Pantalla de Samsung Galaxy J7 que solo muestra problemas de líneas y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # J7 es un teléfono inteligente de gama media que ofrece algunas funciones premium dirigidas a consumidores conscientes de su presupuesto. Este teléfono es mejor conocido por su pantalla Super AMOLED de 5.5 pulgadas que incluso a 720p (para la versión 2016) aún es capaz de producir imágenes de gran calidad. Tiene una calidad de construcción sólida y, aunque no es impermeable ni a prueba de polvo, sigue siendo un gran costo para el teléfono. Aunque muchas personas utilizan este dispositivo como su confiable controlador diario, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos la pantalla del Galaxy J7 que solo muestra problemas de líneas y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy J7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Pantalla J7 que solo muestra líneas

Problema: tengo un samsung galaxy j7 2015 Tengo un problema en mi teléfono. Está encendido pero no muestra nada en la pantalla, solo unas pocas líneas y aparecen diferentes colores gracias Esperando su mejor respuesta, saludos cordiales

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es verificar si el problema se debe a algún problema de software. Realice los pasos de solución de problemas enumerados a continuación. Después de realizar un paso, compruebe inmediatamente si el problema persiste y si continúa con el paso siguiente.

• Inicia el teléfono en modo seguro. cuando el teléfono funciona en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Compruebe si el problema se produce en este modo. Si no es así, podría deberse a una de las aplicaciones que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, el problema podría deberse a una falla del software. A continuación, tendrá que hacer un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es probable que su teléfono tenga una pantalla dañada. Tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen si este es el caso.

La velocidad del punto de acceso J7 es lenta

Problema: ¡ Gracias por tomarse un momento para ver mi mensaje! Acabo de comprar un Samsung Galaxy J727. Antes estaba usando un Google LG Nexus 4. No tengo WiFi en mi casa y uso el punto de acceso telefónico bastante para la informática doméstica. ¿Hay alguna razón (hardware, software, falla?) Por la cual mi punto de acceso Galaxy J7 es sustancialmente más lento que mi Nexus 4? Me pregunto si necesito un teléfono con más potencia que el Galaxy J727 ... De lo contrario, estoy contento con el teléfono, pero el problema del hotspot es un factor decisivo si no puedo hacer que se mueva más rápido. El punto de acceso para el Nexus 4 (bastante antiguo ahora) era bastante rápido. Para tu información, estoy probando tanto en Mac como en PC. Ambos siguen siendo mucho más lentos en el Galaxy J727.

Solución: Hay varios factores que pueden hacer que un punto de acceso tenga una velocidad de conexión lenta. Si hay varios dispositivos conectados al punto de acceso mediante la conexión, la velocidad podría disminuir considerablemente. La señal de datos que recibe su teléfono también puede ser un factor que puede causar una conexión lenta. Si su teléfono no recibe una señal LTE, la velocidad también puede disminuir.

La mejor manera de verificar la velocidad del punto de acceso del teléfono es asegurarse de que el teléfono esté recibiendo una señal LTE y, a continuación, conecte solo un dispositivo al punto de acceso. Ejecutar un speedtest en el dispositivo. Si está utilizando una computadora portátil, abra un navegador y vaya a speedtest.net y ejecute la prueba.

Repita esta misma prueba cuando esté utilizando el Nexus 4. Asegúrese de colocar la tarjeta SIM del J7 al Nexus 4 cuando realice la prueba.

Si hay una diferencia considerable en la velocidad y el Nexus 4 es más rápido, entonces es muy probable que esto se deba a los componentes de hardware utilizados. El Nexus 4 puede tener un chip Wi-Fi más rápido, por lo que es capaz de proporcionar una conexión de punto de acceso más rápido.

J7 tiene pantalla negra con notificaciones de trabajo

Problema: Mi teléfono tiene una pantalla negra. No tengo una luz azul led; el teléfono no muestra la batería verde cuando se está cargando mientras está apagado. Sé que el teléfono funciona porque puedo escuchar las notificaciones y las vibraciones en el teléfono. Probé tanto el modo seguro como el restablecimiento mayor y ¡NADA FUNCIONA!

Problema relacionado: la pantalla de mi teléfono es de color negro puro, por lo que no puedo ver el contenido de mi teléfono, pero encontré una forma de asegurarme de que funciona activando el volumen de mi teléfono y, como dije, aún funciona. Que no puedo ver nada y la pantalla sigue siendo negra.

Solución: La mejor manera de abordar este problema es iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, existe la posibilidad de que el problema se deba a un problema de software. Necesitará hacer un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono. En caso de que la pantalla aún esté en negro en modo de recuperación, es muy probable que la pantalla esté dañada. Tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen si este es el caso.

Configuración de sonido J7 Facebook Messenger

Problema: ¡Hola! Quiero pedir ayuda con respecto a mi aplicación FB Messenger. El problema que tengo es que cuando alguien está tratando de llamarme por video, el tono de llamada no es el que configuré como está. Ya borré la memoria caché y permití los permisos y también limpié la partición y aún así lo mismo. No estoy seguro de si el tono de llamada está mal o tal vez el teléfono y si lo hay, se puede arreglar. Realmente aprecio mucho la ayuda chicos!

Solución: Dependiendo de la versión de Facebook Messenger que haya instalado su teléfono, deberá hacer clic en Configuración y luego abrir el menú de Notificaciones y sonidos. Abra Notificación de sonido, luego elija el sonido que desea escuchar al recibir un mensaje.

Contactos J7 ha dejado de funcionar

Problema: de repente, cuando intenté hacer una llamada, recibí un mensaje en una casilla donde los contactos habían dejado de funcionar. ¡Me dijo que tenía que desactivar los mensajes que aparecían por encima de todo lo que estaba haciendo con el teléfono desde la configuración! No puedo encontrar donde dice que puedo apagar esto. Cualquier idea sería genial. Gracias

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso particular es borrar el caché y los datos de la aplicación Contactos del administrador de la aplicación. Una vez hecho esto, reinicie el teléfono y luego verifique si el problema persiste. Si lo hace, continúe con los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Inicia el teléfono en modo seguro. ¿Ocurre el problema en este modo? Si no es así, esto podría deberse a una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

J7 fotos tienen signo de asterisco

Problema: hola buen dia Tengo problemas con mi samsung j7 2016. Hace poco tomé fotos recientemente y después de la cena, las revisé para subirlas pero no puedo verlas. Solo muestra este signo "!" Y no puedo verlos. ¿Qué tengo que hacer?

Solución: Acceder a las fotos que tienen un signo de asterisco significa que están dañadas. Intente reiniciar el teléfono y luego verifique si todavía se puede acceder a las fotos. Si las fotos están almacenadas en la tarjeta microSD, debe retirar la tarjeta y dejar que la computadora la lea. En caso de que aún estén dañados, intente utilizar un software de recuperación de datos para recuperar las fotos.