Cómo solucionar el error de Huawei P20 Pro No Service

Hola fans de Android! La publicación de hoy trata sobre un Huawei P20 Pro que no tiene error de servicio. El problema no es tan común como en los dispositivos Samsung Galaxy, pero de vez en cuando todavía hay un número de Huawei P20 Pro. Si eres uno de ellos, descubre los pasos para solucionarlo a continuación.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema: Huawei P20 Pro No hay error de servicio

Hola chicos. Mi teléfono funcionaba absolutamente bien ayer, y mientras viajo, compré una tarjeta SIM local, la inserté en la bandeja y la activé. Entonces apagué el teléfono y lo encendí de nuevo. 10 minutos después, (leyó la tarjeta SIM correctamente) obtuve el error No Service. Cada vez que reinicio el teléfono, detecta la SIM de 10 a 20 minutos y luego No hay servicio. He intentado usar mi SIM original y ocurre el mismo error. Por favor, ¿podría aconsejar? ¡¡No sé que más hacer!! Gracias.

Solución: El error No Service en cualquier teléfono inteligente puede ser causado por un problema con el teléfono o por un problema en el lado de la red. Para saber dónde está el problema, hay una serie de pasos para la solución de problemas que debe seguir.

Solución 1: reinicio forzado

El error de No servicio en su Huawei P20 Pro puede ser causado por un error temporal, por lo que el primer paso de solución de problemas que debe hacer es forzar el reinicio. Esto obligará al dispositivo a actualizarse. En este caso particular, desea simular los efectos de una “extracción de la batería”. Su Huawei P20 Pro no tiene un paquete de batería extraíble, por lo que, para forzarlo a reiniciarse, simplemente mantenga presionado el botón de encendido hasta que la pantalla se apague. Si hay un error temporal que causa un error No Service, esto podría ayudar. De lo contrario, proceda a la siguiente sugerencia a continuación.

Solución 2: borrado de particiones de caché

Limpiar la partición del caché puede ayudar en este caso. A veces, la memoria caché del sistema puede dañarse después de una actualización o por alguna otra razón. Para mantener la memoria caché del sistema en la mejor forma, puede eliminar periódicamente la memoria caché actual. Su dispositivo reconstruirá este tiempo extra de la memoria caché para que no tenga que preocuparse por perder datos importantes. Aquí está cómo hacerlo:

  1. Apague el dispositivo.
  2. Con el teléfono apagado, mantenga presionados los botones Subir volumen y Encender simultáneamente durante al menos 10 segundos.
  3. Suelte los botones cuando aparezca el logotipo de Honor.
  4. Poco después de ver el logotipo, la pantalla EMUI aparece con las opciones del modo de recuperación.
  5. Presione el botón para bajar el volumen para desplazarse y resaltar la opción de partición Limpiar caché.
  6. Luego presione el botón de Encendido para confirmar la selección.
  7. Use los botones de Volumen para desplazarse y resaltar las siguientes opciones y el botón de Encendido para confirmar la selección.

Solución 3: restablecer la configuración de red

Si la eliminación de la partición de la memoria caché no ayuda, el siguiente paso para solucionar el problema es borrar la configuración de red actual. Al hacerlo se eliminará la última configuración de red. Con suerte, esto permitirá que la nueva configuración se mantenga para siempre. Para restablecer la configuración de red:

  1. Abra la aplicación de configuración.
  2. Ir a la configuración avanzada.
  3. Desplázate y presiona Respaldar y restablecer.
  4. Seleccione Configuración de red Restablecer de las opciones dadas.
  5. Si se te solicita, lee el mensaje de advertencia y luego toca Configuración de red Restablecer dos veces para confirmar.

Solución 4: Vuelva a colocar la tarjeta SIM

Una de las cosas básicas para comprobar este problema es el número del centro de mensajes. Si la información sobre este número es incorrecta, es posible que su dispositivo aún pueda recibir mensajes de texto pero que no pueda enviarlos. Reinsertar la tarjeta SIM en su Huawei P20 Pro debe asegurarse de que la MCN es correcta. Antes de sacar e insertar la tarjeta SIM, asegúrese de que esté apagada.

Solución 5: usar otra tarjeta SIM

Si tiene otra tarjeta SIM compatible del mismo proveedor, le sugerimos que la use y vea cómo funciona su Huawei P20 Pro. Asegúrese de observar esta configuración durante al menos una hora. Si todo funciona durante ese período, entonces eso es un problema de la tarjeta SIM. Si ocurre el mismo problema, continúe con la solución de problemas del dispositivo.

Solución 6: instalar actualizaciones

Algunos problemas de red solo pueden solucionarse instalando nuevas actualizaciones de sistema operativo o módem. Asegúrese de que su dispositivo ejecute la última versión del sistema operativo. Los errores de red conocidos se corrigen al actualizar tanto el firmware (OS) como el firmware del módem (banda base) de vez en cuando. Para verificar si hay actualizaciones disponibles para su dispositivo, siga estos pasos:

  1. Ir a la configuración.
  2. Sistema de toque.
  3. Seleccione Actualización del sistema.
  4. Toque la opción para buscar actualizaciones.

Para verificar si hay actualizaciones de aplicaciones pendientes que haya descargado a través de la aplicación Google Play Store, inicie Play Store y luego navegue a la sección Actualizaciones. A continuación, verá una lista de aplicaciones con actualizaciones pendientes. Simplemente toque Actualizar para instalar actualizaciones de aplicaciones individuales o toque Actualizar todo para actualizar aplicaciones simultáneamente.

No se olvide de reiniciar / reiniciar por software su P20 después de instalar las actualizaciones para asegurarse de que todos los cambios nuevos en el software se implementen correctamente y para evitar que cualquier aplicación se vuelva imprudente.

Solución 7: cambiar la tarjeta SIM

Reemplazar la tarjeta SIM es una necesidad si descubre en la solución de problemas anterior que no hay ningún problema de dispositivo. Aunque no tiene una parte móvil, una tarjeta SIM puede convertirse en un problema si sus datos están dañados o si están dañados físicamente. En algunos casos, los problemas relacionados con la red también pueden afectar a algunas cuentas vinculadas a tarjetas SIM particulares.

Solución 8: Restablecer de fábrica su Huawei P20 Pro

Para resolver cualquier error de teléfono desconocido que impida el envío de mensajes de texto, desea restablecer el dispositivo de fábrica. Asegúrese de respaldar todos los datos personales antes de tiempo.

  1. Apaga el teléfono
  2. Luego, gire el teléfono mientras mantiene presionada la siguiente combinación de teclas: Botón de encendido Botón de aumento de volumen
  3. Mantenga presionados los botones hasta que el logotipo de Huawei desaparezca de la pantalla y la pantalla se vuelva negra.
  4. Ahora puedes soltar los botones.
  5. Esto ahora mostrará el menú de arranque después de un momento.
  6. Vaya a la entrada “Wipe Cache Factory Reset” con las teclas de volumen y luego selecciónela con la tecla de encendido
  7. Reinicie el teléfono una vez que el proceso se haya completado

Solución 9: póngase en contacto con su operador de red

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, necesita obtener ayuda de su operador. Asegúrate de mencionar todas las soluciones que has probado para que no te pidan que las vuelvas a hacer. Algunos problemas de conexión se deben a fallas en la red o fallas en el lado del firmware. Si hay muchos usuarios que tienen el mismo problema, su operador de red ya debería estar trabajando en una solución. Si el problema es reciente, informarles de ello debería hacerles crear un ticket y monitorear la situación.