Cómo reparar el iPhone 6S que no carga iOS (no arranca el problema)

Esta breve guía aborda un problema por el que # iPhone6S no puede iniciarse correctamente. Este es uno de los problemas más comunes en dispositivos iPhone 6 de primera generación, por lo que esperamos que este material ayude a aquellos con problemas similares.

Antes de continuar, permítanos recordarle que puede comunicarse con nosotros a través del enlace que se encuentra al final de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema: el iPhone 6S no carga iOS, no arranca y sigue reiniciando

Hola señor. Eliminé 3-4 aplicaciones de mi iPhone 6S 16GB para borrar algo de almacenamiento en el teléfono. Intenté volver a descargar la aplicación Whatsapp pero no pude descargarla. Así que ayudo al botón de encendido y deslice la pantalla para apagar el teléfono. Después de 20 segundos, cuando volví a presionar el botón de encendido, apareció el logotipo de Apple durante 10 segundos, pero luego volví a apagarlo. Así que, básicamente, el teléfono no arranca con el logotipo de Apple o no sigue adelante con la pantalla de inicio. Intenté con el reinicio por software, además de poner el teléfono en modo seguro en YouTube, pero no sigue adelante después de que el logotipo y la pantalla se vuelven negros después de encender el teléfono. - Bhanushali.Swapnil

Solución: Hola Bhanushali. Si su iPhone se atasca en esta situación después de intentar instalar una aplicación, es posible que haya un problema de software que esté causando el problema. Asumimos que no fue dañado físicamente. Si lo fue, existe la posibilidad de que la causa esté más allá de su capacidad de solución. Los problemas de hardware no se pueden solucionar al ajustar algunas configuraciones de software, por lo que tendrá que dejar que Apple se encargue de su iPhone por usted.

Sin embargo, si el problema es puramente de software, debería poder hacer que su iPhone vuelva a funcionar iniciándolo en modo DFU y luego intentar una recuperación de software. Esta solución requiere una computadora, así que asegúrese de tener una. Además, asegúrese de que tenga instalada una versión actualizada de iTunes. Si está listo, siga estos pasos sobre cómo realizar una recuperación a través de DFU:

  1. En tu computadora, cierra todas las aplicaciones activas.
  2. Abre iTunes.
  3. Apaga tu iPhone Si no puede apagarlo normalmente, deje que la batería se agote al 0% para que el teléfono se apague solo. Cargue el teléfono durante al menos una hora sin intentar encenderlo.
  4. Conecta tu iPhone a la computadora mediante un cable USB.
  5. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 3 segundos.
  6. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen en el lado izquierdo del iPhone mientras continúa presionando el botón de Encendido. Asegúrese de mantener pulsadas las teclas de Encendido y Bajar volumen durante 10 segundos. Si aparece el logotipo de Apple en este momento, repita los pasos 5 y 6. El logotipo de Apple no se mostrará en absoluto.
  7. Continúe presionando la tecla Bajar volumen durante otros 5 segundos. Si se muestra la pantalla Conectar a iTunes, repita los pasos 5-7. El enchufe en la pantalla de iTunes no debería aparecer.
  8. Sabrá que su teléfono está en modo DFU si la pantalla permanece en negro. Tu computadora debería decirte que iTunes ha detectado un iPhone.
  9. Siga los pasos en pantalla en su computadora para hacer una recuperación completa.