Las aplicaciones del Samsung Galaxy S6 desaparecieron de la pantalla de inicio, otros problemas del sistema

Traté algunos problemas relacionados con el sistema con el Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), incluido el problema por el cual las aplicaciones desaparecen de la pantalla de Inicio. También hay un problema de una aplicación que se niega a actualizar. Además, uno de nuestros lectores presenció que su Galaxy S6 se reiniciaba dos veces sin ninguna razón aparente.

Siga leyendo para obtener más información sobre estos problemas y cómo solucionarlos. Aquí está la lista para su referencia ...

1. Las aplicaciones desaparecieron de la pantalla de inicio
2. La aplicación Quick Connect no se actualizará en el Galaxy S6
3. Galaxy S6 ya se ha reiniciado dos veces
4. El error "Desafortunadamente, el teléfono se ha detenido" se muestra después de la actualización del firmware
5. Galaxy S6 no se enciende debido al daño del líquido
6. Escáner de huellas dactilares está roto

Si actualmente tiene problemas con otro problema, visite nuestra página de solución de problemas de S6. Encuentre problemas similares o relacionados con los suyos y use las sugerencias de solución de problemas que le proporcionamos. Si no funcionan, rellene este formulario y haga clic en enviar para contactarnos.

Las aplicaciones desaparecieron de la pantalla de inicio

Problema : cuando enciendo mi teléfono, la pantalla de inicio está completamente clara, no hay aplicaciones ni botón de inicio ni cuadrícula de aplicaciones. Así que reinicie cada vez que aparecen las aplicaciones. Ayuda. Fui a la tienda de metro y configuraron mis aplicaciones, pero dijeron que podría ser el software.

Solución : Me pregunto cómo lo "configuraron" y también tengo curiosidad por saber cómo y cuándo comenzó este problema. Esos tipos simplemente apagarán y volverán a encender su teléfono, lanzarán algunas aplicaciones para ver que están haciendo algo, pero ellos tampoco pudieron descubrir qué es lo que está mal con el teléfono y solucionar el problema.

Ahora, hay una cosa que puedes intentar: reinicio maestro. Si solo fuera un problema de firmware, entonces lo arreglaría. Así es cómo…

1. Apaga tu Samsung Galaxy S6.
2. Mantén presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender juntas.
3. Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Encender el logotipo", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
4. Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
5. Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar datos / reinicio de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
6. Presione nuevamente el botón para bajar el volumen hasta que se resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' y luego presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
7. Una vez que se complete el reinicio, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.

Después del reinicio y el problema sigue ahí, vuelva a la tienda de Metro y hable con un gerente. Dígales que ya ha reiniciado el teléfono, pero el problema persiste. Se les pide que hagan compromisos, ya que no podían simplemente pedirles a sus clientes que paguen la factura sin utilizar el servicio.

La aplicación Quick Connect no se actualizará en el Galaxy S6

Problema : la conexión rápida no se actualiza. He borrado el caché de datos n. Sin la actualización no puedo usarlo. Simplemente desaparece cuando intento actualizarlo. También me preguntaba si hay una manera de que el teléfono me notifique cuando perdí llamadas y mensajes de texto cuando el teléfono estaba apagado. Gracias por su audiencia y ayuda.

Solución : Acerca de la aplicación Quick Connect que no se actualizará, hay una solución muy efectiva para eso. Desinstala y luego descarga la copia nueva de Play Store e instálala. Problema resuelto.

Ahora, acerca de su pregunta sobre cómo hacer que el teléfono le notifique sus llamadas perdidas y mensajes de texto cuando estaba apagado, bueno, ¿cómo puede hacer hablar a los muertos? En serio, no puedes hacer eso.

Galaxy S6 ya se ha reiniciado dos veces

Problema : He tenido mi S6 desde hace unos meses. No tengo muchas aplicaciones. Dos veces desde que tengo el dispositivo, básicamente se ha borrado. La primera vez fueron todos mis contactos. La segunda vez fue todo. Contactos, aplicaciones que había descargado, fotos y videos recientes, notas que había escrito. Básicamente, un restablecimiento de fábrica. ¿Qué causaría esto?

Respuesta : Es posible y una de las causas comunes es la actualización del firmware. Es posible que el teléfono se haya actualizado automáticamente y haya eliminado todo a lo largo del proceso. Hasta ahora, esta es la mejor conjetura y puedo proporcionar.

El error "Desafortunadamente, el teléfono se ha detenido" apareció después de la actualización del firmware

Problema

Querido equipo,

He actualizado el firmware 5.1.1 la última vez en mi Samsung galaxy S6 (SM-G920F) después de la instalación. La aplicación de mi teléfono está mostrando un error que indica que "Desafortunadamente el teléfono se ha detenido".

Mi principal preocupación es que cuando llamo o recibo llamadas, no puedo ver la pantalla del teléfono que muestra quién me está llamando / no puede contestar el teléfono ni siquiera, ya que no se muestra ninguna pantalla.

Simplemente se produce un error (mencionado anteriormente) mientras el teléfono suena / marca, se ha adjuntado una captura de pantalla como referencia.

Solicita tu sugerencia / guía de cómo salir de ella.

Gracias,

Vikram

Solución de problemas : un error de firmware o error. Hay dos cosas que puedes probar; Primero, borre la memoria caché y los datos de la aplicación del teléfono o del marcador. Si no lo hace, entonces está obligado a hacer el reinicio maestro, por supuesto, debe hacer una copia de seguridad de todos sus datos, ya que todos se eliminarán durante el proceso.

1. Desde cualquier pantalla de inicio, presiona Aplicaciones.
2. Presiona Configuraciones.
3. Desplázate hasta "APLICACIONES" y luego presiona Administrador de aplicaciones.
4. Pase a la derecha a la pantalla TODO.
5. Desplázate y presiona Marcador.
6. Presiona Borrar caché.
7. Toque Borrar datos, luego Aceptar.

Galaxy S6 no se enciende debido al daño del líquido

Problema : el teléfono se sumerge en el agua y de repente el teléfono no se enciende. Intenté enchufar el cargador, luego el teléfono parpadea en rojo, azul, verde y, a partir de ese momento, el teléfono no mostró signos de poder. Por favor, ayuda sobre cómo podría solucionar este problema, ¡muchas gracias!

Respuesta : ¡Tu teléfono está frito! No debería haber intentado encenderlo después de sumergirlo en el agua y ponerlo a cargo empeora el problema. Lo mejor que puede hacer es enviarlo a reparar y preguntar al técnico si aún se puede arreglar.

Escáner de huellas dactilares está roto

Problema : mi escáner de huellas dactilares está roto. Sin registrar huellas dactilares, mi amigo pudo desbloquear mi teléfono. Con solo deslizar el escáner, el teléfono se desbloquea. Intenté reiniciar volviendo a registrar la impresión pero todavía no parece estar arreglado. ¿Qué debo hacer? Me comuniqué con Samsung y estoy esperando que responda alguna sugerencia. ¿Qué debo hacer?

Respuesta : Sí, el escáner de huellas digitales probablemente está roto y es más un problema de hardware. Debe esperar la respuesta de Samsung o devolver el teléfono a la tienda donde lo compró.