Cómo reparar la aplicación de YouTube que sigue fallando, deja de funcionar en iPhone 7 Plus luego de una actualización de iOS [Guía de solución de problemas]

Las aplicaciones son a menudo las primeras en verse afectadas por una actualización defectuosa. Los síntomas comunes son errores de carga, bloqueos repentinos y bloqueos de aplicaciones. Cualquiera de estos síntomas puede ocurrir en aplicaciones integradas o de terceros. En este contexto, se abordan problemas relevantes que afectan a la aplicación de YouTube en un iPhone 7 Plus. Si bien esto puede no ser un gran problema para algunos, otras personas, particularmente los "YouTubers" definitivamente lo considerarán un problema. En caso de que necesite más entradas sobre cómo resolver el mismo problema en su iPhone 7 Plus, también he trazado algunas soluciones útiles y posibles soluciones que puede consultar. Siga leyendo para más detalles.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente informados con el teléfono. Ya hemos brindado soluciones a algunos de los problemas reportados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y haga clic en enviar.

Cómo solucionar problemas del iPhone 7 Plus con Youtube que sigue fallando

Antes de solucionar la aplicación, compruebe y asegúrese de que su iPhone tenga acceso a Internet estable. Las aplicaciones en línea como YouTube requieren una conexión a Internet que no solo sea rápida sino también estable para que funcionen correctamente. Si su dispositivo experimenta caídas de Internet u otros problemas relacionados con la red, primero debe tratar ese problema, ya que podría ser la causa subyacente. De lo contrario, solucione los problemas de la aplicación y el iOS con estos tutoriales.

Primera solución: forzar el cierre de YouTube y aplicaciones de fondo.

Es posible que las aplicaciones se hayan dañado después de implementar la nueva plataforma. Esto suele suceder si la actualización arruinó algunos datos temporales de la aplicación o archivos de caché. Como resultado, la aplicación ya no puede llevar a cabo su rutina habitual y, por lo tanto, se bloquea. En caso de que el error sea menor, es probable que lo solucione eliminando o forzando el cierre de la aplicación errante. Así es como se hace:

1. Presiona el botón de inicio dos veces rápidamente. Al hacerlo, se mostrará una lista de las aplicaciones utilizadas recientemente. Estas aplicaciones no están cerradas y, por lo tanto, aún se ejecutan en segundo plano.
2. Encuentre la aplicación de YouTube en la vista previa de la aplicación y luego deslícela hacia arriba.

Si ves otras aplicaciones ejecutándose en segundo plano, entonces fuerza a cerrarlas también para evitar que alguna de ellas cause conflicto con la aplicación de YouTube.

No olvides ejecutar o abrir la aplicación de YouTube para ver si ya está funcionando correctamente. Si el problema persiste, continúe con la siguiente solución aplicable.

Segunda solución: reinicio suave / reinicio de tu iPhone.

Un simple reinicio puede hacer muchas cosas buenas cuando se trata de solucionar problemas menores y problemas técnicos en dispositivos móviles. Si la solución anterior no funciona, reinicie o reinicie el iPhone 7 Plus. Al hacerlo, se borra la memoria y el sistema operativo de errores menores que podrían haber provocado un error en la aplicación de YouTube. Esto es lo que debes hacer entonces:

1. Presione el botón de Encendido hasta que aparezca el comando Deslizar para apagar . Arrastre el control deslizante hacia la derecha para apagar su iPhone.
2. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón de Encendido para volver a encenderlo.

Mientras tanto, si la pantalla de su iPhone deja de responder a medida que se bloquea YouTube, será necesario reiniciar la máquina. Es un procedimiento simulado de extracción de la batería que funciona de manera similar a como lo hace el reinicio habitual o el reinicio por software en su iPhone, sin afectar los datos guardados ni la información personal.

1. Para forzar el reinicio de su iPhone 7 Plus, simplemente presione y mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen durante aproximadamente 10 a 20 segundos.
2. Suelte ambos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.

Permita que su dispositivo termine de iniciarse y luego vuelva a iniciar la aplicación YouTube y vea cómo funciona. Si sigue actuando, entonces debes probar otras opciones.

Tercera solución: instalar actualizaciones de aplicaciones pendientes.

