Samsung Galaxy S5 se niega a cargar el problema y otros problemas relacionados

Si bien #Samsung está teniendo un gran éxito con su último modelo estrella, todavía hay mucha gente muy contenta con el #Galaxy # S5 de dos años que tienen. Este antiguo modelo emblemático ya muestra signos de edad, ya que no puede competir en rendimiento con los modelos actuales de gama alta, sin embargo, sigue siendo un dispositivo sólido que es confiable como conductor diario. Sin embargo, hay casos en que pueden surgir problemas en este teléfono que discutiremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S5 se niega a cobrar problemas y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S5 se niega a cargar

Problema: Recientemente, mi teléfono se ha estado negando a cargar correctamente. Se carga por un par de segundos, pero luego se detiene. Enjuague y repita. He intentado mover el cargador / cable, pero eso no hizo mucho para solucionar el problema. Además, estoy usando el cargador original que obtuve con el teléfono.

Solución: Para problemas de carga intermitente, el problema generalmente está relacionado con el hardware. El truco es descubrir qué parte del hardware en particular está causando el problema. A continuación, se incluyen los pasos recomendados para la solución de problemas que debe realizar para solucionar este problema. Vaya al siguiente paso si el problema persiste.

  • Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido o un algodón empapado en alcohol. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos que puedan estar presentes, ya que esto interferirá con el proceso de carga.
  • Intente utilizar un cable de carga diferente al cargar su dispositivo.
  • Trate de usar un cargador de pared diferente.
  • Use una batería diferente en su teléfono y luego verifique si se carga.

Si el problema persiste en este punto, deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Esto eliminará la posibilidad de que un problema de software cause este problema. Si el problema persiste después del restablecimiento, debe llevar su teléfono a un centro de servicio autorizado y revisarlo. Algunos posibles factores que podrían estar causando este problema son un puerto de carga suelto o un IC de alimentación defectuoso.

S5 no cobrará

Problema: mi teléfono no se cargará cuando esté conectado. Si el teléfono está apagado y enchufado, puede sentir que la energía se está "disparando" o que pasa por el cable USB. La pantalla mostrará una línea a lo largo de la parte inferior de la pantalla que aparece a medida que siente la sobrecarga de energía a través del cable.

Solución: intente eliminar el cargador como un factor que causa este problema primero. Use un cargador diferente con un cable de carga diferente al cargar su teléfono. Si aún experimenta el mismo problema, continúe con la limpieza del puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido o un algodón empapado en alcohol. Esto eliminará cualquier suciedad o escombros que puedan estar en el puerto. Intenta cargar tu teléfono otra vez.

Un último paso de solución de problemas que puede hacer es reemplazar la batería del teléfono por una nueva, ya que esto también podría estar causando el problema. Si el problema persiste, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y lo revise.

S5 carga lenta después de mojarse

Problema: el teléfono se mojó, se cubrió, se sacó la batería, etc. y se secó. El teléfono todavía funciona. Se apaga debido a la batería baja. Intentó cargar a la mañana siguiente y el teléfono no se cargaría (usando el cargador original). Teléfono sumergido en un tazón de arroz durante 24 horas en un intento de eliminar la humedad. El teléfono continúa mostrando el ícono de la batería con un rayo cada pocos segundos, lo que indica que no hay carga, pero cuando se deja en el cargador durante un par de horas y luego se enciende, muestra un aumento mínimo en la vida útil de la batería que indica una carga muy lenta. Llegó hasta el 23% hasta ahora.

Solución: si su teléfono se mojó, existe la posibilidad de que algún componente del teléfono haya sufrido daños por agua y ahora esté causando este problema de carga lenta. Colocar el teléfono en un tazón de arroz es un movimiento inteligente, ya que elimina la humedad del dispositivo. Sin embargo, esto no solucionará un componente dañado. Lo que puede hacer ahora mismo es verificar si la batería se dañó al reemplazarla con una nueva. Si el problema persiste incluso con una batería nueva instalada, deberá llevar su teléfono a un centro de servicio autorizado y revisarlo.

