Galaxy S5 problema de rendimiento lento después de la actualización de Lollipop, otros problemas

Bienvenido a la última publicación de # GalaxyS5 para esta semana. A continuación se muestran los 6 problemas y soluciones que le resultan útiles en su búsqueda de respuestas a sus propios problemas. Si es nuevo en nuestro sitio, no olvide visitar nuestro índice de solución de problemas para este dispositivo en esta página .

1. Galaxy S5 baja velocidad de la tarjeta SD
2. AT&T Galaxy S5 no puede hacer una llamada y enviar un mensaje de texto en la red de Simple Mobile
3. Galaxy S5 problema de rendimiento lento después de la actualización de Lollipop
4. Galaxy S5 muy lento cuando se conecta a casa Wi-Fi
5. Problemas de Verizon Galaxy S5 SMS en la red T-Mobile
6. Galaxy S5 problema de mala señal de recepción

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página, o puede instalar nuestra aplicación gratuita desde Google Play Store.

Problema # 1: Galaxy S5 baja velocidad de la tarjeta SD

Acabo de actualizar de una tarjeta Samsung Evo de 32 GB a una tarjeta Samsung Pro de 64 GB, con la esperanza de obtener velocidades de lectura / escritura más rápidas, es decir, carga más rápida de imágenes en la Galería, grabación de video más suave, carga más rápida de aplicaciones de la tarjeta SD. Sin embargo, esta tarjeta Pro, comprada en un sitio web confiable (BHD, o esa foto famosa, el sitio web de video) parece mucho más lenta que la tarjeta Evo. La grabación de video HD sigue siendo entrecortada, las imágenes de la galería no se cargan más rápido, e incluso uso SD Booster para aumentar la memoria caché en la tarjeta SD para ayudar ...

Formateé la tarjeta antes de usarla y he leído que otros usuarios de S5 experimentaron velocidades mucho más rápidas con su tarjeta Pro ... ¿Estoy haciendo algo mal? He hecho varios reinicios suaves y estoy pensando en simplemente limpiar el teléfono y volver a empezar, ya que estoy muy frustrado, ya que el teléfono también se bloquea de forma aleatoria.

He desinstalado todas las aplicaciones relativamente recientes y tengo mucha memoria libre ahora ... Entonces, creo que lo único que queda es un restablecimiento de fábrica, ¿o hay algo más que pueda probar? Gracias. Justino

Solución: Hola Justin. La velocidad de captura de una tarjeta SD depende de otros factores. Si bien la velocidad nominal y la clase de una tarjeta SD pueden marcar la diferencia, una tarjeta rápida no siempre garantiza una velocidad de grabación o captura más rápida. Su teléfono se comunica con la tarjeta SD a través de los controladores host y pueden variar en velocidad y compatibilidad. Sin embargo, estamos seguros de que el controlador SD del Galaxy S5 es uno de los más actualizados y más rápidos en el mercado electrónico actual.

Otros factores en juego incluyen el firmware y las aplicaciones que has instalado. Una forma de comparar las velocidades de lectura y escritura de su nueva tarjeta SD es asegurarse de que el teléfono ejecute un software limpio y que solo se pueda hacer con un restablecimiento de fábrica primero. Obtener una idea general de la rapidez con la que su teléfono lee y escribe en una nueva tarjeta SD cuando está limpio es una buena manera de establecer la velocidad base. Si nota una demora significativa después de instalar sus aplicaciones, eso es una indicación de que una de sus aplicaciones puede estar dañando el controlador SD o el sistema operativo.

Problema nº 2: AT&T Galaxy S5 no puede hacer una llamada y enviar un mensaje de texto a través de la red de Simple Mobile

No puedo hacer llamadas salientes en el teléfono o colocar un texto saliente. El teléfono no sonará cuando realice una llamada. Solo dice marcar y nunca se conecta a la red. Llamé a la compañía que es Simple Mobile. Están tratando de decirme que es el teléfono, y no se desbloqueó de AT&T, pero lo hice yo mismo hace más de un año y he usado el teléfono con Simple desde entonces.

Tengo Wi-Fi y puedo recibir llamadas y recibir mensajes de texto, pero no salientes. He hecho un reinicio por software y quité la tarjeta SIM y la reemplacé. Me temo que si hago un restablecimiento de fábrica, se convertirá de nuevo en el teléfono de AT&T. ¿Sabe si ese es el caso, y alguna idea de lo que tal vez esté mal? Angela

Solución: Hola Angela. ¿Comprobó con Simple Mobile si hay alguna configuración de la cuenta o problemas de aprovisionamiento que impidan que el teléfono realice una llamada o envíe un mensaje de texto? Solo Simple Mobile puede verificar estas cosas, así que asegúrate de tenerlos bien cuidados antes de intentar solucionar el problema de tu teléfono. También debe asegurarse de que su cuenta tenga suficientes créditos para realizar una llamada o enviar un mensaje de texto.

