Cómo solucionar problemas con el Samsung Galaxy S5 Cargando correo electrónico y otros problemas relacionados

Cuando es un hombre de negocios que está de vacaciones, una forma de mantenerse en contacto con su oficina es accediendo a su correo electrónico. Y la mejor manera de revisar su correo electrónico mientras viaja es a través de su dispositivo móvil. Por ejemplo, si posee un Samsung # GalaxyS5, entonces tendría sentido revisar sus correos electrónicos en su teléfono. A veces, sin embargo, experimentará el problema del correo electrónico de carga # S5, en cuyo caso no podrá acceder a su correo electrónico. Este y otros temas relacionados son lo que abordaremos en esta publicación.

Si posee un Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en ponerse en contacto con nosotros mediante este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S5 toma por siempre para cargar correo electrónico

Problema: Mi S5 no funciona bien con 365 y siempre es difícil obtener el correo electrónico de mi oficina en mi teléfono. Los usuarios de Iphone no tienen ningún problema. Me gustaría actualizar al S6, pero no a menos que esto se haya solucionado. La carga tarda siempre y, a veces, se cuelga y pierde constantemente la contraseña de la configuración. Muy frustrante y quizás tenga que mirar el LG G4 ... pero todo lo que tengo es Samsung. gracias por todos los consejos

Solución : en cuestiones como esta, lo primero que debe asegurarse es que su teléfono esté conectado a una fuente de Internet rápida y estable. Intente abrir el navegador de su teléfono y vea si puede acceder a un sitio web. Si puedes entonces tu conexión a internet es buena.

Ya que mencionó que la aplicación de correo electrónico cuelga, entonces este puede ser un problema relacionado con los datos. Intente borrar la memoria caché de la aplicación de correo electrónico que está utilizando y luego limpie la partición de memoria caché de su teléfono. Esto generalmente resuelve problemas relacionados con la liberación de aplicaciones.

En caso de que su correo electrónico aún tarde en cargarse, debería considerar eliminar la cuenta de correo electrónico de su teléfono y luego volver a crearla.

Antes de agregar su cuenta de correo electrónico, asegúrese de verificar primero si hay nuevas actualizaciones de software disponibles para su teléfono. En caso de que este problema sea causado por un error de software, entonces la actualización puede tener la solución necesaria para el problema.

Correo electrónico corporativo de S5 atascado en la pantalla de carga

Problema: cuando configura una cuenta de correo electrónico corporativo manualmente usando ActiveSync, la cuenta de correo electrónico dice constantemente "cargando correos electrónicos" pero no se carga nada.

Solución: configurar un correo electrónico corporativo en su teléfono requiere algunos requisitos más que configurar un correo electrónico regular. Por supuesto, primero debe verificar si su teléfono está conectado a una fuente de Internet estable, ya que no podrá cargar sus correos electrónicos si su teléfono no está conectado en línea.

Lo siguiente que deberá hacer es iniciar su teléfono en Modo seguro. Lo que intentamos hacer aquí es verificar si una aplicación de terceros, especialmente una aplicación de seguridad, es responsable de este problema. Cuando su teléfono está en Modo seguro, todas las aplicaciones de terceros están deshabilitadas. Ya que asumo que configura su correo electrónico corporativo en la aplicación de correo electrónico común, entonces podrá usar esto. Una vez que esté en Modo seguro, intente verificar si su correo electrónico puede cargarse.

Si sigue apareciendo la pantalla de "carga de correos electrónicos", existe una gran posibilidad de que el problema esté relacionado con la política ActiveSync de su servidor Exchange. Si este es el caso, tendrá que tratar este asunto con el personal de TI de su empresa.

S5 Correo electrónico no se descarga debido a que no hay suficiente espacio

Problema: Mis correos electrónicos ya no se descargarán para mi cuenta de AOL. Recibo el mensaje de que no hay suficiente espacio en el almacenamiento del dispositivo. Borre algunos archivos y vuelva a intentarlo.

Solución: lo que debe hacer en este caso es ir a la configuración de su teléfono y luego acceder al administrador de aplicaciones. Busque su aplicación de correo electrónico y luego verifique cuánto espacio consume. A continuación, vuelva a la configuración de su teléfono y luego toque la configuración de almacenamiento. Desde aquí puedes consultar cuánto espacio disponible te queda. Si tiene poco espacio (0-300MB), no podrá descargar ningún mensaje de correo electrónico nuevo.

