Cómo solucionar el problema de la navegación lenta por Internet en un iPhone 7 Plus [Guía de solución de problemas]

Hay muchas razones posibles por las cuales experimentaría un problema de navegación lenta en su iPhone. Podría deberse a un problema de red, problemas con el navegador, errores del servidor, problemas con el sitio web y problemas de software en el teléfono. También hay otros casos en los que un equipo de red defectuoso (enrutador inalámbrico o módem) y problemas relacionados con el hardware en el teléfono son los culpables.

Abordado en esta publicación es un problema en la navegación lenta que afecta al teléfono inteligente iPhone 7 Plus. Si posee este dispositivo y está lidiando con el mismo problema en la navegación por Internet que es tan lento, entonces puede consultar las siguientes soluciones. Siga leyendo para aprender más.

Ahora, antes que nada, si tiene otros problemas con su teléfono, asegúrese de visitar nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos brindado soluciones a cientos de problemas informados por nuestros lectores. Lo más probable es que ya hayamos proporcionado una solución al problema que tiene actualmente, así que intente encontrar problemas similares a los suyos en esa página y no dude en utilizar las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y haga clic en enviar para contactarnos.

Cómo solucionar problemas con iPhone 7 Plus con problemas de navegación lenta

Para asegurarse de que el problema no esté aislado en un navegador, intente utilizar una aplicación de navegador diferente. Por ejemplo, si experimenta una navegación lenta por Internet con el navegador Safari, intente cambiar a otro navegador como la aplicación Google Chrome u otras alternativas. Si el problema no se produce al utilizar otras aplicaciones, es un problema del navegador. En ese caso, puede probar todas las soluciones aplicables para eliminar cualquier error en la aplicación del navegador que está utilizando. De lo contrario, solucione los problemas de su sistema iPhone.

Primera solución: borra la aplicación del navegador.

Para descartar un problema del navegador por la causa subyacente, puede ser útil eliminar la aplicación del navegador. Esto corregirá cualquier error menor que pueda haber causado que la aplicación del navegador produzca errores y cargue las búsquedas y las entradas del sitio web muy lentamente. Así es como se hace:

1. Presiona el botón de inicio dos veces rápidamente. Al hacerlo, se abrirá una nueva pantalla que contiene una lista de las aplicaciones utilizadas recientemente que no están cerradas.
2. Deslice hacia arriba la vista previa de la aplicación de su navegador para forzar el cierre o la eliminación de aplicaciones individuales. Haz lo mismo para borrar el resto de aplicaciones de fondo. Esto puede ayudar a eliminar los errores causados ​​por otras aplicaciones de fondo que se han vuelto maliciosas.

Además de borrar la aplicación, también puede borrar la caché y los datos de la aplicación del navegador. Los métodos pueden variar según el tipo de navegador que esté utilizando. Si está utilizando Safari, siga estos pasos para borrar el historial y los datos del sitio web de la aplicación:

1. Presiona Configuraciones .
2. Toque Safari .
3. Toque la opción para borrar el historial y los datos del sitio web. Esto eliminará el historial de navegación, los inicios de sesión en el sitio web y otra información relevante.
4. Toque la opción para confirmar la acción y luego salga / cierre todas las pantallas del navegador.

Inicie de nuevo el navegador de la aplicación Safari y luego vea cómo funciona. También puede borrar el historial y los datos del sitio web en un navegador iOS Chrome.

Segunda solución: reinicia tu iPhone (reinicio suave).

Un reinicio por software o reinicio del dispositivo borra fallos de software menores que podrían haber causado que la aplicación del navegador se vuelva errática. También descarga el caché y los datos de la memoria, lo cual es esencial para acelerar el rendimiento en su dispositivo iOS. Para reiniciar el iPhone 7 Plus de manera sencilla, siga estos pasos:

1. Mantenga presionado el botón de Encendido durante unos segundos hasta que aparezca el comando Deslizar para apagar .
2. Luego arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha para apagar su iPhone por completo.
3. Después de 30 segundos, presione el botón de Encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.

No tiene que hacer una copia de seguridad de los archivos antes de realizar un reinicio por software, ya que no afectará ningún dato almacenado en la memoria interna. Tenga la seguridad de que no perderá ningún archivo personal en el proceso.

Tercera solución: apague el Wi-Fi y vuelva a encenderlo.

El sistema de Wi-Fi de su iPhone también puede encontrar errores y problemas técnicos en algún momento. Y cuando esto sucede, los síntomas adversos pueden instigar. Uno de estos síntomas es la navegación lenta. En este caso, la forma más sencilla de corregir el error es apagar y volver a encender el Wi-Fi. Así es cómo:

1. Presiona Configuraciones .
2. Presiona Wi-Fi.
3. Alterne el interruptor de Wi-Fi para apagar la función por unos segundos y luego toque para volver a encenderla.

