Galaxy S5 no detecta tarjetas SIM y SD, otros problemas de arranque de energía

Aquí hay otra publicación que responde a algunas preguntas planteadas por nuestros lectores con respecto a sus teléfonos #Samsung # GalaxyS5 que tienen problemas para iniciar y detectar tarjetas SIM y SD. Si bien los problemas de alimentación son comunes en muchos teléfonos Android, rara vez escuchamos que un S5 deja de reconocer las tarjetas SIM y SD casi al mismo tiempo. Sigue leyendo a continuación para ver más detalles sobre este problema en particular.

1. Problema de la pantalla negra en el Galaxy S5
2. El Galaxy S5 sigue diciendo que se está utilizando un cargador no aprobado cuando se conecta a Wi-Fi
3. El escáner de huellas dactilares Galaxy S5 y la contraseña alternativa dejaron de funcionar
4. Galaxy S5 no detecta tarjetas SIM y SD
5. Galaxy S5 ya no arranca

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página.

Problema nº 1: problema con la pantalla negra en el Galaxy S5

Hola, recientemente compré un AT&T Galaxy S5 desbloqueado. Vino cargado con Android 4.0, que ejecuté por solo un día o algo así. He actualizado a 5.1.1.

Ahora, tengo dos problemas, la mayoría de las veces, la pantalla no responde, una o dos veces al día. Presiona la tecla de inicio o la tecla de encendido, y las luces parpadean a ambos lados de la tecla de inicio, pero la pantalla permanece en negro. Puedo iniciar sesión con la huella digital, por lo que puedo decir, y la pantalla está aceptando toques, y las cosas están sucediendo, pero no puedo verlas. Estoy obligado a sacar la batería. También realicé un restablecimiento de datos de fábrica desde la pantalla de respaldo y restablecimiento, volví a cargar las aplicaciones anteriores, pero el problema aún persiste. Ahora, tengo problemas en los que presionas la tecla de inicio, el teléfono vibra y se reinicia.

Acabo de hacer tu sugerencia para borrar el caché y veré si funciona. Otra pregunta que tengo para ti es tu reinicio maestro descrito en la misma página que borrar caché, ¿lo mismo que hice con el reinicio de datos de fábrica?

Una nota al margen, el teléfono se está utilizando en Straight Talk Network, pero siempre muestra ATT en la esquina izquierda, por lo que estoy seguro de que Straight Talk está usando la infraestructura de ATT.

¡Realmente apreciaría tus pensamientos! - marca

Solución: Hola Mark. El problema de la pantalla en negro puede ser activado por una de tus aplicaciones. Mencionó que reinstaló el mismo conjunto de aplicaciones después de hacer un restablecimiento de fábrica. Eso significa que es posible que el restablecimiento no haya hecho nada para solucionar el problema, ya que simplemente reintroduciste el problema después. Como no hay forma de estar seguros de que nuestra teoría sea correcta, le recomendamos que realice otra ronda de restablecimiento de fábrica y deje que el teléfono funcione durante al menos 48 horas sin volver a instalar ninguna de sus aplicaciones. De esta manera, puede observar el teléfono y comparar cómo se comporta cuando el sistema operativo no está interactuando con aplicaciones de terceros. Si el problema no se produce durante el período de observación, es una buena confirmación de que la culpa es de una aplicación. Lo siguiente que debe hacer después es instalar cada una de sus aplicaciones individualmente y observar cómo funciona el teléfono después de cada instalación. Haga esto hasta que haya eliminado la fuente del problema.

El restablecimiento de fábrica también se conoce como restablecimiento maestro. Hay dos formas de lograr un reinicio completo. Una es ir a la configuración y la otra mediante las teclas o botones de hardware. Este último se usa cuando un usuario ya no puede iniciar el teléfono normalmente y la única forma de reiniciarlo es a través del modo de recuperación.

Problema n. ° 2: el Galaxy S5 sigue diciendo que el cargador no aprobado se está utilizando cuando se conecta a Wi-Fi

Estaba en modo avión porque estaba fuera de la red y usaba Wi-Fi para datos mientras estaba de vacaciones. Llevé mi Samsung Power Brick y el cable de carga Samsung USB3. Durante los primeros 3 días, todo estuvo bien. El día 4, el teléfono comenzó a decirme que estaba usando un cargador no aprobado.