S5 se pone negro cuando se golpea

Problema: si golpeo mi teléfono, la pantalla se vuelve negra, cuando intento el botón de encendido o el botón de la pantalla en la parte inferior, se iluminará en la página y volverán a aparecer los indicadores, pero no aparecerá nada en la pantalla. No se enciende, así que quito la batería, espero 10 segundos, la reemplazo y luego me permite encenderla de nuevo. Mientras no golpee el teléfono, funciona bien.

Solución: Parece que hay una conexión suelta dentro de su teléfono. Un posible escenario es que el cable flexible que conecta la pantalla a la placa principal puede estar suelto. Otro escenario posible es que la batería no esté bien asegurada en su lugar, por lo que cuando golpea el dispositivo pierde contacto con el teléfono. Le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio autorizado.

S5 se apaga al azar

Problema: mi teléfono se apagará aleatoriamente, pero tengo que sacar la batería, esperar un poco y luego reiniciar mi teléfono todo lo que se apaga. Si dejo que la pantalla de mi teléfono se apague, no puedo volver a encenderla y tengo que pasar por el proceso de sacar la batería nuevamente.

Solución: La forma más rápida de resolver este problema es verificar primero si el software del teléfono está causando el problema. Para hacer esto, primero debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Se recomienda si realiza el restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación.

Si después del restablecimiento el problema persiste, intente utilizar una nueva batería en su dispositivo.

Si el problema persiste, debe verificar su teléfono en un centro de servicio autorizado.

S5 Boot Loop

Problema: Tengo un Samsung Galaxy S5 Sport. El teléfono funcionaba perfectamente bien un minuto, luego se reinició. Cuando se intenta volver a encender, solo va a la primera pantalla que dice Samsung Galaxy S5 Sport con Android. Después de un par de segundos de mostrar esta pantalla, la pantalla se apaga nuevamente y el teléfono vibra y muestra la misma pantalla nuevamente. Luego vuelve a una pantalla negra y otra vibración, a la misma pantalla nuevamente. Sin escalas. Intenté limpiar el caché y eso no funcionó, así que lo reinicié de fábrica. Todavía no funcionaba.

Solución: Este problema de reinicio constante del teléfono generalmente se conoce como un problema de bucle de arranque. Por lo general, un restablecimiento de fábrica resolverá este problema, sin embargo, en este caso parece que no lo hace. A continuación, se encuentran los pasos de solución de problemas adicionales que debe realizar para resolver este problema. Vaya al siguiente paso si el paso actual que realizó no resuelve el problema.

  • Saque la batería y la tarjeta microSD (si su teléfono tiene una instalada). Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esta acción descargará el circuito del teléfono y borrará su RAM. Vuelva a insertar solo la batería y luego encienda su teléfono.
  • Conecta el teléfono a su cargador y luego enciéndelo. Si el problema no se produce, deberá reemplazar la batería del teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debería considerar actualizar su dispositivo con un archivo de firmware actualizado. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacer esto en varios de los populares foros en línea de Android.

La pantalla S5 se pone negra y no se enciende

Problema: Hola, tengo un problema con SGS5. A menudo sucede que la pantalla se pone en negro (APAGADO) y no quiere encenderse. Parece que el teléfono está encendido, pero no puedo ver nada. Luego tengo que sacar la batería y dejarla apagada por algún tiempo. A veces se tarda hasta una hora en encenderse de nuevo. Compré el teléfono en línea y no tengo ninguna garantía. ¿Hay algo que pueda hacer para solucionar esto? O necesito llevarlo a reparaciones. Gracias.

Solución: deberá comprobar si el problema está relacionado con el software. Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Es mejor si haces el restablecimiento desde el modo de recuperación. Si esto no resuelve el problema, haga revisar su teléfono en un centro de servicio autorizado.