Alternativamente, también puede activar el modo Avión durante unos segundos y luego desactivarlo.

• Para hacerlo, dirígete a Configuración-> Menú del modo Avión y luego presiona el interruptor junto al Modo avión para habilitar y deshabilitar la función. O puede acceder al Centro de control y luego presionar el ícono de modo Avión.

Los servicios inalámbricos que incluyen Wi-Fi y Bluetooth se desactivan automáticamente cuando el modo Avión está activado. Este truco ya ha hecho maravillas a muchas personas que tienen problemas menores en la red, como por ejemplo, desde la navegación lenta por Internet hasta la ausencia total de Internet.

Cuarta solución: Olvídese de la red Wi-Fi y luego vuelva a conectarse.

El problema puede persistir si la culpa es de una red Wi-Fi dañada. En este caso, sería necesario eliminar y volver a agregar la red Wi-Fi en su iPhone. Si lo hace, permitirá que su dispositivo se conecte a la red como si fuera la primera vez que lo hace. Siga estos pasos para hacerlo:

1. Presiona Configuraciones .
2. Toca para habilitar Wi-Fi si es necesario.
3. Toque el ícono de información "i" al lado del nombre de la red Wi-Fi en uso.
4. Luego selecciona la opción para Olvidar esta red.
5. Toque la opción para confirmar la acción.
6. Luego reinicia tu iPhone

Si eso tampoco ayuda, entonces puedes intentar restablecer la configuración de la red. Esto borrará todas las configuraciones de red en el teléfono y le permitirá configurar la conexión a Internet y volver a conectarse a Wi-Fi. Así es cómo:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Toque en General .
3. Desplázate y presiona Restablecer .
4. Seleccione Restablecer configuración de red de las opciones dadas.
5. Si se te solicita, ingresa el código de acceso de tu dispositivo para continuar.
6. Luego toque para confirmar el restablecimiento de la configuración.

Tu iPhone se reiniciará automáticamente cuando finalice el reinicio. Una vez que se haya reiniciado, puede continuar con el proceso de configuración de la red y volver a conectarse a Wi-Fi.

Quinta solución: actualice el software de su iPhone a la última versión disponible.

Instalar la última versión de iOS disponible para tu iPhone puede ser la clave para solucionar el problema si tiene algo que ver con errores del sistema y malware. Las actualizaciones de software también ofrecen funciones de seguridad para deshacerse de cualquier error y malware que pueda haber causado algunos problemas difíciles en el iPhone, incluidos los problemas de Internet. Aquí le mostramos cómo verificar las actualizaciones de OTA disponibles en su iPhone:

1. Presiona Configuraciones .
2. Toque en General .
3. Toque Actualización de software.
4. Presiona Descargar e instalar.

Siga el resto de las instrucciones en pantalla para completar la descarga e instalación de la actualización de iOS.

Alternativamente, puedes usar iTunes para actualizar manualmente tu iPhone en una computadora. Esta sería la mejor opción si la descarga de actualizaciones inalámbricas no es posible debido a una conexión a Internet muy lenta en su dispositivo. Para hacer esto, deberá usar una computadora con Windows o Mac con la última versión del software de iTunes instalada. Luego, conecte su iPhone usando el conector USB o el cable Lightning suministrados. Una vez que se reconozca su iPhone en iTunes, simplemente siga los comandos en pantalla para actualizar su iPhone 7 Plus a la última versión de iOS disponible.

Otras opciones

Realizar un restablecimiento de fábrica también se puede considerar entre las últimas opciones si sospecha que el problema se atribuye a errores del sistema, errores y malware. Sin embargo, este restablecimiento eliminará todos los datos de su dispositivo, por lo que es posible que tenga que perder información personal en el proceso. Si aún desea continuar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos críticos en iCloud o iTunes.

Si nada de eso ayuda, intente reiniciar (reiniciar) su red. Si lo hace, ayudará a solucionar los problemas de firmware en los equipos de red que podrían haber causado un problema de navegación lenta en sus dispositivos.

Alternativamente, puede comunicarse con su proveedor de servicios de Internet o proveedor para verificar el estado de su cuenta. Algunos operadores limitarían o limitarían la cantidad de datos para cuentas con problemas y / o facturas pendientes. Como resultado, no obtendrás la misma velocidad de navegación a la que estás suscrito. También verifique y asegúrese de que no haya interrupciones continuas que puedan haber afectado los servicios de red y que eventualmente hayan causado un problema de navegación lenta.