Por suerte, mi esposa también tiene un S5, así que metí la batería en su teléfono y la cargué. A continuación miré lo que era diferente: su teléfono estaba completamente fuera de la red, tanto inalámbrico como Wi-Fi. Usando esta nueva información, apagué el Wi-Fi y luego pude cargar el teléfono, pero cuando estaba completamente cargado, repetidamente daba un mensaje al cargador extranjero.

¿Alguna sugerencia sobre qué debo hacer para futuros viajes al extranjero en los que solo confío en Wi-fi? Quiero tener un plan.

Gracias. - Keith

Solución: Hola Keith. Nunca escuché de este problema antes, por lo que podría estar aislado en su dispositivo. Para reducir las posibles causas, intente comparar la lista de aplicaciones del S5 de su esposa con la suya y ver si tiene algo que ella no tenga. Eso podría ofrecer una pista o podría decirle que una aplicación en particular no está funcionando correctamente. Las aplicaciones mal codificadas a veces pueden llevar a todo tipo de problemas, por lo que asegurarse de no instalar una en su teléfono es importante.

También puedes intentar arrancar tu teléfono en modo seguro. Este entorno especial le permite saber si una de sus aplicaciones de terceros es problemática. En modo seguro, las aplicaciones de terceros no pueden ejecutarse. Si el problema no se produce mientras se encuentra en modo seguro, eso es una confirmación de que una de sus aplicaciones es la culpable. Aquí están los pasos para arrancar su S5 en modo seguro:

• Apague el dispositivo.
• Mantenga pulsada la tecla de encendido.
• Cuando aparezca 'Samsung Galaxy S5' en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
• Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
• El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
• Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.

Problema nº 3: el escáner de huellas dactilares Galaxy S5 y la contraseña alternativa dejaron de funcionar

Hola, el Droid Guy (¿Equipo?). Mi S5 mini dejó de reconocer todas las huellas dactilares registradas. Durante los últimos 12 meses que he tenido el teléfono, nunca tuve que usar la contraseña alternativa, por lo que me olvidé (o tampoco se reconoce). ¿Hay alguna forma de restablecer la contraseña alternativa sin que se borre el dispositivo? Hemos borrado la partición de caché sin ningún cambio.

De acuerdo con Samsung, tienen una política vigente en la que eliminar un bloqueo obliga a limpiar el dispositivo, independientemente de que yo proporcione una prueba de propiedad (factura fiscal del operador que indica el número IMEI).

Por extraño que parezca, la pantalla se atasca en la solicitud de contraseña alternativa y no me proporciona la opción "Desbloquear a través de Google" como lo hace en uno de nuestros otros S5 minis en nuestro S5.

¿Podría por favor aclararme si es técnicamente posible desbloquear sin borrar el dispositivo?

Siendo yo mismo un hombre de TI, me pregunto dónde puedo encontrar el código Android de Samsung para ese modelo en particular para que yo pueda ver la función de bloqueo.

También consideraría iniciar el dispositivo desde una TARJETA SD y tener acceso al sistema de archivos original para eliminar / modificar el "archivo de bloqueo".

Aclamaciones. - Stefan

Solución: Hola Stefan. No hay trucos conocidos en este momento para modificar el "archivo de bloqueo" en el sistema operativo Android. La única forma efectiva de cambiar o eliminar las huellas dactilares registradas sin involucrarte demasiado es al rootear el teléfono para que puedas borrar los datos de la aplicación de huellas dactilares. Una vez que haya rooteado el S5, puede instalar la aplicación Titanium Backup, ir a la pestaña Copia de seguridad / Restaurar y borrar los datos de la aplicación de huellas digitales.

Problema # 4: Galaxy S5 no detecta tarjetas SIM y SD

Hola chicos! Soy de panama (centroamerica). Mi inglés está un poco oxidado, así que haré todo lo posible para explicar mi problema. Tengo problemas con dos cosas en mi Samsung Galaxy S5:

• no reconoce la tarjeta SIM, y
• no reconoce la tarjeta SD

Cada vez que estoy en mi casa o trabajo pierdo la señal por unos minutos. Cambio mi tarjeta SIM por una nueva y todavía sucede. Intento con otra tarjeta SIM del mismo operador y todavía sucede. No sé si es el portador o la antena en mi celular. ¿Es el ancho de banda un factor a considerar?