Ahora, la solución de problemas de su S5 implica algunas cosas, incluida la comprobación de algunas configuraciones de red. Para comenzar, vaya a Configuración> Aplicaciones> Configuración> Llamada> Más configuraciones> Identificador de llamadas y asegúrese de que esté seleccionado "Red por defecto".

Si esto no ayuda, intente cambiar manualmente la red. Así es cómo:

• Ir a la configuración.
• Toque Más redes.
• Presiona Redes móviles.
• Pulse Operadores de red.
• Toque la red requerida después de que el teléfono busque las redes disponibles.

Creemos que la incapacidad del teléfono para realizar una llamada o enviar SMS está relacionada, por lo que si puede reparar la parte de la llamada, el problema de SMS también debe resolverse. Sin embargo, en caso de que desee solucionar el problema de SMS, comience por verificar si el teléfono tiene el número correcto del Centro de mensajes. Así es cómo:

• Abre la aplicación de mensajes.
• Presiona el ícono del menú.
• Presiona Configuraciones.
• Toque Mensajes de texto.
• Guarde el número del centro de mensajes (asegúrese de preguntar el número correcto a su proveedor).
• Pulse Centro de mensajes.

Problema nº 3: problema de rendimiento lento del Galaxy S5 después de la actualización de Lollipop

He tenido problemas con mi S5 desde que lo obtuve. Primero se apagaría y luego reiniciaría el logotipo de Samsung. Así que busqué en línea y me dijo que mantuviera ciertos botones para hacer un restablecimiento completo de fábrica. También limpié el caché y luego realicé otro restablecimiento completo de fábrica. Finalmente pude conseguir que el teléfono se cargara. Me actualicé a Lollipop y el teléfono se congela sin importar lo que esté haciendo, como en las aplicaciones web, los mensajes de texto, el marcador telefónico, todo. Se mantiene sobrecalentado incluso si solo uso el teléfono durante unos minutos. La pantalla se apaga y tarda unos minutos antes de que mi teléfono pueda volver a encenderse. Debo presionar constantemente el botón del menú anterior para cerrar las aplicaciones antes de que la pantalla vuelva a funcionar. - silla

Solución: Hola Chairty. Un problema de rendimiento lento como el que tiene puede ser causado por un mal sistema operativo, un caché del sistema dañado, una aplicación mal codificada o un software malintencionado. Lo primero que desea tratar de reducir las causas es arrancar en modo seguro. Si no lo has probado antes, estos son los pasos para hacerlo:

• Apague el dispositivo.
• Mantenga pulsada la tecla de encendido.
• Cuando aparezca 'Samsung Galaxy S5' en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
• Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
• El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
• Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.

El propósito de iniciar en modo seguro es darle tiempo para observar cómo se comporta el teléfono cuando no se están ejecutando aplicaciones de terceros. Si el problema no se produce en este modo, eso es una confirmación de que una de sus aplicaciones es la culpable. Tienes que desinstalar aplicaciones hasta que el problema haya desaparecido.

Si el teléfono parece retrasarse, congelarse o retrasarse después de una actualización de Android, también puede borrar la partición del caché.

Problema # 4: Galaxy S5 muy lento cuando está conectado a una red Wi-Fi doméstica

Hola. Aquí está mi problema: tengo un Samsung S5 bastante nuevo y tengo problemas masivos con mi conexión Wi-Fi en casa. Muestra conectividad completa, el enrutador está a solo unos metros de distancia. 3G y 4G funcionan bien, solo Wi-Fi es increíblemente lento. Al principio pensé que mi enrutador

podría tener un problema Pero la cosa es: con mi iPhone, mi iPad y mi computadora portátil, el Wi-Fi está bien. Y con mi Samsung tampoco tengo problemas en otros Wi-fis. Por lo tanto, debe haber algún tipo de incompatibilidad entre mi teléfono Samsung y el enrutador. ¿Puede usted ayudar? Sería genial, saludos. - Veit

Solución: Hola Veit. Al igual que Chairty, su primer intento de resolución debe ser ver si hay una aplicación de terceros que pueda estar causando el problema. Si nada cambia, incluso cuando está en modo seguro, lo siguiente que debe hacer es verificar la configuración de su enrutador y asegurarse de que no haya una limitación impuesta sobre la velocidad que puede obtener su S5. Algunos enrutadores domésticos cuentan con filtros que incluyen una opción para acelerar la velocidad de los dispositivos conectados a él. Si no es el administrador de su dispositivo, asegúrese de pedirle a la persona a cargo que lo revise. Si solo no sabe qué hacer al respecto, intente ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet (si el enrutador proviene de ellos) o con el fabricante del enrutador.

