Cómo reparar la alarma de Apple iPhone XS que dejó de funcionar después de actualizar iOS a la versión 12.1 [Guía de solución de problemas]

El principal problema abordado en esta publicación es uno de los que ocurrieron después de la implementación de la actualización iOS 12.1. Si bien esto puede no ser un gran problema para algunas personas, es probable que otros usuarios de iPhone que son particulares con horarios y alarmas se vean afectados.

Sigue leyendo para saber qué hacer en caso de que las alarmas dejen de funcionar después de instalar la última actualización de iOS en tu iPhone XS.

Sin embargo, si tiene otros problemas, visite nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y no dude en utilizar las soluciones que sugerimos. Si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario y haga clic en enviar para contactarnos.

Cómo solucionar problemas de alarma del iPhone XS que dejó de funcionar

Antes de solucionar problemas, verifique y asegúrese de que los ajustes de fecha y hora en su iPhone estén configurados correctamente. Los ajustes de fecha y hora incorrectos pueden ser la causa subyacente. Esto suele suceder si la actualización anula la configuración de la fecha y la hora y, finalmente, se producen conflictos de fecha o de hora. Asegúrate de verificar eso primero. Si es necesario, establezca la configuración automática de fecha y hora en su dispositivo. Si la alarma aún no funciona, incluso si la fecha y la hora de su teléfono están configuradas correctamente, continúe y pruebe estas soluciones posteriores.

Primera solución: reinicio / reinicio suave de tu iPhone.

Como siempre, se recomienda realizar un reinicio por software o reiniciar el teléfono después de instalar nuevas aplicaciones o actualizaciones de software. Hace más que solo apagar y encender el dispositivo. En dispositivos móviles, un reinicio por software es la solución más simple para varios tipos de problemas causados ​​por errores aleatorios de aplicaciones y fallas en el sistema. Después de instalar nuevas actualizaciones de software, las aplicaciones pueden volverse falsas debido a los cambios recientes. Y esto podría ser lo que está ocurriendo en la aplicación de reloj que estás usando. Para descartar estas inconsistencias aleatorias, siga estos pasos para restablecer el software de su iPhone XS:

1. Mantenga presionado el botón lateral / de encendido y los botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
2. Suelte los botones cuando aparezca el comando Deslizar para apagar y luego arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha.
3. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón de Encendido / Lateral nuevamente hasta que el teléfono se reinicie.

Espere hasta que el teléfono arranque y luego pruebe una alarma para ver si ya está funcionando como se esperaba.

Segunda solución: Gestiona tus ajustes de alarma.

Esto también podría ser un problema con la configuración de alarma actual. Por ejemplo, puede haber algunas opciones que fueron automáticamente anuladas por la actualización y que eventualmente resultaron en un error o podría ser que haya configurado algunas opciones incorrectamente. Para eliminarlos, puede acceder a la configuración de la aplicación Reloj y luego administrar su alarma. Si está utilizando el reloj incorporado para la alarma de su iPhone XS, puede seguir estos pasos:

1. Toque para abrir la aplicación Reloj .
2. Toque en la pestaña Alarma .
3. Toque Editar en la esquina superior izquierda de la pantalla y luego toque para seleccionar la alarma que desea editar o cambiar.
4. Si es necesario, presiona el interruptor para habilitar la alarma. Sabrá si está habilitado o encendido cuando el interruptor está en verde.
5. Establezca las horas, minutos y AM / PM a su hora preferida deslizando hacia arriba y hacia abajo en los recolectores.
6. Configure y administre otras opciones de alarma, como Repetir, Etiqueta, Sonido y Posponer, según sus preferencias.
7. Cambie el sonido de la alarma tocando Sonido y luego desplácese y seleccione el sonido deseado para su alarma. Asegúrese de que el valor de sonido no esté establecido en Ninguno . Prueba el sonido y asegúrate de que sea lo suficientemente audible. Aumente el volumen / nivel de sonido presionando el botón Subir volumen, si es necesario.
8. Una vez que haya terminado de configurar la nueva hora para que suene la alarma, toque el botón Guardar en la esquina superior derecha de la pantalla.

Si está utilizando una aplicación de terceros para su alarma, puede dirigirse al menú de configuración de la aplicación y luego seleccionar las opciones apropiadas. Las opciones de menú varían según las aplicaciones, así que espere algunas variaciones leves o totales.

También puede configurar un sonido de alarma personalizado si cree que los sonidos de alarma incorporados no están a la altura de sus estándares. Así es cómo:

1. Abra la aplicación Reloj .
2. Toque en la pestaña Alarma para ver sus alarmas guardadas.
3. Toque el botón Editar en la esquina superior izquierda.
4. Seleccione la alarma en la que desea personalizar el sonido.
5. Toque en el sonido .
6. Desplácese hasta la parte superior de la lista y luego seleccione la opción Elegir un sonido.
7. Toque para seleccionar la opción de búsqueda que prefiera, incluyendo Artista, Álbumes, Canciones, etc.
8. Toque para seleccionar la canción que desea usar para el sonido de su alarma.
9. Toque el botón Atrás después de hacer una selección.
10. Luego toque el botón Guardar en la esquina superior derecha de la esquina.