Debe intentar liberar algo de espacio en su teléfono borrando su partición de caché. Desinstalar aplicaciones que realmente no usas también es una buena manera de liberar algo de espacio. Si tiene una tarjeta microSD instalada en su teléfono, entonces debería considerar transferirle los archivos de datos almacenados en su teléfono. Estos archivos incluyen videos, fotos, música y documentos.

Finalmente, intente recrear su cuenta de correo electrónico de AOL. Vuelva a su aplicación de correo electrónico desde el administrador de aplicaciones, luego toque borrar caché y borrar datos. Cuando vuelva a crear su cuenta de correo electrónico, si tiene la opción de elegir IMAP o POP3, siempre elija IMAP. IMAP tiene todos sus datos en los servidores, mientras que POP3 descarga los datos a su teléfono, lo que consume espacio de almacenamiento.

S5 Configuración de la misma cuenta de correo electrónico dos veces

Problema: Hola, tengo una dirección de correo electrónico comercial y he cambiado recientemente a Microsoft Outlook 365 desde mi antiguo servidor. Mi problema es que estoy luchando para agregar una nueva cuenta de correo electrónico con la misma dirección de correo electrónico. ¿Cómo puedo mantener ambas cuentas de correo electrónico cuando necesito correos electrónicos de ambas cuentas? El antiguo correo electrónico estaba usando pop3 y el nuevo un imap. Lamentablemente no soy muy técnico y realmente solo entiendo lo básico para teléfonos. Apreciaria muchísimo su ayuda. Muchas gracias

Solución: Como todavía está utilizando la misma dirección de correo electrónico, los mensajes que recibirá serán técnicamente los mismos. POP3 o Post Office Protocol 3 funciona conectándose a su correo electrónico desde el servidor, recuperando su correo electrónico, guardando los correos electrónicos recuperados en su teléfono, eliminando el correo electrónico del servidor y luego desconectándose del servidor. IMAP o el Protocolo de acceso a mensajes de Internet funciona al conectarse a su correo electrónico desde el servidor: obtenga el contenido solicitado por el usuario, luego cópielo en su teléfono, procese las ediciones del usuario como marcar como leído, eliminar correos electrónicos, etc., desconectándose del servidor.

En mi opinión, la mejor manera de resolver su problema es configurar su cuenta POP3 usando una aplicación de correo electrónico y luego configurar su cuenta IMAP en otra aplicación de correo electrónico. Puede utilizar la aplicación de correo electrónico de valores y la aplicación Gmail para hacer esto. Esto hace que sea más fácil para usted determinar qué correo electrónico es un POP3 y qué correo electrónico es un IMAP, ya que está utilizando la misma dirección de correo electrónico.

Tenga en cuenta que la cuenta POP3 elimina su correo electrónico del servidor una vez que lo descarga en su teléfono a menos que lo configure para dejar una copia del correo electrónico en el servidor. Si primero verifica su cuenta POP3, es probable que no reciba ningún correo electrónico nuevo en su cuenta imap.

S5 no puede recibir correo electrónico debido a que no hay suficiente espacio

Problema: el problema es que mi teléfono sigue mostrando el mensaje de que no hay suficiente espacio para borrar archivos. Eso sucede cuando entro a mi correo electrónico, no he recibido un correo electrónico desde el 8/8/15. ¡No parece largo, pero mi teléfono usualmente hace ding dong todo el día con ellos!

Solución: primero debe verificar la cantidad de espacio de almacenamiento que tiene su teléfono y ver si se está agotando. Para hacer esto, simplemente vaya a Configuración y luego haga clic en Configuración de almacenamiento. Compruebe el espacio disponible en el almacenamiento interno de su teléfono. Si es alrededor de 0-500MB entonces esto es bastante bajo. Tendrás que borrar algunos archivos de tu teléfono. Comience por borrar la partición de caché de su teléfono. A continuación, si tiene algunas aplicaciones que no necesariamente utiliza, debe desinstalarlas. Si su teléfono tiene una tarjeta microSD, debe transferir sus datos del almacenamiento interno a esta tarjeta. Estos pueden incluir videos, fotos, música y documentos.