Un problema con una aplicación también puede deberse a un problema con otras aplicaciones. Esto es posible dado el hecho de que su iPhone es un sistema que comprende varios componentes y aplicaciones interrelacionados. Si alguna de estas aplicaciones se arruina por un error de actualización, existe una tendencia a que las operaciones de otras aplicaciones se vean afectadas. Las fallas en las aplicaciones generalmente son resueltas por ciertas actualizaciones. Los desarrolladores de aplicaciones generalmente implementan actualizaciones para sus aplicaciones cada vez que se lanza una nueva versión de iOS. Esto es para mantener sus aplicaciones compatibles y seguir funcionando sin problemas con la nueva plataforma. A menos que haya configurado su dispositivo para que instale automáticamente las actualizaciones, deberá instalar manualmente las actualizaciones pendientes para sus aplicaciones, incluido YouTube. Así es cómo:

1. Toca el ícono de la tienda de aplicaciones en la pantalla de inicio. Si lo hace, lo llevará a la pantalla principal de App Store .
2. Navega hacia la parte inferior derecha de la pantalla y luego toca el ícono Actualizaciones . Aparecerá una nueva pantalla que contiene una lista de aplicaciones con actualizaciones pendientes.
3. Encuentre YouTube en la lista y luego toque el botón Actualizar junto a él.
4. Si no encuentra YouTube y ve otras aplicaciones con actualizaciones pendientes, toque el botón Actualizar todo en su lugar. Al hacerlo se actualizarán todas las aplicaciones simultáneamente.

Reinicie su iPhone después de instalar todas las actualizaciones de la aplicación para asegurarse de que los nuevos cambios en la aplicación se implementen correctamente. Después, inicie YouTube y vea cómo funciona.

Cuarta solución: restablecer todas las configuraciones en tu iPhone.

Restablecer la configuración de su iPhone también puede ser la clave para solucionar el problema, especialmente si tiene algo que ver con la configuración no válida en su sistema telefónico. Este restablecimiento no afectará ningún dato que haya guardado en la memoria interna de su dispositivo, por lo que no resultará en la pérdida de datos. Si deseas probarlo, así es como se hace:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Toque en General .
3. Desplázate y presiona Restablecer .
4. Seleccione Restablecer todas las configuraciones de las opciones dadas. Las configuraciones del sistema en su iPhone serán eliminadas y restauradas a sus valores originales.
5. Si se te solicita, ingresa el código de acceso de tu dispositivo para continuar.
6. Luego toque la opción para confirmar la acción.

Deja que tu iPhone termine de restablecer todas las configuraciones y luego restaura los valores predeterminados. Para aplicar los cambios recientes y actualizar la memoria y el sistema operativo, active manualmente el reinicio o reinicio suave de su iPhone.

Después del reinicio, deberá reconfigurar su dispositivo, configurar sus preferencias y habilitar las funciones necesarias, incluyendo Wi-Fi. Conéctese a Internet y luego vuelva a abrir YouTube para ver si ya está funcionando correctamente.

Quinta solución: elimine y vuelva a instalar YouTube en su iPhone.

La última solución posible que puede probar en su extremo si todos los métodos anteriores fallaron es desinstalar y volver a instalar la aplicación de YouTube en su dispositivo. La aplicación en sí podría estar completamente dañada y, por lo tanto, ya no funciona. Para volver a utilizar la aplicación, deberá volver a instalarla. Pero tienes que borrarlo primero. Así es cómo:

1. Mantenga presionado el ícono de cualquier aplicación en la pantalla de inicio .
2. Cuando vea que los iconos comienzan a menearse, toque X en la esquina de la aplicación YouTube .
3. Si se le solicita un mensaje, toque Eliminar para confirmar.

Reinicie su dispositivo, luego descargue e instale la aplicación de YouTube en su iPhone 7 Plus con estos pasos:

1. Abre la App Store.
2. En la pantalla principal de App Store, toca el ícono Buscar (lupa).
3. Vaya a la pestaña Buscar y luego escriba YouTube en la barra de búsqueda.
4. Encuentra y selecciona la aplicación de YouTube de los resultados de búsqueda.
5. Para descargar la aplicación, toque Obtener e instalar . Es posible que deba ingresar su contraseña de ID de Apple para autorizar y confirmar la descarga e instalación de la aplicación.

Todo debería funcionar correctamente a estas alturas mientras la instalación de la aplicación no se haya interrumpido o sea exitosa. Pero si no es así como terminas, entonces necesitas escalar el problema para otras opciones.

Busca mas ayuda

Para obtener más ayuda, puede visitar el Centro de ayuda de YouTube o enviar un correo electrónico al Soporte de YouTube para conocer otras opciones y recomendaciones. Asegúrese de indicar los detalles completos del problema que tiene, por ejemplo, cómo la aplicación de YouTube comenzó a actuar. Si ve algún código de error o mensaje, tome nota de él para que pueda transmitirlo también al equipo de soporte. Los códigos de error y los mensajes suelen ser sugerencias para determinar qué fue exactamente lo que salió mal y qué se debe hacer como resolución.