Para asegurarse de que el problema no se deba a algunas alarmas en conflicto, elimine cualquier otra alarma guardada en su teléfono. Para hacerlo, simplemente seleccione la alarma que desea eliminar y luego toque la opción Eliminar alarma.

Después de realizar todos estos cambios, seleccione la opción para guardar y aplicar los cambios recientes a sus configuraciones de alarma y luego haga una prueba para ver si la alarma ya está funcionando correctamente.

Tercera solución: instalar actualizaciones de aplicaciones pendientes.

Si está utilizando una aplicación de terceros y repentinamente tiene problemas con sus funciones de alarma después de actualizar el software de su iPhone a la última versión de iOS, es posible que también deba actualizar su aplicación para mantenerse al día y seguir siendo compatible con la nueva plataforma. Puede verificar manualmente las actualizaciones de aplicaciones pendientes dirigiéndose a la App Store. Así es cómo:

1. Toque para abrir la App Store.
2. Desde la pantalla principal de App Store, desplázate hacia abajo y luego toca la pestaña Actualizaciones . Aparecerá una lista de aplicaciones con actualizaciones pendientes.
3. Luego encuentre su aplicación de reloj y toque el botón Actualizar que está junto a ella. Si lo hace, instigará la instalación manual de actualizaciones de Instagram.
4. Si hay varias actualizaciones de aplicación disponibles, simplemente toque el botón Actualizar todo para instalar todas las actualizaciones de la aplicación a la vez.

Nuevamente, no olvide reiniciar su iPhone después de instalar todas las actualizaciones de aplicaciones pendientes para aplicar los cambios recientes a sus aplicaciones y también para actualizar su aplicación de reloj.

Cuarta solución: restablecer todos los ajustes.

Este restablecimiento generalmente ayuda cuando se trata de errores de aplicación y problemas relacionados con el software en un iPhone, en particular los atribuidos a configuraciones incorrectas y configuraciones no válidas. Si el problema se desencadena por una anulación de la configuración no válida de la actualización reciente, entonces, al realizar este restablecimiento es probable que se solucione. Aquí le mostramos cómo restablecer todas las configuraciones en su iPhone XS:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Seleccione General .
3. Desplázate y luego presiona Restablecer .
4. Seleccione la opción para restablecer todos los ajustes. Esto eliminará todas las configuraciones personalizadas de su teléfono y luego restaurará los valores y opciones originales.
5. Ingrese el código de acceso de su dispositivo cuando se le solicite continuar.
6. Luego toque la opción para confirmar el reinicio.

El teléfono se reiniciará automáticamente cuando finalice el restablecimiento. Para entonces, puede comenzar a habilitar las funciones individuales que desea usar, incluidas las conexiones Wi-Fi y Bluetooth. Es posible que deba configurar una nueva alarma para asegurarse de que todos los atributos estén configurados correctamente. Una vez que haya terminado de administrar la configuración de su teléfono, haga una prueba para ver si su alarma ya está funcionando.

Quinta solución: restaure la configuración predeterminada de fábrica en su iPhone XS.

Un restablecimiento de fábrica se puede considerar entre las últimas soluciones posibles para probar. Esto sería necesario si el problema se debe a errores de actualización posteriores más complejos. Pero debe tener en cuenta que este restablecimiento dará como resultado una pérdida de datos permanente, ya que todo se restaurará a sus valores predeterminados de fábrica o configuración original. Si desea continuar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos críticos en iCloud o iTunes y, una vez que esté todo listo, siga estos pasos:

1. En la pantalla de inicio, toque para abrir Configuración .
2. Toque en General .
3. Desplázate hacia abajo y presiona Restablecer .
4. Seleccione la opción para Borrar todo el contenido y la configuración. Esto borrará todo lo que haya en su teléfono, incluidas las aplicaciones descargadas, las configuraciones personalizadas y la información personal.
5. Si se te solicita, ingresa el código de acceso de tu dispositivo para continuar.
6. Luego toque la opción para confirmar el reinicio maestro.

Después del reinicio, su iPhone se reinicia solo y luego carga las configuraciones y opciones predeterminadas de fábrica. Tan pronto como se inicie, puede configurar su iPhone como nuevo con el asistente de configuración inicial. Luego, puede configurar una nueva alarma en su dispositivo.

En general, los problemas relacionados con el software se resuelven con un restablecimiento de fábrica, por lo que todo debería estar funcionando bien a estas alturas. Si la alarma de su iPhone XS sigue sin funcionar después del restablecimiento, entonces podría estar enfrentando un problema de hardware que, por lo tanto, requiere servicio.

Busca mas ayuda

Puede escalar el problema al Soporte de Apple o reportarlo al operador de su dispositivo para que puedan realizar más evaluaciones al final. Si esto se confirma un error posterior a la actualización, Apple se verá obligada a crear un parche de corrección.

Espero que hayamos podido ayudarle a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a difundir el mensaje, así que comparta esta publicación si lo encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!