Samsung Galaxy S5 no se conectará con el problema de Internet y otros problemas relacionados

El acceso a Internet se ha vuelto mucho más fácil hoy en día en comparación con hace unos años. Si bien anteriormente, la única forma de conectarse en línea era usar una computadora con una conexión de acceso telefónico hoy, se puede hacer con un teléfono inteligente en una conexión LTE o Wi-Fi. El #Samsung Galaxy # S5, por ejemplo, permite que cualquier persona se conecte mientras está en movimiento gracias a sus diversas funciones de conectividad. Sin embargo, hay casos en los que no puede conectarse en línea con este teléfono, que es lo que discutiremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S5 no se conectará al problema de Internet y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S5 no se conecta a internet

Problema: ¡ Mi S5 funcionará perfectamente mientras esté en mi casa y cerca del Wi-Fi! Una vez que salgo por la puerta de mi casa, esto es lo que todavía funciona, teléfono, mensajes de texto y mensajería ... pero no INTERNET ... IE: Si quiero buscar algo en Google, olvídalo ... no va a suceder, la otra noche estaba en un restaurante y conectado a su Wi_Fi, mi teléfono mostraba que estaba conectado, sin embargo, intenté abrir Facebook para publicar algunas fotos, ¡no, Facebook no se abría! Hace unas semanas estaba buscando una casa de amigos, intenté abrir Google Maps, no, eso no iba a abrir la versión corta, es que no tengo Internet una vez fuera de mi casa ... cuando regrese a casa, cerca de la Wi -Fi modem, ¡mi teléfono se vuelve loco cargando cosas que podría estar haciendo mientras estoy fuera! Así que eso es todo ... no en línea, una vez que esté a 10 ′ de distancia de la puerta de mi casa. Gracias chico Droid !! Tengo un plan de datos ilimitado, y la casilla que dice cambiar automáticamente entre 2.4 Ghz y Wi-Fi no está marcada por T Mobile ... me dijeron que no es necesario verificar. Lo he intentado tanto de forma comprobada como desactivada, ¡no hace ninguna diferencia!

Solución: La razón por la que su teléfono no puede conectarse a Internet mientras se encuentra fuera de su casa es probablemente porque el teléfono no puede usar los datos móviles. Intente comprobar si ha activado el conmutador de datos móviles. También debe verificar la configuración de APN de su teléfono y asegurarse de que coincida con la configuración que usa su red. Si su teléfono tiene la configuración APN incorrecta, no podrá conectarse a una conexión de datos móviles. Cambie la configuración de APN de su teléfono si es necesario.

Otra cosa a considerar es la señal de datos en su área. Si esta señal es débil o no existe, no podrá conectarse a Internet. También debe verificar con su proveedor si hay algún problema con su cuenta que pueda impedirle acceder a los datos móviles.

Con respecto al problema de que su teléfono no pueda conectarse a Internet cuando está conectado a otra red Wi-Fi, esto podría deberse a problemas con el enrutador en particular al que se está conectando. Intente eliminar la conexión Wi-Fi particular de su teléfono y luego conéctese nuevamente.

S5 no se conectará a Internet T-Mobile

Problema: desde el 1 de enero de 2016, mi Samsung Galaxy S5 no se conectará a Internet de T-mobile. En su lugar, obtengo una página web u.web2go.com que dice: “Su plan de datos no funciona en este dispositivo. Haga clic aquí para suscribirse a un nuevo plan de datos. "Tengo este plan desde el año pasado y ¡ha estado funcionando muy bien desde entonces! Intenté un reinicio suave, cambiando mi APN, ¡pero no funcionó! Espero que puedan ayudarme

Solución: este problema en particular generalmente es causado por problemas con la cuenta. ¿Has realizado algún cambio en la suscripción de tu cuenta recientemente? Por lo general, verá este mensaje cuando hay algunos problemas con el aprovisionamiento. La mejor manera de resolver esto es ponerse en contacto con la línea directa de soporte técnico de T-Mobile y hacer que comprueben su cuenta.