Problema nº 5: problemas de SMS de Verizon Galaxy S5 en la red T-Mobile

Comencé con el Samsung Galaxy S5 (Verizon) pero cambié de operador a T-Mobile. Pensé que todo salió bien hasta que descubrí que podía recibir mensajes de texto pero no pude enviarlos. (Surge aviso de falla).

Lo primero que hice fue hacer un restablecimiento de fábrica. Luego instalé una tarjeta SIM de T-Mobile con la ayuda de T-Mobile: recuperé mi información anterior de la copia de seguridad de Google.

Después de problemas con los mensajes de texto, intenté todo de nuevo. Todavía no puedo recibir mensajes de texto. Trajo el teléfono a T-Mobile: el teléfono se configuró correctamente. Luego les puse una tarjeta SIM nueva diferente y el teléfono funcionó correctamente durante una hora o dos y luego volvió a aparecer el problema anterior. Las dos tarjetas SIM que tuvieron el problema son del mismo lote que he tenido durante al menos el último año. Tienen una fecha en ellos que dice uso antes de 2017. Le pregunté a T-Mobile si le había comprado uno diferente y si creen que funcionaría y respondieron que no. No estoy seguro de qué hacer. ¿Tengo un teléfono defectuoso o estoy pasando por alto algo? Gracias. - Ted

Solución: Hola Ted. Si el teléfono funcionó bien durante algún tiempo antes de volver al problema anterior, algo debe hacer que pierda la configuración de la red para que funcione correctamente con la red de T-Mobile. Intente restablecer la configuración de fábrica y observe el teléfono durante al menos 24 horas sin instalar ninguna aplicación. Esto te ayudará a determinar si una aplicación es responsable. Simplemente siga estos pasos:

• Apaga el Galaxy S5.
• Mantenga presionado el botón para subir el volumen, el botón de inicio y el botón de encendido hasta que vea el Android en la pantalla.
• Use Bajar volumen para resaltar la opción de borrado de datos / restablecimiento de fábrica y presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
• Use Volumen abajo nuevamente para resaltar Sí: elimine todos los datos del usuario y presione Encendido para seleccionarlo.
• Use el botón de Encendido para seleccionar Reiniciar sistema ahora.
• Cuando se reinicia el S5, debe estar completamente limpio y listo para configurarse nuevamente.

Problema nº 6: Problema de recepción de señal deficiente del Galaxy S5

Por favor, estoy teniendo problemas con mi Samsung. El modo de red está en WCDMA / GSM, y está funcionando perfectamente. Pero hace cuatro días fui a un técnico para que me ayudara a cambiar el puerto de carga del teléfono, ya que el puerto tiembla cada vez que lo estoy cargando. No pudo encontrarlo, pero me di cuenta de que tenía mi red 3G cuando estaba yendo a casa, pero llegué a mi recinto y, a pesar de eso, la red 3G desapareció. Trate de todas las otras redes en las que mi teléfono es igual que en el interior, pero una vez que estoy fuera, puedo recibir el último. ¿Cuál puede ser la causa? Debido a que un técnico me dijo que la última persona que revisó mi teléfono se ha templado con algo en la red móvil del teléfono o el panel. He comprobado el cable de red móvil y está correctamente ajustado. He tratado de poner un puerto de carga diferente que está destinado a funcionar con él, pero no con el mismo. El problema no proviene del proveedor de servicios, sino del teléfono. Que puedo hacer. Realmente esperando su respuesta. Gracias. - Olabode

Solución: Hola Olabode. Asegúrese de abordar un posible problema de software primero haciendo un restablecimiento de fábrica (pasos descritos anteriormente). Esto asegurará que el teléfono tenga un firmware limpio para comenzar.

Sin embargo, creemos que el problema debe estar relacionado con el hardware. El técnico puede haber dañado un componente o componentes o incluso la antena. Si el problema persiste incluso después de un restablecimiento de fábrica, asegúrese de que un técnico diferente revise el teléfono.