Los mensajes de texto de Samsung Galaxy Note 4 Group se niegan a enviar problemas y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de solución de problemas # Samsung Galaxy # Note4, en la que intentamos resolver los problemas que nuestros lectores están experimentando con este modelo. En esta publicación abordaremos los mensajes de texto del grupo Galaxy Note 4 que se niegan a enviar problemas y otros problemas relacionados. Si bien ya hemos resuelto una gran cantidad de problemas relacionados con el texto anteriormente, todavía recibimos este tipo de solicitud de nuestros lectores, razón por la cual proporcionaremos los mejores pasos para la solución de problemas a algunos de los problemas que enviamos.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 4 Grupo de mensajes de texto se niegan a enviar

Problema: mi teléfono se niega a enviar mensajes de texto de grupo o mensajes de imagen hasta aproximadamente 11 horas después del hecho y, en ocasiones, nunca en absoluto. Además, mi navegación a menudo fallará durante el tránsito y no se recuperará en una hora sin reinicios frecuentes.

Solución: Enviar un mensaje de texto de grupo o mensaje de imagen es lo mismo que enviar un MMS. Hay ciertos requisitos que deben cumplirse antes de poder enviar o recibir un MMS. Lo primero que debe verificar es si tiene una suscripción activa de datos móviles, ya que la información que va a enviar utiliza datos. También debe asegurarse de activar el interruptor de datos móviles de su dispositivo y asegurarse de que tiene una buena señal de datos en su área. Otro requisito que debe cumplirse es que su teléfono debe tener la configuración APN correcta. Este APN difiere de una red a otra, así que asegúrese de comparar los que están configurados en su teléfono con los que usa su red. Si hay una diferencia, entonces haga los cambios necesarios.

Una vez que su teléfono cumpla con los requisitos y aún tenga el mismo problema, intente borrar la memoria caché y los datos de su aplicación de mensajería. A veces, un dato temporal corrupto almacenado en la aplicación puede causar este problema.

Otro factor que puede causar este problema es una aplicación de terceros instalada en su teléfono. Para comprobar si una aplicación está causando este problema, debe iniciar su teléfono en Modo seguro. Intente enviar un mensaje de grupo o mensaje de imagen en este modo y vea si puede enviar fácilmente uno. Si puedes, entonces el problema es probablemente causado por una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

También debe verificar si el problema está relacionado con la aplicación de mensajería de archivo que está utilizando al usar otra aplicación para enviar un mensaje de texto de grupo o mensaje con imagen, como Hangouts.

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, le sugiero que borre la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación. Realice un seguimiento haciendo un restablecimiento de fábrica si el problema persiste, pero asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer esto.

Nota 4 Ca nno crear mensaje de texto de grupo

Problema : no puedo crear un texto de grupo. Mi amigo tiene el mismo teléfono exacto y es capaz de hacerlo. Mi amiga Marissa me agregó a mí y a mi otra amiga en un texto grupal. En lugar de recibir los mensajes como un solo texto con todos nosotros juntos en él ... es diferente. Recibo lo que dicen pero como un texto individual como si solo estuviera enviando mensajes de texto a una persona a la vez. y no pueden recibir mis textos juntos, solo ellos 2 en un mensaje de grupo ... ¿qué debo hacer para obtener un texto de grupo con todos nosotros juntos?

Solución: Para poder recibir o enviar un mensaje de texto de grupo, hay tres cosas que debe verificar en su teléfono. Primero, asegúrese de que su cuenta tenga una conexión de datos móvil activa. En segundo lugar, asegúrese de que el interruptor de datos móviles de su teléfono esté activado. En tercer lugar, asegúrese de que la configuración de APN de su teléfono coincida con la que está utilizando su operador.

Una vez que se cumplen las tres condiciones y aún tiene el mismo problema, intente reiniciar su teléfono y luego borre la memoria caché y los datos de su aplicación de mensajería. Como alternativa, también puedes probar a usar la aplicación Hangouts y ver si el problema ocurre al usar esta aplicación.

Nota 4: No se puede adjuntar la imagen al mensaje de texto

Problema: siempre que intento adjuntar una imagen o captura de pantalla a un mensaje de texto, aparece el mensaje No se puede adjuntar un archivo. He intentado todo el borrado de caché estándar, deshabilitando y volviendo a habilitar los mensajes, y todo eso. Estoy usando la aplicación de mensajes estándar que venía en el teléfono. También puedo recibir textos con imágenes sin problema.

Solución: intente comprobar si ocurre el mismo problema incluso en Modo seguro. Si puede adjuntar una imagen a un mensaje de texto en Modo seguro, es posible que haya una aplicación instalada en su teléfono que esté causando este problema. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema persiste, puedes intentar usar la aplicación Hangouts al adjuntar una imagen a un mensaje de texto. También debe considerar hacer un restablecimiento de fábrica para resolver este problema. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono, ya que se eliminarán en el proceso.

Nota 4 convierte mensajes de texto a mensaje multimedia

Problema: en todos los espectros pero 1 mi teléfono funciona como un sueño. Sin embargo, cuando mis textos (solo palabras, sin imágenes, videos o cualquier otra cosa) alcanzan cierta longitud (sin saber exactamente qué longitud), aparece un mensaje que aparece brevemente y dice algo así como "convertir a mensaje multimedia". En este punto, no importa lo que haga en 'Configuración', no puedo encontrar una manera de cambiar nada que permita enviar el mensaje. He pasado horas recorriendo todos los foros conocidos por el hombre, pero no puedo encontrar una solución que coincida exactamente con mi problema. Por favor puedes ayudar? ¡Yo estaría eternamente agradecido! Saludos cordiales

Solución: Esto puede ser solo un problema relacionado con la configuración. La mayoría de los operadores imponen un límite de 480 caracteres en el SMS antes de que se convierta a MMS. Ahora que el mensaje se ha convertido a MMS, se enviará mediante una conexión de datos. Hay tres cosas que debe verificar para que se envíe el mensaje. Primero, debe asegurarse de que su teléfono tenga una suscripción activa de datos móviles. En segundo lugar, debe asegurarse de que el interruptor de datos móviles de su teléfono esté activado. En tercer lugar, debe asegurarse de que la configuración de APN de su teléfono coincida con la que está usando su operador.

La nota 4 reenvía un mensaje de texto cuando el teléfono reinicia

Problema: cuando reinicio mi teléfono, las personas reciben mensajes de texto aleatorios que se les vuelven a enviar. Por lo general, es un mensaje que he enviado hace más o menos una semana. Sucedió de nuevo esta noche: reinicié y dos personas me enviaron un mensaje de texto con Huh? Esto podría ser embarazoso si un cliente vuelve a recibir un mensaje de texto antiguo.

Solución: Esto parece ser un problema relacionado con el software. Intente borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería que está utilizando, luego haga un seguimiento borrando la partición del caché de su teléfono. Observe si el problema persiste. Si lo hace, entonces necesitará hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 mensajes de texto de congelación después de la actualización

Problema: Acabo de actualizar mi teléfono hoy y ahora mis mensajes de texto se están congelando y demoran mucho tiempo en enviarme un retraso.

Solución: si sus mensajes de texto se congelan después de la actualización, le sugiero que intente borrar la memoria caché y los datos de la aplicación de mensajería y luego verifique si el problema persiste. Si lo hace, continúe con la eliminación de la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Compruebe si se produce el problema.

Si el problema persiste, debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Esto generalmente se hace cuando ocurren problemas inmediatamente después de una actualización de software. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este procedimiento.