Compré una nueva tarjeta microSD (32GB Maxell, clase 10). Solía ​​tener uno con 4GB de clase 2. De repente, mi teléfono celular no lo reconoce o dice "daño". Incluso lo formateo y todavía no lo reconoce o lo reconoce al principio y luego mi teléfono comienza a reiniciarse y, si intento reiniciar o apagar, el teléfono continúa.

Pruebo el SD en mi PC y en otro teléfono celular y funciona bien. Y si pongo mi tarjeta de memoria microSD de 2GB en mi teléfono, la reconoceré de inmediato (pero al comienzo de esta tarde me estaba causando los mismos problemas). ¿Qué crees que está pasando?

Llamo a Samsung Latinoamérica y me dijeron que podría ser mi operador, pero no lo creo. Mis hermanas tienen un mini s4 y nunca tuvieron este problema con la señal y no creo que pueda afectar a mi puerto microSD (¿o me equivoco? Oo)

Sé que ustedes están ocupados, este teléfono celular es nuevo y aún tengo mi garantía, así que mañana lo llevaré a un centro de autorizaciones para comprobarlo. Pero todavía quiero saber tu opinión porque realmente no confío en ese lugar y siempre es necesaria una segunda opinión). Gracias por tu tiempo. - Alexander

Solución: Hola Alexander. El hecho de que las tarjetas (SIM y SD) estén funcionando es un buen indicador de que puede tener una falla general de hardware en su teléfono.

Un buen S5 funcional no deja de reconocer una tarjeta SIM y SD casi al mismo tiempo. Si su S5 se ha caído o se ha mojado, puede ocurrir un problema como el suyo. Si este teléfono nunca se cayó o se vio agua, es posible que haya algo dentro que haga que no pueda leer las tarjetas. No podemos estar seguros en nuestros diagnósticos porque obviamente no hemos revisado el estado físico de su teléfono. Sin embargo, antes de enviarlo para un chequeo general, le sugerimos que primero realice un restablecimiento de fábrica. Si no ha intentado hacer un restablecimiento de fábrica en un S5 antes, aquí están los pasos:

• Apaga el Galaxy S5.
• Mantenga presionado el botón para subir el volumen, el botón de inicio y el botón de encendido hasta que vea el Android en la pantalla.
• Use Bajar volumen para resaltar la opción de borrado de datos / restablecimiento de fábrica y presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
• Use Volumen abajo nuevamente para resaltar Sí: elimine todos los datos del usuario y presione Encendido para seleccionarlo.
• Use el botón de Encendido para seleccionar Reiniciar sistema ahora.
• Cuando se reinicia el S5, debe estar completamente limpio y listo para configurarse nuevamente.

Problema # 5: Galaxy S5 ya no arranca

Hola. Vi su blog y espero que pueda ayudarme con el problema que tengo actualmente con mi teléfono. Ha estado funcionando bien, aparte de reinicios aleatorios aquí y allá. Lo he tenido durante casi 2 años, así que esperaba reemplazarlo pronto, pero quiero poder guardar las fotos o los videos de mis hijos de las vacaciones.

Así que se ha estado cargando por un poco más de una hora y la luz azul estaba parpadeando. Cuando presioné la tecla de inicio para ver qué era la notificación, la pantalla permaneció en negro. También probé la tecla lateral, y la pantalla también permaneció en negro esa vez. En ese momento, saqué la batería y, después de dejarla fuera por un par de minutos, la puse de nuevo e intenté encender el teléfono, lo que generalmente funciona. Intenté el restablecimiento automático que se recomendó en tu publicación y que tampoco funcionó. Espero que tengas otra sugerencia.

Gracias por tu tiempo. - Kellie

Solución: Hola Kellie. Usted mencionó que su teléfono se ha reiniciado al azar de vez en cuando. Eso puede ser un signo de una batería defectuosa. Por favor intente usar otra batería para ver la diferencia. También puede intentar verificar si otro cargador puede volver a encender correctamente el teléfono. Aparte de estos, lo mejor que puede hacer es hacer que el dispositivo sea revisado por una tienda.