Galaxy Note 4 no se conectará a redes 3G y H +, otros problemas de conexión

Bienvenido a nuestra publicación que aborda los problemas relacionados con Internet y la conectividad en #Samsung # GalaxyNote4. Estos son los temas específicos discutidos hoy:

1. No hay señal celular en Galaxy Note 4
2. Galaxy Note 4 no retiene información de Wi-Fi
3. La entrega de Galaxy Note 4 no se conectará a internet.
4. Galaxy Note 4 no puede configurar el navegador predeterminado
5. A Verizon Galaxy Note 4 le faltan algunas funciones cuando se usa con la SIM de T-Mobile
6. Galaxy Note 4 no se conectará a redes 3G y H +
7. StraightTalk Galaxy Note 4 no se conecta a Internet
8. Galaxy Note 4 4G LTE no funciona

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página.

Problema # 1: No hay señal celular en Galaxy Note 4

Después de encender el teléfono, estarán presentes 1 o 2 problemas.

1) no hay ninguna señal de celular en absoluto, aunque esté en un área de una señal fuerte.

2) No se detecta ninguna red de datos celulares como 4G, 3G, etc. y no se ve ningún icono para los datos celulares.

Solución de problemas. Si enciendo y apago la alimentación varias veces muchas veces, puede obtener una señal de celda, pero rara vez se detectará la red celular. Si reclamo la "copia de seguridad y reinicio" varias veces, después de muchos intentos se mostrará una señal de celda, pero generalmente no una señal de red.

Quitar y reemplazar la batería parece no tener ningún efecto.

La tienda de Verizon reemplazó la tarjeta SIM, sin efecto.

El ping remoto de Verizon ayudó una vez en combinación con la eliminación de la batería, pero esto puede haber sido anecdótico. - robert

Solución: Hola Robert. Si la tarjeta SIM ya ha sido reemplazada, lo más probable es que el problema provenga del propio teléfono. Esto significa que el problema es de software o hardware en la naturaleza. Para saber si hay un problema de hardware a la mano, le recomendamos que realice un restablecimiento de fábrica y observe el teléfono durante un día completo sin instalar ninguna aplicación. Si el problema persiste incluso después de un borrado completo, debería indicarle que lo lleve a una tienda local o que llame a Verizon para pedir un teléfono nuevo. Si no has hecho un restablecimiento de fábrica antes, sigue estos pasos:

• En la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
• Ejecute Configuración y desplácese a la sección 'Usuario y copia de seguridad'.
• Toque Copia de seguridad y restablecer.
• Si lo desea, puede marcar las casillas de verificación junto a Restaurar automáticamente y Hacer copia de seguridad de mis datos.
• Toque Restablecer datos de fábrica.
• Toque Restablecer dispositivo.
• Se le puede pedir que ingrese su PIN o contraseña.
• Toca Continuar y luego Borrar todo.

Problema nº 2: Galaxy Note 4 no retiene información de Wi-Fi

Cuando voy a encender el Wi-Fi, generalmente me muestra las redes disponibles. Presioné "conectar" y me colocaron bien (por ejemplo, en casa, ya que ya he guardado la contraseña), o puedo seguir las indicaciones para conectarme a una red pública.

Lo que está haciendo ahora es que me muestra las redes disponibles durante unos 3-4 segundos, y luego desaparecen. Se reemplazan con una sola opción "Agregar red Wi-Fi" con un signo más verde.

No sé qué información ingresar para "agregar" una red disponible públicamente. ¿Es eso algo que puedes hacer?

Gracias de antemano si puede arrojar alguna luz sobre esto. - Cheryl

Solución: Hola Cheryl. Si su teléfono tiene problemas para "recordar" redes Wi-Fi previamente conectadas, intente eliminar primero la partición del caché para ver la diferencia. Aquí está cómo hacerlo:

• Apaga el Galaxy Note 4 completamente.
• Presione y mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Inicio juntas, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
• Cuando el Note 4 vibre, suelte las teclas Inicio y Encendido pero continúe presionando la tecla Subir volumen.
• Cuando aparezca la recuperación del sistema Android en la pantalla, suelte la tecla Subir volumen.
• Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar partición de caché' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
• Cuando finalice el borrado de la partición del caché, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla de encendido.