S5 Conexión LTE Lenta

Problema: soy un usuario de conversación directa con una galaxy s5 desbloqueada y puedo conectarme a 4g lte (como se muestra en mi barra de estado) pero las velocidades de datos son terriblemente lentas. Acabo de renovar mi servicio y me quedan más de 4 GB de datos de alta velocidad. He configurado mi apn varias veces he intentado reiniciar el teléfono. Nada funciona. WiFi es rápido aún. Pero los datos móviles siguen siendo lentos. Pero sí tengo conexión a Internet y puedo cargar páginas web (lentamente). El área en la que estoy es compatible con lte, ya que nunca antes tuve problemas como este con mis teléfonos anteriores.

Solución: la velocidad de conexión lenta puede ser causada por algunas preocupaciones de la red. Trate de verificar si este problema ocurre en un momento determinado del día. Si solo ocurre en ciertos momentos, entonces la torre de red puede estar congestionada durante este tiempo, lo que hace que la velocidad de conexión sea lenta. Otra razón es que se encuentra en un área con una señal de datos débil. Para verificar si este es el caso, intente ir a diferentes lugares y vea si hay alguna mejora en la velocidad de conexión. Otro factor que debe verificar antes de solucionar el problema del teléfono es su cuenta. Para hacer esto, debe ponerse en contacto con Straight Talk y preguntar si se está limitando su conexión de datos móviles.

Al solucionar el problema del teléfono, lo primero que debe hacer es verificar si la conexión lenta solo está aislada a una aplicación en particular. Intente utilizar un navegador diferente al acceder a Internet. Si está obteniendo velocidades mejoradas, entonces esto podría ser un problema relacionado con la aplicación. Te sugiero que borres el caché y los datos de la aplicación.

También hay casos en que una forma de datos temporales corruptos puede causar este problema. Para comprobar si este es el caso, debe borrar la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación.

También es posible que una aplicación de terceros instalada en su teléfono esté causando esto. Para verificar si esto es lo que está causando el problema, necesita iniciar su teléfono en Modo seguro. En este modo solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Trate de navegar por cualquier página web en este modo. Si el sitio se carga rápido, entonces el problema podría ser causado por una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Los datos de S5 no funcionan

Problema: tengo una versión de Verizon s5 y yo y estoy usando una tarjeta Sim de una compañía celular llamada smartmark. El servicio es gratuito, solo tengo que contestar las preguntas de la encuesta. Se escapan de la red de at & t. 5gb datos al mes. Funcionó bien durante 3 meses en la configuración global de mi teléfono, pero de repente, los datos se apagan. Todavía puedo hacer llamadas y mensajes de texto, pero no datos, a menos que tenga wifi. Me puedes ayudar

Solución: Lo primero que debe hacer es verificar si su cuenta tiene algún problema que pueda estar impidiéndole el uso de datos móviles. Para hacer esto necesita ponerse en contacto con el soporte técnico de SmartMark. Una vez que haya verificado que este no es un problema relacionado con la cuenta, continúe con los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

  • Asegúrese de que el interruptor de datos móviles esté activado y de que esté recibiendo una señal de datos móviles.
  • Reinicie su teléfono.
  • Trate de comprobar si el problema se produce en diferentes lugares.
  • Asegúrese de que la configuración de APN de su teléfono coincida con la que usa su red.
  • Inicie su teléfono en Modo seguro y luego verifique si puede usar sus datos móviles. Si puede, entonces el problema es probablemente causado por una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Los datos móviles de S5 no funcionan después de la actualización del software

Problema: acababa de hacer la última descarga de software y cuando mi teléfono se había reiniciado, los datos móviles no funcionaban. He intentado muchas cosas y acabo de hacer un restablecimiento de fábrica, pero todavía no funciona. ¿Alguna idea para ayudar?

Solución: A veces, durante una actualización de software, la configuración de APN de su teléfono puede cambiar. Esta configuración es necesaria para que su teléfono se conecte a una red de datos móviles. Verifique si la configuración de su teléfono coincide con la que está usando su red.