Cómo arreglar Samsung Galaxy Note 8 con "No puedo instalar la aplicación. Código de error: -8 "problema

El mensaje de error "No se puede instalar la aplicación. El código de error: -8 "parece estar molestando a algunos propietarios del Samsung Galaxy Note 8 en la actualidad. Ocurre solo cuando intentas instalar o descargar una aplicación y esto podría suceder independientemente de la aplicación que descargues o del modelo y marca de tu teléfono. Se debe a que es un error de Play Store y puede ocurrir en todos los teléfonos inteligentes que ejecutan Android.

En este artículo, te ayudaré a solucionar problemas con tu Galaxy Note 8 que se ve afectado por este problema. Compartiré con usted los procedimientos que hemos estado usando para solucionar este problema y hacer que su teléfono vuelva a funcionar perfectamente, especialmente cuando se trata de descargar o instalar aplicaciones desde Play Store. Por lo tanto, si usted es uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que esta publicación puede ayudarlo de una forma u otra.

Antes de continuar con nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas, ya que hemos abordado algunos de los problemas más comunes que informan nuestros lectores. Encuentre problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si aún necesita nuestra ayuda después de eso, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de Android.

¿Qué hacer si no puede instalar aplicaciones en su Galaxy Note 8?

Instalar aplicaciones no debería ser un problema, pero como tienes este problema, estas son las cosas que debes hacer ...

Reinicia tu teléfono primero . Podría ser solo un problema menor y, a veces, podría deberse a un problema técnico, por lo que debe comenzar su solución de problemas con un reinicio. O mejor aún, intente realizar el reinicio forzado presionando y manteniendo presionadas las teclas de volumen hacia abajo y de encendido durante 10 segundos o más. Es un procedimiento muy efectivo que puede abordar cualquier problema de firmware y relacionado con la aplicación. Una vez que el teléfono se haya reiniciado, abra Play Store e intente descargar la aplicación con la que estaba teniendo problemas para saber si se solucionó el problema. Si aún recibe el mismo error, continúe con la siguiente solución.

Asegúrate de tener una buena conexión a internet . Necesitas una conectividad estable a internet para descargar aplicaciones. Una conexión débil puede interrumpir el proceso de descarga y puede ocasionar este tipo de problema. Es mejor estar conectado a través de Wifi, especialmente si estás descargando aplicaciones grandes. Sin embargo, si está usando datos móviles, solo asegúrese de que sea estable y de que tenga suficientes créditos para usar el servicio.

Borrar caché y datos de Google Play Store . Este mensaje de error puede ser solo un problema menor con la propia Play Store y, en la mayoría de los casos, puede solucionarse reiniciando la App Store. Al restablecer me refiero a borrar la memoria caché y los datos de la aplicación, lo que hará que vuelvan a su configuración y configuración predeterminadas, así como a eliminar y reemplazar la memoria caché y los archivos de datos posiblemente dañados. Así es como se hace ...

1. Abra la aplicación de configuración de su dispositivo.
2. Toca Aplicaciones y notificaciones y luego Ver todas las aplicaciones.
3. Desplázate hacia abajo y presiona Google Play Store.
4. Presiona Almacenamiento y luego Borrar caché.
5. A continuación, toque Borrar datos.
6. Vuelva a abrir la Play Store y vuelva a intentar la descarga.

Si el problema continúa incluso después de este procedimiento, intente con la siguiente solución.

Instalar la aplicación a través del navegador web . Esto es realmente una solución alternativa, pero hace el trabajo sin tratar directamente el problema o el error. Su teléfono debe cumplir con todos los requisitos de Google antes de que pueda descargar e instalar aplicaciones, mientras que si usa un navegador web o una computadora para descargar la aplicación, todo puede funcionar como una brisa.

1. En el navegador web de su computadora (no móvil), vaya a //play.google.com
2. Inicie sesión en la misma cuenta de Google que usó en el teléfono / tableta a través del botón Iniciar sesión.
3. Busca o navega por la aplicación y selecciona Instalar.
4. Seleccione el dispositivo problemático en el menú desplegable Elegir un dispositivo y seleccione Instalar.
5. Compruebe si la aplicación se ha descargado / instalado correctamente en el dispositivo.

Copia de seguridad de archivos y realizar reinicio maestro . Por último, si el error continúa apareciendo en su dispositivo y le impide descargar aplicaciones, debe reiniciar su teléfono ya que podría ser un problema con el firmware. Entonces, tómese un poco de tiempo para hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos, especialmente los que están almacenados en el almacenamiento interno de su teléfono. Después de lo cual, sigue estos pasos para restablecer tu teléfono.

1. Copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Samsung en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Samsung para finalizar el reinicio maestro.
2. Apague el dispositivo.
3. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
4. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
5. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
6. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
7. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
10. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que hayamos podido ayudarle a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a difundir el mensaje, así que comparta esta publicación si lo encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!

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