Samsung Galaxy Note 4 Lag en envío de problemas de mensajes de texto y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # Note4 a resolver los diversos problemas que están experimentando con el dispositivo. Hoy abordaremos un problema común que enfrentan algunos de nuestros lectores y es el retraso de Galaxy Note 4 en el envío de mensajes de texto y otros problemas relacionados. Hemos recopilado varias de las preocupaciones más recientes sobre mensajes de texto que hemos recibido y las hemos abordado a continuación.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 4 retraso en el envío de mensajes de texto

Problema: Hola. Recientemente actualicé mi Samsung Galaxy Note 4 y ahora tengo la versión de Android 5.1.1. Para ser honesto, no veo ningún cambio en las cosas nuevas (si las hay). El único problema importante que tengo es que mis mensajes de texto se retrasan cuando intento enviarlos. Ir al punto donde tendría que "intentarlo de nuevo" como 5 veces cuando debería enviarlo de inmediato. He intentado hacer el reinicio por software, que no funcionó. Traté de borrar el caché, que no funcionó. He intentado reiniciar mi teléfono, eso no funcionó. He intentado apagar mi teléfono y volver a encenderlo, pero no funcionó. He intentado cerrar las aplicaciones, eso no funcionó. No se que hacer. Si puede ayudarme a enviar mis mensajes de inmediato, sería genial porque tiendo a enviar muchos mensajes de texto.

Solución: Como ya ha intentado borrar la memoria caché y los datos de su teléfono que no funcionaron, lo siguiente que debe hacer es restablecer la configuración de fábrica. Este es un paso de solución de problemas muy recomendable que se debe realizar si ocurre un problema justo después de una actualización de software. Lo que esto hace es que borra todos los datos de software antiguos que aún podrían estar en su teléfono y está causando un conflicto con la nueva versión del software que resulta en este problema. No olvide hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Nota 4 retraso al enviar texto a una persona

Problema: por alguna razón, cuando le envío un mensaje de texto a esta persona, mi teléfono se congela y se retrasa la mayor parte del tiempo. Al igual que tan pronto como abro el mensaje, se congela. Cuando empiezo a teclearlo se congela. Cuando lo envío, se retrasa, se congela durante un par de segundos, luego se envía / Pero no sucede con nadie más. Nunca tuve este problema antes tampoco. ¿Tiene que ver con el hecho de que tal vez le envié demasiados mensajes a esa persona? ¿Hay algo que hacer sin borrar los mensajes? Gracias

Solución: Este problema podría ser causado por el hilo de mensaje en particular. Intente borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería y ver si esto funciona. Si no es así, entonces realmente debes intentar eliminar el hilo de mensajería e iniciar uno nuevo. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los mensajes de texto antes de hacer esto.

Nota 4: No se reciben mensajes de texto.

Problema: Hola, he tenido problemas para enviar mensajes de texto pero no los he recibido. Me mudé de un iPhone, pero inicialmente no tuve problemas para enviar mensajes de texto. También he leído publicaciones anteriores que dicen que para borrar el caché, sin embargo, he descubierto que no hay un administrador de aplicaciones en ninguna parte del teléfono, por lo tanto no sé qué hacer. ¿Hay alguna manera de obtener el administrador de aplicaciones en el teléfono? Gracias por tu tiempo.

Solución: Puede encontrar el administrador de aplicaciones desde la configuración. Después de hacer clic en él, busque la aplicación de mensajería y luego borre su caché y sus datos.

Otra cosa a considerar es que su teléfono anterior era un iPhone. Es posible que su cuenta de iMessage aún esté activa y que sus amigos que le envíen mensajes de texto con un iPhone estén enviando el mensaje con iMessage. Deberá darse de baja de iMessage para resolver este asunto.

Para cancelar el registro cuando todavía tenga acceso a su iPhone

  • Transfiere tu tarjeta SIM a tu iPhone.
  • Ir a la configuración.
  • Pulse Mensajes.
  • Apague iMessage Vuelve a Configuración.
  • Toque FaceTime.
  • Apague FaceTime. Salir de la configuración.

Para cancelar el registro cuando no tienes tu iPhone

  • Vaya a este sitio web y luego cancele el registro con su número de teléfono //selfsolve.apple.com/deregister-imessage

Nota 4 mensajes de texto deja de funcionar

Problema: mi mensaje de texto dejará de funcionar después de una docena de mensajes de texto y tengo que seguir reiniciando mi teléfono. Enviaré mensajes de texto. Aparecerá un mensaje de error que dice que la mensajería ya no funciona y que la pantalla de mensajes de texto se quedará en blanco. Puedo mostrar mensajes de texto, pero es una pantalla en blanco que dice que no hay mensajes y no tengo contactos en la lista. Puedo escribir un contacto y luego escribir mi texto, pero no se envía. Justo antes de que esto sucediera, mi padre envió un correo electrónico que decía que los juguetes nos envían un archivo adjunto. Lo abrí porque pensé que había enviado una tarjeta de regalo para mi hijo que se acaba de graduar. Él no envió nada. Así que no sé si eso tuvo algo que ver con esto. Si fuera un virus u otro. ATT recomienda algo que borrará mi teléfono por completo. Antes de hacer eso, me preguntaba si había visto este problema antes. Gracias

Solución: Este problema es muy probablemente causado por algún tipo de datos corruptos. Intente borrar la memoria caché y los datos de la aplicación de mensajería, luego verifique si el problema persiste. Si lo hace, continúe con la eliminación de la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Reinicie su teléfono después de esto y luego verifique si el problema persiste.

También debe verificar si una aplicación instalada en su teléfono está causando el problema iniciando su teléfono en Modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse mientras que las aplicaciones que descargó están desactivadas. Si el problema no se produce, lo más probable es que sea causado por una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 4: Emisión de mensajes de texto

Problema: Hola, he tenido problemas para recibir mensajes de texto en mi Nota 4 durante algunos meses. Por lo general, sucede con los usuarios de Att y Sprint, o los usuarios de iPhone. Reajusté mi teléfono todos los días y solo tengo unos 36 hilos de texto. Tres de ellos son bastante grandes, pero últimamente he eliminado aproximadamente 6000 mensajes y ha habido muchas veces en las que la gente piensa que los estoy ignorando y me enviarán una captura de pantalla que muestra que respondieron y nunca lo obtuve. Recientemente he actualizado el software y parece que mi teléfono también funciona un poco más lento. Cuando también he intentado eliminar esos grandes subprocesos de texto, forzará el cierre o dirá que se eliminará durante horas, pero no lo haré.

Solución: primero debe verificar si el software del teléfono está causando este problema. La forma más rápida de hacer esto es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale nada en su teléfono todavía. Intenta comprobar si el problema persiste.

Si el problema persiste, esto podría estar relacionado con la cuenta. Puede intentar usar otra tarjeta SIM en su teléfono y luego verificar si el problema ocurre con la nueva tarjeta.