que falla

Aquí hay algunas soluciones útiles que puede probar si alguna vez usted tampoco pudo usar Facebook como se indica en su Huawei P10 por la misma razón. Estas son en realidad soluciones genéricas para problemas de bloqueo y congelación de aplicaciones en dispositivos Android. Esto significa que existe la posibilidad de que el problema pueda persistir incluso después de realizar cualquiera de estas soluciones. Asegúrese de probar su aplicación de Facebook después de completar cada método para que sepa si el problema se solucionó o no.

Primera solución: reinicio forzado.

Es posible que sea necesario forzar el reinicio de su dispositivo si la pantalla de su teléfono deja de responder cuando se bloquea la aplicación de Facebook. Este método produce el mismo resultado positivo que un restablecimiento automático sin afectar ninguno de los datos de su teléfono. La única diferencia es que reiniciará el dispositivo a la fuerza, ya que no se pudo llevar a cabo el procedimiento de reinicio habitual. Así es como se hace un reinicio forzado o una extracción simulada de la batería en su Huawei P10:

Mantenga presionado el botón de Encendido durante aproximadamente 10 a 20 segundos o hasta que el teléfono se apague.

Una vez que su dispositivo se inicie por completo, vuelva a iniciar la aplicación de Facebook y úselo como siempre. Si aún se bloquea más adelante, pase a la siguiente solución de aplicación.

Segunda solución: borrar la caché de la aplicación de Facebook y los datos.

El borrado de la caché y los datos en su aplicación de Facebook ayudará a actualizar la aplicación a medida que borra todos los archivos temporales que se registran y se apilan en la partición de caché de la aplicación. Algunos de estos archivos en caché pueden corromperse a tiempo y, cuando eso suceda, toda la operación de Facebook también se verá afectada. Para asegurarse de que esta no sea la causa subyacente, borre la memoria caché de su aplicación de Facebook. Así es cómo:

1. Toque para abrir el menú Configuración .
2. Ir al Administrador de aplicaciones.
3. Selecciona Facebook de la lista de aplicaciones.
4. Vaya a la pantalla de información de la aplicación de Facebook .
5. Toca Borrar caché para borrar los archivos en caché de la aplicación de Facebook.
6. Toque Borrar datos si también desea borrar todos los datos almacenados de Facebook. Esto borrará cierta información crítica, incluidas las credenciales de inicio de sesión, el progreso del juego, la configuración y otra información de la aplicación.

Deberá iniciar sesión en su cuenta de Facebook ingresando nuevamente su nombre de usuario y contraseña.

Tercera solución: instalar actualizaciones de la aplicación de Facebook (si están disponibles).

Para mantener la aplicación de Facebook estable y optimizada, también se implementan actualizaciones periódicas para las aplicaciones de Facebook en ciertos dispositivos y plataformas. Se recomienda instalar estas actualizaciones para mantener a Facebook en su nivel de rendimiento óptimo. Si bien se supone que las actualizaciones de las aplicaciones se instalan automáticamente, a veces se requiere la intervención del usuario. Por lo tanto, si aún no lo ha hecho, verifique manualmente las actualizaciones de aplicaciones disponibles en su Huawei P10 para instalar. Así es cómo:

1. Asegúrese de que su teléfono esté conectado a Internet.
2. Toque Play Store.
3. Presiona el ícono Menú (tres líneas en la parte superior izquierda de la pantalla) luego presiona Mis aplicaciones y juegos.
4. Busca y selecciona la aplicación de Facebook .
5. Luego, vea las novedades de la aplicación e instale la última versión (si está disponible). Por lo general, la aplicación se etiquetará como Actualizar si hay una actualización disponible. Si ve esta etiqueta, simplemente tóquela para actualizar la aplicación de Facebook.
6. Para habilitar la opción de actualización automática para la aplicación de Facebook, toque Más y marque la casilla junto a Actualización automática para Facebook. Al hacerlo, la aplicación se actualizará automáticamente cuando las actualizaciones estén disponibles más adelante.

Después de instalar las actualizaciones de Facebook, reinicie su dispositivo y reinicie la aplicación de Facebook si ahora está estable. Si aún falla, intenta desinstalar la aplicación de tu dispositivo. Vuelva a Play Store y luego descargue e instale la última versión de la aplicación de Facebook para su dispositivo. Eso debería dar a Facebook un comienzo totalmente limpio y fresco.

Cuarta solución: Limpie la partición del caché.

Si el problema se desencadena por algunos archivos de caché corruptos almacenados en la partición de caché del sistema de su dispositivo, borrar la partición de caché puede ser una solución potencial. Así es como se hace:

1. Apaga tu dispositivo
2. Mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Encender simultáneamente durante unos segundos.
3. Cuando aparezca el logotipo de Huawei, mantenga presionadas ambas teclas hasta que la pantalla se vuelva negra.
4. La pantalla puede volverse negra por uno o dos segundos y puede soltar ambas teclas para entonces.
5. Cuando puede ver EMUI en la pantalla, significa que su dispositivo ha entrado en su sistema de recuperación.
6. Con la tecla Bajar volumen, resalte "Limpiar partición de caché" y presione la tecla de Encendido para confirmar la selección.
7. Confirme su acción y espere a que el teléfono termine de borrar el contenido de la partición del caché.

Es posible que su teléfono se reinicie un poco más, así que espere pacientemente. Después del reinicio, abra la aplicación de Facebook nuevamente y vea cómo funciona esta vez.

Último recurso: Restablecer datos de fábrica.

Si limpiar la partición del caché no ayuda y su aplicación de Facebook sigue fallando, podría tratarse de un problema complejo del sistema. En este caso, puede optar por un reinicio completo del sistema para solucionar el problema de una vez por todas. Sin embargo, este restablecimiento también borrará toda la información crítica almacenada en la memoria de su teléfono. Si desea continuar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos de antemano. Luego siga estos pasos para restablecer su Huawei P10 a sus valores predeterminados de fábrica:

1. Presiona Configuraciones .
2. Ir a la sección Avanzada .
3. Luego toque Copia de seguridad y Restablecer.
4. Seleccione Restablecer datos de fábrica y luego borrar el almacenamiento interno.
5. Toque Restablecer teléfono para confirmar la acción.

Su dispositivo se restaurará a sus valores predeterminados de fábrica.

Si nada de esto ayuda, asegúrese de que su Huawei P10 aún tenga suficiente espacio de almacenamiento interno. Libere espacio si es necesario. Si el problema persiste incluso con suficiente memoria en su dispositivo, intente comunicarse con el equipo de soporte de Facebook para obtener más ayuda y recomendaciones. De lo contrario, es posible que tengas que dejar de usar Facebook y usar una plataforma de redes sociales diferente.