Cómo arreglar el Samsung Galaxy S9 + Stuck On Verizon Logo

El #Samsung #Galaxy # S9 + es uno de los modelos de teléfonos inteligentes Android de gama alta disponibles en el mercado y que es bastante popular entre los consumidores. Este teléfono tiene un cuerpo sólido compuesto por un marco de aluminio y un vidrio Gorilla en la parte delantera y trasera. Utiliza una pantalla Super AMOLED Infinity de 6.2 pulgadas que es ideal para ver varios contenidos multimedia, mientras que bajo el capó se encuentra el potente procesador Snapdragon 845 combinado con 6 GB de RAM. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy S9 + atascado en el problema del logotipo de Verizon.

Si posee un Samsung Galaxy S9 + o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar el Samsung Galaxy S9 + Stuck On Verizon Logo

Problema: tengo un Samsung S9 plus, y desafortunadamente no puedo quitar la batería de estos teléfonos sin herramientas especiales, mi teléfono decidió comenzar a congelarse de la nada y no hará nada más que intentar arrancarse y luego se atascará en la La pantalla del Samsung S9 plus, o irá a la pantalla roja de Verizon y actuará como si fuera a arrancar, pero simplemente no puede. Intenté llevarlo a una tienda minorista que, por supuesto, solo quería descartarlo y hacerme comprar otro teléfono que no tenía más remedio que hacer. Dijeron que se trata de un problema de software que no niego, pero creo que, como todos los demás teléfonos, si la batería se desconecta de la fuente de alimentación completa y se vuelve a conectar, podría volver a encenderse normalmente ... Ellos negaron eso y dijeron que si bajaba el volumen y el botón de encendido simultáneamente, ese es el mismo efecto que sacar la batería que no estoy de acuerdo, porque sacar la batería la desconectará de la fuente de alimentación, probablemente causando para reiniciar, pero cuando nadie está dispuesto a ayudarme a hacer esto, es imposible. Tengo toneladas de medios que no quiero perder en ese teléfono. Se sienten al hacer el restablecimiento manual, es exactamente lo mismo que sacar la batería, pero no es porque cuando hacen el restablecimiento manual, ¡la batería todavía está conectada al teléfono, obviamente! No quiero enviar el dispositivo a Samsung porque harán un restablecimiento de fábrica de lo que ya se les ha dicho. Simplemente estoy cansado de sentir que todo tiene que ser despedido y obtener otro teléfono cuando pensé que todos mis datos estaban respaldados en la nube de Verizon, pero no tenía tantas fotografías y cosas allí que no quiero. perder. ¿Hay alguna respuesta diferente que pueda darme además de decir que es un problema de software que no tiene remedio?

Solución: antes de realizar cualquier paso de solución de problemas en el teléfono, es mejor asegurarse de que la batería esté completamente cargada. Conecte el teléfono a su cargador de pared y luego verifique que el indicador LED esté encendido en verde.

Si su teléfono tiene una tarjeta micro SD instalada, debe quitarla, ya que podría estar causando el problema.

Realice un reinicio suave

Lo primero que deberá hacer en este caso particular es un reinicio por software. Por lo general, esto solucionará los problemas causados ​​por problemas de software menores, ya que actualizará el software del teléfono. Esto se suele llamar como una extracción de batería simulada, ya que desconecta el teléfono de la batería.

• Mantenga presionada la tecla de Encendido y Volumen hacia abajo por hasta 45 segundos.
• Espera a que el dispositivo se reinicie.

Compruebe si el teléfono puede arrancar normalmente.

Iniciar el teléfono en modo seguro

Otro factor que puede causar este problema es una aplicación que descargó en el dispositivo. Para comprobar si este es el caso, deberá iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

• Apaga el teléfono
• Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
• Cuando SAMSUNG aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
• Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
• Cuando aparezca el Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla para bajar el volumen.

En caso de que el teléfono arranque ahora en este modo, es probable que el problema se deba a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Limpie la partición de caché del teléfono

Los datos almacenados en caché del sistema del teléfono se utilizan para acelerar el acceso a las aplicaciones de su teléfono. A veces, estos datos se pueden corromper, lo que ocasiona problemas en el dispositivo. Para verificar si un dato en caché dañado está causando el problema, necesitará limpiar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.

• Apaga el teléfono
• Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
• Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
• Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "borrar partición de caché".
• Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
• Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "sí" y presione la tecla de Encendido para seleccionar.
• Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
• Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Compruebe si el teléfono arrancará normalmente.

Realice un restablecimiento de fábrica

Un último paso de solución de problemas que debe considerar es un restablecimiento de fábrica. Esto hará que su teléfono vuelva a su estado original de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

• Apaga el teléfono
• Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
• Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
• Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
• Pulse el botón de encendido para seleccionar.
• Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
• Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
• Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
• Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

En caso de que el problema persista después de realizar los pasos de solución de problemas enumerados anteriormente, es probable que esto sea causado por un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es hacer reparar el teléfono en un centro de servicio.