Cómo corregir los cambios de volumen de HTC One M8 por su cuenta y otros problemas relacionados

Bienvenido a nuestra serie de solución de problemas enfocada que tiene como objetivo arreglar el volumen del HTC One M8 que cambia por sí solo y otros problemas relacionados. Si es propietario de este dispositivo en particular y nota que el volumen disminuye por sí solo mientras escucha música o mira algunos videos, entonces ha llegado al lugar correcto, ya que esto es lo que discutiremos.

Hemos seleccionado cuatro problemas del mundo real que nos han enviado nuestros lectores que buscan nuestra ayuda. Proporcionaremos los mejores pasos de solución de problemas que se pueden realizar para cada problema que esperamos conduzca a una resolución.

Si posee un HTC One M8 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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M8 cambia el volumen constantemente

Problema: está bien, mi volumen, independientemente del uso del conector de audio, cambia los volúmenes de forma espontánea más alto o más bajo, no solo por unos segundos y no tengo ni idea de lo que está pasando.

Solución: Hay muchas razones posibles por las que ocurre este problema. Debe iniciar la solución de problemas al verificar si una aplicación de terceros instalada en su teléfono está causando este problema. Para hacer esto necesitas iniciar tu teléfono en Modo Seguro.

• Mantenga pulsada la tecla de encendido.
• En la pantalla, toque y mantenga presionado Apagar en Opciones de teléfono.
• Cuando aparezca el mensaje 'Reiniciar en modo seguro', toque REINICIAR.
• Cuando el teléfono se reinicie estará en modo seguro.

Si el problema no ocurre en este modo, entonces puede ser causado por una aplicación. Encuentra la aplicación que está causando esto y desinstálala.

Si el problema persiste incluso en el Modo seguro, intente borrar la partición de caché de su teléfono.

• Apague el dispositivo.
• Mantén presionada la tecla para bajar el volumen.
• Presiona y suelta la tecla de Encendido para encender el teléfono.
• Continúe presionando el volumen hacia abajo.
• Suelte la tecla para bajar el volumen cuando aparezcan las tres imágenes de Android en la parte inferior de la pantalla.
• Presione la tecla para bajar el volumen una vez para mover el cursor de FASTBOOT a RECUPERACIÓN.
• Presiona la tecla de Encendido para comenzar la limpieza.
• El dispositivo muestra la pantalla de inicio seguida por un teléfono con un triángulo rojo.
• Presione la tecla de subir volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo.
• Presiona la tecla Bajar volumen tres veces para seleccionar Limpiar partición de caché.
• Presiona la tecla de Encendido para iniciar la limpieza.
• Espere hasta que el teléfono muestre Caché borrado completo.
• Presiona la tecla de Encendido para seleccionar Reiniciar sistema ahora.

Si al limpiar la partición de la memoria caché no se soluciona el problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

• Mantenga pulsado el botón de encendido
• Toque Apagar.
• Mantén presionada la tecla para bajar el volumen.
• Presiona y suelta la tecla de Encendido para encender el teléfono.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen.
• Suelte la tecla para bajar el volumen cuando aparezcan las tres imágenes de Android en la parte inferior de la pantalla.
• Presione la tecla Bajar volumen dos veces para mover el cursor de FASTBOOT a FACTORY RESET.
• Presione la tecla de Encendido para realizar el reinicio maestro.

El altavoz externo M8 no funciona

Problema: Tengo un problema con los altavoces externos en el teléfono. Cuando veo un videoclip en mi hilo de Facebook o intento ver clips de YouTube / el sonido de Netflix rara vez funciona ahora. También tengo el mismo problema con mi reproductor de música. He cerrado todas las ventanas y aplicaciones y todavía nada. En este punto, no estoy muy seguro de qué hacer, ya que la única vez que funciona es cuando hay algo enchufado en la toma de auriculares. ¡¡¡Por favor ayuda!!!

Solución: antes de solucionar el problema, asegúrese de que el volumen de su teléfono esté configurado en su nivel máximo. Si ya está configurado en su nivel máximo, existe la posibilidad de que el altavoz externo de su teléfono ya esté defectuoso. Lo que debe hacer es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica.

• Mantenga pulsado el botón de encendido
• Toque Apagar.
• Mantén presionada la tecla para bajar el volumen.
• Presiona y suelta la tecla de Encendido para encender el teléfono.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen.
• Suelte la tecla para bajar el volumen cuando aparezcan las tres imágenes de Android en la parte inferior de la pantalla.
• Presione la tecla Bajar volumen dos veces para mover el cursor de FASTBOOT a FACTORY RESET.
• Presione la tecla de Encendido para realizar el reinicio maestro.

Compruebe el altavoz externo si funciona. Si no es así, esto ya es un problema relacionado con el hardware. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.

Volumen de auricular M8 caído

Problema: Hola, mi mamá me regaló una edición de htc one m8 harman kardon y funciona muy bien, el problema es ese. Una vez limpié los auriculares con un bastoncillo de algodón y justo después de que bajara el volumen, ¡estoy tan asustada que por favor me ayude!

Solución: En primer lugar, asegúrese de que ha establecido el volumen en su nivel máximo. A continuación, intente usar un par diferente de auriculares en su teléfono y verifique si funciona. Si funciona, entonces los auriculares que tiene pueden ser defectuosos.

M8 Volumen cae a cero

Problema : ¡ Hola! Así que he estado usando mi HTC One m8 durante aproximadamente un año y hace una semana comencé a notar que el volumen de mi teléfono bajaría a 0. Esto suele ocurrir cuando escucho música o cuando mi teléfono está bloqueado Al principio pensé que solo era un problema de software, pero cuando presiono el botón para bajar el volumen no ocurre nada y, aparte de eso, el botón de encendido también dejó de funcionar. No sé si esto sucedió debido a algún tipo de falla en el software o porque lo dejé hace un par de semanas. No tengo ni idea de qué medidas tomar para arreglar mi teléfono. Edición: Intenté presionar el botón para bajar el volumen más fuerte de lo normal y 5 segundos después, y mientras escribo esto, el volumen de la música sigue subiendo y disminuye a cero.

Solución: primero verifique si este problema se debe a una aplicación de terceros instalada en su teléfono iniciando en Modo seguro.

• Mantenga pulsada la tecla de encendido.
• En la pantalla, toque y mantenga presionado Apagar en Opciones de teléfono.
• Cuando aparezca el mensaje 'Reiniciar en modo seguro', toque REINICIAR.
• Cuando el teléfono se reinicie estará en modo seguro.

Si su volumen no disminuye por sí solo en este modo, el problema puede deberse a una aplicación que instaló. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema persiste en este modo, tendrá que hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de continuar.

• Mantenga pulsado el botón de encendido
• Toque Apagar.
• Mantén presionada la tecla para bajar el volumen.
• Presiona y suelta la tecla de Encendido para encender el teléfono.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen.
• Suelte la tecla para bajar el volumen cuando aparezcan las tres imágenes de Android en la parte inferior de la pantalla.
• Presione la tecla Bajar volumen dos veces para mover el cursor de FASTBOOT a FACTORY RESET.
• Presione la tecla de Encendido para realizar el reinicio maestro.

Si el restablecimiento de fábrica no resuelve el problema, es posible que este ya sea un problema relacionado con el hardware. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado para que lo revisen.