Eliminar la partición del caché forzará a su dispositivo a crear un nuevo caché que incluya una nueva lista completa de redes disponibles. Si esto no funciona, intente hacer un restablecimiento de fábrica (pasos descritos anteriormente).

Problema nº 3: la entrega de Galaxy Note 4 no se conecta a Internet

Acabo de recibir este teléfono de mi abuela y cuando me lo dio, funcionó bien en su internet. Las cosas se estaban descargando y todo estaba bien porque normalmente sin datos móviles aún puedo usar aplicaciones y me fue bien con eso ... pero cuando llegué a casa no se conectaba a internet y lo restablecí a la fábrica y lo revisé Todos los ajustes e incluso probé este sitio y muchos más y nada funcionaría.

Intento conectarme a Internet y dice que está conectado, pero en realidad no lo está ... ¡No puedo hacer nada al respecto! Intento registrarme para algo o iniciar sesión y dice "verificar información" durante unos 20 minutos hasta que dice que falla. ¡Es tan confuso! Necesito ayuda. - Hannah

Solución: Hola Hannah. Realice un restablecimiento de fábrica en ese teléfono para borrar primero la configuración, la información y las aplicaciones de su abuela. Una vez que el teléfono se restaure a su configuración predeterminada, intente configurarlo con su propia cuenta de Google y conéctese a Wi-Fi nuevamente. Deberia de funcionar.

Problema # 4: Galaxy Note 4 no puede configurar el navegador predeterminado

Hola Droid Guy. Buen día. Estoy enfrentando un problema para configurar el navegador predeterminado para mi internet. Casi siempre que abro un nuevo enlace de Facebook, tengo que elegir entre Chrome y el navegador de acciones "Internet" de Samsung. No hay una opción de "siempre" o "una vez" que apareció en la Nota 3 (mi teléfono anterior) y me permite configurar el navegador predeterminado.

El problema persiste después de haber probado sus métodos en un artículo anterior para Samsung S4.

De hecho, descubrí que la Nota 4 no nos permite configurar aplicaciones predeterminadas para la navegación en Internet. Ambos valores por defecto fueron en color gris.

Me gustaría buscar su experiencia para resolver mi problema. Muchas gracias. Saludos. - Anson

Solución: Hola Anson. Si su teléfono no tiene la opción de configurar una aplicación particular como predeterminada para realizar una determinada tarea (como abrir una página web o un enlace redirigido), puede haber un error en el nivel de firmware que lo cause. También es posible que su operador haya modificado su versión de Android y haya eliminado involuntariamente esta función en sus dispositivos. Para solucionarlo, siga las soluciones proporcionadas en nuestra publicación anterior sobre este tema.

Si la solución de problemas de software básica sugerida en nuestra guía no funciona, asegúrese de desinstalar las aplicaciones que actualizan regularmente la memoria caché como una de sus funciones. Las aplicaciones de ahorro de energía y batería que pretenden hacer que su teléfono funcione más rápido borran la memoria caché como una de sus técnicas. Si tienes uno de estos, asegúrate de desinstalarlo.

Como puede ver, las configuraciones predeterminadas se guardan en el caché del sistema para que su teléfono recuerde qué aplicación usar cuando se enfrente a una determinada tarea en el futuro. Si una aplicación de ahorro de batería elimina el caché constantemente, su teléfono le indicará el mensaje que le brinda las opciones sobre qué aplicación elegir para realizar una tarea en particular.

