Samsung Galaxy S5 no pudo actualizar el problema del software y otros problemas relacionados

Los teléfonos inteligentes reciben regularmente actualizaciones de software que mejoran el rendimiento general del dispositivo. El #Samsung #Galaxy # S5, por ejemplo, cuando se lanzó en 2014, se ejecutaba en Android KitKat. Hoy, después de varias versiones de actualización, este modelo ahora se ejecuta en Android Marshmallow. Quienes tienen la última actualización ejecutándose en el S5 están bastante satisfechos con los resultados, mientras que otros tienen problemas con él. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S5 no pudo actualizar el problema de software y otros problemas relacionados. Hemos reunido varios temas de esta naturaleza que nos han sido enviados y los hemos abordado a continuación.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S5 no pudo actualizar el problema de software

Problema: Tengo un Samsung Galaxy S5. He intentado hacer una actualización del sistema pero falla. Se descarga bien pero la instalación falla. Se produce un error y reinicia mi teléfono. Recibo el mensaje de error "Error al actualizar el software" "Error al actualizar el firmware. Visite el centro de servicio de Samsung. "He intentado hacer un restablecimiento de fábrica, pero sigo recibiendo el mismo error.

Problema relacionado: hay una actualización de software pendiente por más de 3 meses que se está descargando. es 978 mb * actualización de software. Después de descargarlo pide instalación. la instalación se detiene entre un error debido a que se recopilan algunos registros de errores; he informado de los registros que eran de 1, 4 mb *. pero no sirve de nada. ¿Cómo puedo actualizarlo con éxito. por favor ayuda

Solución: En la mayoría de los casos, cuando la actualización se descarga correctamente pero no se instala un restablecimiento de fábrica, generalmente se solucionará el problema. Si esto no funciona, deberías intentar conectar tu teléfono con un cable USB a una computadora con Kies en ejecución. Utilice el software para actualizar el teléfono.

Si Kies no actualiza su teléfono, entonces debería considerar actualizar su teléfono con su archivo de firmware actualizado. Puede obtener el firmware de un sitio web como Sammobile. Las instrucciones sobre cómo flashear su teléfono también se proporcionan en este sitio web.

El software S5 está actualizado

Problema: Acabo de comprar mi teléfono (galaxy s5) hace un par de días a través de una conversación directa. Se está ejecutando en el kit-Kat y cuando finalizo el ajuste, intentar actualizarlo manualmente dice que el software está actualizado. ¿Cómo obtengo la actualización de malvavisco en mi teléfono? No soy muy hábil con las computadoras, así que voy a necesitar ayuda, por favor.

Solución: Para poder obtener la actualización del software, su teléfono debe cumplir con ciertas condiciones que se enumeran a continuación.

• Su teléfono no debe ser rooteado
• Su teléfono no debe estar ejecutando ningún software personalizado.
• Si tenía el teléfono desbloqueado, debería estar funcionando en su red original para acceder a los servidores de actualización.

Si su teléfono cumple con las condiciones enumeradas anteriormente pero aún no recibe ninguna actualización, intente realizar un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Después del restablecimiento, compruebe la actualización utilizando el método OTA o utilizando Kies.

Si los pasos anteriores no actualizan su teléfono, debería considerar la posibilidad de actualizar manualmente el archivo de firmware actualizado en su dispositivo. Puede encontrar instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono en varios de los populares foros de Android en línea.

S5 Lag Cuando la pantalla se enciende desde el modo de espera

Problema: compré S5 segunda mano de mi amigo. El teléfono funcionó perfecto para la primera semana. Ahora, cuando el teléfono está en modo de espera y presiono el botón lateral o el botón de inicio para verificar la hora o para encender la pantalla, tampoco se enciende, se enciende después de unos segundos, parpadea una vez que el verde vuelve y tengo que esperar a que se encienda. venga. He restablecido todo el teléfono y actualmente no tengo nada más que las aplicaciones FB Messenger y Whatsapp en mi teléfono. Esto sucedió incluso cuando el teléfono no tenía aplicaciones. El teléfono sigue funcionando a la perfección, es simplemente molesto y no quiero que mi teléfono no funcione, algún día me gustaría que se solucionara. Gracias

Solución: Si ya realizó un restablecimiento de fábrica y el problema persiste, es posible que se deba a un problema de hardware posiblemente debido a un ensamblaje de pantalla defectuoso. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

Error de detección de superposición de pantalla S5

Problema: tengo una galaxy s5 y por alguna razón no empecé a dejarme entrar en ciertas aplicaciones que siempre he usado. Cuando entro en la aplicación, aparece un mensaje que dice que la aplicación necesita exceso de cámara, archivos, etc. Así que presiono "permitir" y luego aparece "detección de superposición de pantalla" o algo así. Me dice que vaya a configuración> aplicaciones ... y otra opción para "ir a configuración" cuando haga clic en esto, un montón de aplicaciones aparecerán. He intentado desactivarlos, restableciendo las preferencias de la aplicación. Desinstalar y reinstalar aplicaciones. Cuando entro en la configuración yo mismo y entro en la configuración de la aplicación, dice que los permisos no están permitidos. Cuando intento permitirlos, los mensajes vuelven a aparecer.

Solución: este mensaje generalmente aparecerá en el teléfono si está utilizando una aplicación flotante (como Facebook Messenger) y luego instale otra aplicación que solicite derechos de acceso. Algunas aplicaciones de terceros que se sabe que causan este problema son Clean Master, Drup, Lux y Twilight. Si tiene alguna de esas aplicaciones instaladas en su teléfono, intente desinstalarlas ya que podrían estar causando este problema. También puede ir al Administrador de aplicaciones de su teléfono desde la Configuración y luego hacer clic en Más. Toque en la opción "Aplicaciones que pueden aparecer en la parte superior", que le proporcionará una lista de aplicaciones que utilizan superposiciones de pantalla. Verifique qué aplicaciones causan este problema deshabilitando temporalmente el permiso de la aplicación para dibujar en la pantalla. Inicie la aplicación de nuevo. El problema ya debería haberse ido.

S5 Lamentablemente Facebook se ha detenido

Problema: tengo problemas para acceder a FB en mi teléfono activo Samsung Galaxy S5. He intentado solucionar problemas al desinstalar la forma en que ustedes lo recomendaron e instalarlo de nuevo. Todavía me da un mensaje de error "Desafortunadamente, Facebook se ha detenido ..." Déjeme saber qué más puedo hacer para resolver este problema.

Solución: ¿Instaló una versión nueva de Facebook desde Google Play Store después de desinstalar la aplicación? Si aún recibe el mismo mensaje de error, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, vuelva a instalar sus aplicaciones favoritas, incluido Facebook, y luego verifique si el problema persiste.

S5 S Planner sigue enviando recordatorios

Problema: cuando uso mi aplicación de calendario Samsung Galaxy S5 S Planner, cada vez que ingreso a un evento, la aplicación predeterminada me envía un recordatorio por correo electrónico y un aviso de alerta, incluso cuando me he asegurado de que no haya seleccionado ningún recordatorio. Luego tengo que volver y editar el evento, y eliminar los recordatorios. ¡Muy molesto! ¿Alguna sugerencia? Gracias

Solución: realice una copia de seguridad de los datos de la aplicación S Planner. Una vez hecho esto, borre el caché y los datos de la aplicación S Planner desde el Administrador de aplicaciones.