Apple iPhone 7 Plus mantiene el problema de congelación y otros problemas relacionados

#Apple es una empresa mejor conocida por sus modelos #iPhone. El año pasado, la compañía lanzó el # iPhone7Plus que se convirtió en todo un éxito entre los consumidores. Este modelo abandonó el puerto de audio de 3, 5 mm y el botón de inicio físico. Mientras que algunos consumidores odiaban esto, a otros les encantó el cambio de diseño. Algunas de las características sobresalientes de este teléfono que muchas personas están comentando son su impermeabilidad, protección contra el polvo y características de la cámara trasera dual. Si bien este es un teléfono de rendimiento sólido que no sufre problemas, todavía hay casos en los que pueden surgir problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, discutiremos que el iPhone 7 Plus mantiene el problema de congelación y otros problemas relacionados.

Si usted posee un iPhone 7 Plus o cualquier otro modelo de iPhone, comuníquese con nosotros utilizando este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

iPhone 7 Plus se mantiene congelado

Problema: Hola, tengo el iPhone 7+ y funcionó bien hasta que actualicé mi teléfono a iOS 11 y ahí fue cuando mi teléfono comenzó a hacer locuras, así que el otro día me puse los auriculares y el volumen de mi teléfono se disparó. arriba en lugar de usar los audífonos y cada vez que me conecto a FaceTime se produce una falla técnica que se repite una y otra vez, y cuando trato de llamar al teléfono normal, se congela y no puedo colgar o no puedo poner en el altavoz o silenciarlo, por lo que asumí que era mi micrófono desordenado pero es más que mi micrófono porque cada vez que intento grabar en la cámara, Snapchat, etc., se congela y no se mueve y cuando reinicio mi El teléfono permanece en la pantalla de Apple durante mucho tiempo y luego lo sigo cortando y encendiendo hasta que el teléfono vuelve a encenderse, reinicié y perdí todas mis fotos solo para arreglar mi teléfono y aún no funcionó, debería ¿Lo llevo a mi proveedor de servicios o Apple? O que debo hacer?

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es restaurar el teléfono en modo DFU usando iTunes.

  • Apague el teléfono y luego conéctelo a una computadora con un cable Lightning, asegúrese de que iTunes esté funcionando.
  • Mantenga presionado el botón de encendido del teléfono durante tres segundos.
  • Con el botón de encendido aún presionado, presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen, y mantenga presionado ambos durante 10 segundos. La pantalla debe permanecer en blanco en todo momento.
  • Suelte el botón de encendido, pero mantenga presionado el botón de volumen inferior durante unos 5 segundos. La pantalla debe permanecer en blanco en todo momento.
  • Si realizó los pasos anteriores correctamente y la pantalla de su teléfono quedó en blanco, debería aparecer un mensaje de diálogo en su computadora que dice "iTunes ha detectado un iPhone en modo de recuperación. Debes restaurar este iPhone antes de poder utilizarlo con iTunes ".
  • Restaurar el telefono

Si el problema persiste después de realizar los pasos enumerados anteriormente, deberá llevar el teléfono a la tienda Apple más cercana y revisarlo.

iPhone 7 Plus sigue girando al modo horizontal

Problema: el iPhone 7 Plus sigue girando al modo horizontal mientras sostiene el teléfono. Volverá al azar al retrato, pero luego, de repente, volverá al paisaje ... pongo el bloqueo de pantalla y permanece, pero quiero rotar solo cuando enciendo mi teléfono.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es forzar el reinicio del teléfono. Para hacer esto, simplemente mantenga presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo hasta que la pantalla se apague. Suelte los botones cuando vea el logo de Apple. Compruebe si el problema persiste una vez que el teléfono se ha iniciado. En caso de que así sea, continúe con la copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a la Apple Store más cercana y revisarlo.

iPhone 7 Stuck In Apple Logo

Problema: obtuve el iPhone 7+, estaba funcionando bien, pero luego comenzó a encender y apagar el logotipo de Apple, así que intenté reiniciarlo, pero la conexión a la pantalla de iTunes solo duró un segundo, cuando está conectado, el logotipo de Apple se enciende y se apaga, no se corta. Cuando está desenchufado, no hará nada sin importar qué botones presione.

Solución: la mejor manera de solucionar este problema es restaurar su teléfono en modo DFU usando iTunes. Consulte los pasos indicados en el primer problema que hemos abordado anteriormente. Si esto no soluciona el problema, entonces es muy probable que ya sea un problema de hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

iPhone 7 Plus se apaga y luego reinicia

Problema: Hola a quienquiera que esté leyendo esto. Hace un día decidí cargar mi iPhone completamente al 100%. Realmente no lo hice mucho ese día porque había trabajado. Llegué a casa, lo usé y noté que se mantuvo en el 100% todo el tiempo que lo ignoré y me fui a dormir. Avancé rápidamente al día siguiente para recoger mi iPhone y parece que está fuera de carga. La pantalla está negra y no se enciende, así que la conecto. luego se enciende y dice que el 1% luego de un par de segundos salta al 100%, luego se apaga y se reinicia. Intenté reiniciar el teléfono y también desenchufar la batería y volver a enchufarla. ¿Crees que es un problema de batería? O es algo serio que tendré que llevar a Apple. Solo he tenido el teléfono por un par de meses desde septiembre

Solución: La mejor manera de solucionar este problema es restaurar el software del teléfono en modo DFU mediante iTunes. Una vez hecho esto, compruebe si el problema persiste. Si lo hace, entonces es muy probable que el problema sea causado por un componente de hardware defectuoso, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.