Problema nº 5: a Verizon Galaxy Note 4 le faltan algunas funciones cuando se usa con la SIM de T-Mobile

Compré el Note 4 hace diez meses. Compré este teléfono porque entendí que tiene radios para CDMA y GSM. Cambié de Verizon a T-Mobile hace 3 días. Cuando cambié, tuvimos algunos fallos en la pareja. Pudimos resolver todos menos uno. No pude enviar mensajes MMS. El soporte técnico no pudo hacer funcionar el MMS y, durante la solución de problemas, los datos dejaron de funcionar todos juntos. Mi teléfono muestra el símbolo 4G pero está en gris. Todo funciona bien en Wi-Fi, pero no cuando el Wi-Fi está desactivado. Tengo problemas con el APN de restablecimiento de T-Mobile, etc. Los representantes de la tienda también restablecieron varias configuraciones e incluso reemplazaron la tarjeta SIM. Ningún cambio. ¡Por favor ayuda! - Leslie

Solución: Hola Leslie. Si algunos servicios y funciones no funcionan cuando se inserta una SIM de T-Mobile, ese es un indicador de que dichos servicios aún están asociados con Verizon en el nivel raíz. Para solucionarlo, debe actualizar el firmware y / o rootear el teléfono para poder acceder a algunos archivos que deben modificarse.

Cubrimos un tema similar hace unos días. Intenta seguir nuestra sugerencia en ese post.

Problema # 6: Galaxy Note 4 no se conecta a redes 3G y H +

Tengo un problema con mis datos móviles. No consigo internet a través de 3G & H +. Tengo la señal con las dos flechas pero la flecha de entrada no parpadea. He intentado todas las soluciones en este sitio. He hecho el restablecimiento de fábrica, he borrado la caché de datos y flasheo la mafia.

En modo seguro, y probé otras tarjetas SIM, el mismo problema. He probado mi SIM en otro teléfono y funcionó perfectamente, así que no tengo problemas con mi operador ... y he probado todas las soluciones para registrar la red y cambiar a wcdma solo ... pero la red 2G funciona bien ... el único problema con 3G y H + - John

Solución: Hola John. Según la descripción del problema, parece que el problema puede ser de naturaleza de hardware. Es posible que las radios celulares en el teléfono estén defectuosas. ¿Ha intentado insertar otra tarjeta SIM que funcione en este teléfono para verificarlo? Si la segunda tarjeta SIM tendrá el mismo problema, es una clara evidencia de un problema con el teléfono. Asegúrese de llamar a la persona indicada para que revisen o reparen el teléfono.

Problema # 7: StraightTalk Galaxy Note 4 no se conecta a Internet

Bueno, aquí va: Recientemente compré el teléfono. Ahora lo estoy usando en el servicio "Straight Talk". todo funcionó durante aproximadamente 24 horas MMS, internet, aplicaciones, etc. Intento usarlo al día siguiente y no me permite hacer nada relacionado con la web sin Wi-Fi. El icono 4G LTE está visible cuando Wi-Fi está apagado y las barras de conexión están casi llenas. en la parte superior izquierda dice "casa". - Prime

Solución: Hola Prime. No mencionaste haber llamado a StraightTalk para obtener asistencia de primera mano. Primero, hágalo ya que el motivo del problema puede estar relacionado con la facturación o la cuenta, que están claramente fuera de nuestro alcance.

Suponiendo que la configuración y el hardware del teléfono estén bien, StraightTalk debería poder solucionar el problema fácilmente.

Problema # 8: Galaxy Note 4 4G LTE no funciona

Mi nota 4 LTE no está funcionando. He seleccionado el modo LTE / WCDMA / GSM pero en este modo no puedo hacer ni recibir llamadas aunque a veces muestra el servicio 4G arriba. pero cuando selecciono el modo GSM, el teléfono funciona correctamente y obtengo la velocidad 2G.

También he hecho el restablecimiento completo, entonces también viene el mismo problema.

Por favor, ayúdame a superar este problema lo antes posible ... - Jitin

Solución: Hola Jitin. Este problema lo resuelve mejor su operador que cualquier otro. Llame a su operador y asegúrese de que el servicio de red 4G esté operativo. Hacer eso también les alertaría de que algunos de sus suscriptores tienen problemas 4G. Como ya ha intentado hacer un reinicio por hardware, lo más probable es que el problema esté relacionado con la red.