Solucione el problema del iPhone 6s No Display, Black Screen y otros problemas de la pantalla [Solución de problemas y guía de resolución de problemas]

Esta publicación explica las causas más posibles de no visualización, pantalla negra y otros problemas relacionados con la pantalla con el teléfono #Apple iPhone 6s (# iPhone6s). Sigue leyendo para saber cómo determinar qué es lo que realmente ha provocado que tu iPhone encuentre estos problemas y qué se debe hacer para que vuelva a estar en funcionamiento.

Los problemas de visualización, como la pantalla en blanco o en negro, generalmente están vinculados a un hardware defectuoso o daños en algunos componentes del circuito, en particular los conectados a la pantalla LCD. También hay algunos otros casos donde el software es el culpable. Por ejemplo, una aplicación o sistema dañado se bloquea y la pantalla del iPhone deja de responder, está en blanco o en negro. Esto es cuando está seguro de que el dispositivo está encendido pero todo lo que ve es una pantalla negra. Es posible que escuche que suena cuando entra una llamada, pero aún así no podrá responderla porque su dispositivo no responde o no muestra nada en la pantalla para que toque.

Si el problema ocurre repentinamente, ya que su iPhone tiene suficiente energía de la batería o la batería completa y no hay instancias de que se haya caído o mojado, entonces existe una mayor probabilidad de que el problema de la pantalla sea causado por un problema de software. Es más probable que los problemas relacionados con el software se resuelvan utilizando cualquiera de las soluciones sugeridas aplicables. Sin embargo, ese no será el caso si el hardware está en falta. El daño de hardware a un iPhone generalmente requiere reparación profesional. A menos que sea un experto en tecnología, que esté completamente equipado y que esté dispuesto a correr el riesgo de bloquear el iPhone en el proceso, entonces puede seguir adelante y repararlo usted mismo.

Soluciones posibles

Las siguientes soluciones solo son aplicables si el problema de la pantalla en negro o en blanco en el iPhone 6s es causado por una falla en el software o una aplicación dañada. Estas son algunas de las opciones a las que puede recurrir cuando, de repente, la pantalla de su iPhone 6s se queda en blanco o en blanco.

Nota importante: asegúrese de que su iPhone esté completamente cargado o tenga suficiente energía para funcionar. Además, asegúrese de no dañar la batería. Conecte su iPhone a un cargador y deje que se cargue durante unos minutos o hasta una hora, si es necesario.

Método 1: Reinicie o reinicie su iPhone.

Los problemas relacionados con el software, especialmente los menores, a menudo se solucionan con un simple reinicio del dispositivo. Para reiniciar tu iPhone 6s, sigue estos pasos:

• Mantenga presionado el botón de reposo / activación hasta que aparezca el control deslizante rojo.

• Deslice el dedo sobre el control deslizante para apagar el iPhone.

• Después de unos segundos, mantenga presionado el botón de reposo / activación hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

Si el reinicio es exitoso, entonces puedes intentar forzar el cierre de la aplicación que crees que está causando conflicto. Para forzar el cierre de una aplicación o forzar una aplicación para que se cierre, siga estos pasos:

• Ir a la pantalla de inicio,
• Desde la pantalla de inicio, presiona rápidamente el botón de inicio dos veces .
• Desliza hacia arriba en la pantalla.

Si no es posible reiniciar, puede reiniciar el iPhone en su lugar. Consulte el segundo método para continuar con un restablecimiento completo.

Método 2: forzar el reinicio o reinicio completo de tu iPhone.

Los problemas graves de software a menudo requieren un reinicio por hardware o un reinicio forzado. Forzar el reinicio de su iPhone no afectará ni borrará el contenido de su dispositivo. Para reiniciar con fuerza la fuerza, reinicie su iPhone 6s con pantalla negra / en blanco, o no responda, simplemente mantenga presionado el botón de reposo / activación (encendido) y el botón de inicio simultáneamente durante al menos 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Más consejos:

• Si aparece la pantalla en blanco o en negro cuando intenta iniciar o abrir una aplicación como Mail, Safari o cualquier otra aplicación integrada que no pueda eliminar, puede intentar navegar a Configuración-> y luego tocar la aplicación, y luego borra el caché y los datos de la aplicación. Este proceso ayudará a deshacerse de archivos basura o archivos dañados.
• Si no está seguro de qué aplicación está causando que su iPhone deje de responder o muestre una pantalla en blanco o negro, puede intentar restablecer todas las configuraciones. El proceso restablecerá su iPhone a los valores predeterminados de fábrica sin eliminar los datos. Para hacerlo, vaya a Configuración de iPhone -> General -> Restablecer -> Restablecer todas las configuraciones. Se restablecen todos sus ajustes y preferencias. Esto significa que es necesario que vuelvas a ingresar después del proceso.

Método 3: restaura tu iPhone a través de iTunes.

Si el problema no se soluciona con un restablecimiento completo, su próxima opción es restaurar su iPhone a través de iTunes a través del Modo de recuperación.

En este caso, deberá conectar su iPhone a una computadora que tenga instalada la última versión de iTunes. Así es como se hace:

Paso 1: conecte su iPhone a la computadora (PC o Mac) usando el cable / conector USB suministrado.

Es posible que deba ingresar el código de acceso o se le pida que confíe en esta computadora. Simplemente siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso. En caso de que no esté seguro u olvide el código de acceso, use el modo de recuperación para borrar su dispositivo. Consulte el paso 2.

Paso 2: mientras su iPhone está conectado, mantenga presionados los botones de reposo / activación y inicio simultáneamente.

No suelte ambas teclas cuando aparezca el logotipo de Apple. Mantenga presionadas ambas teclas hasta que aparezca la pantalla Modo de recuperación.

Paso 3: si se le solicita la opción de restaurar o actualizar, seleccione Actualizar.

Espera a que iTunes intente reinstalar iOS sin borrar tus datos. ITunes puede tardar más de 15 minutos en descargar el software para tu iPhone. Una vez hecho esto, su dispositivo saldrá del modo de recuperación.

Repite los pasos 2 y 3

Si el problema persiste después de realizar todos los procedimientos mencionados anteriormente, es más probable que sea un problema de hardware. Los componentes internos de su iPhone, incluida la batería y el procesador, pueden dañarse fácilmente incluso con una pequeña cantidad de líquido y después de que se caiga. En ese caso, realmente tiene que ponerse en contacto con el Soporte de Apple para obtener asistencia adicional y recomendaciones oficiales. De lo contrario, puede concertar una cita con la Barra Genius.

Si bien los servicios de reparación de alta calidad de Apple son caros, no recomendaré la reparación usted mismo, ya que hay más posibilidades de que su iPhone termine en bloque. Sin embargo, aún puede tomar los riesgos, comenzar a trabajar en la placa lógica de su iPhone y hacer la reparación de forma gratuita.

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