Samsung Galaxy S6 Edge cobra problemas muy lentos y otros problemas relacionados

Hay una tendencia en este momento entre los modelos de teléfonos inteligentes de gama alta para tener una pantalla curva. La popularidad del #Samsung #Galaxy # S6Edge que tenía una pantalla curva y se lanzó en 2015 podría ser una de las razones por las que los fabricantes ahora están lanzando teléfonos con esta función. Aunque ahora es puramente por motivos estéticos y solo hay algunas funciones que se pueden hacer usando la parte de borde de la pantalla, aún así es una excelente manera de presentar una nueva perspectiva de diseño. Mucha gente está utilizando este modelo en particular como su conductor diario confiable, sin embargo, pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de la carga del Galaxy S6 Edge y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos utilizando este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Cargas S6 Edge muy lento

Problema: ayer, mi borde s6 (g925f) se quedó sin energía. No me di cuenta de que tenía poca energía, así que lo encendí de nuevo, duró aproximadamente un minuto y volví a apagarlo. Intenté cargarlo cuando voy a casa y, aunque lo hace, es muy, muy lento. La primera parte de la carga (la parte más rápida de la carga, 10 - 15mins) te da aproximadamente un 30% de batería, pero ahora los primeros 15mins me dan aproximadamente un 4% de batería. He intentado reiniciar, eliminar el caché, arrancar en modo seguro pero desafortunadamente nada ha cambiado. No tengo otro teléfono o computadora, así que es más bien una necesidad para mí. Su Android 601 y está desbloqueado de fábrica. Nunca he tenido ningún problema con esto antes y tiene aproximadamente 18 meses de edad. ¡Cualquier ayuda o consejo que me pueda dar para evitar que tenga que pagar por un taller de reparaciones para verlo sería muy apreciado! Muchas gracias de antemano

Solución: Hay varios factores que pueden estar causando este problema de carga lenta que está experimentando con su teléfono en este momento. Lo primero que debe comprobar es el puerto de carga de su teléfono, así como el cable de carga que está utilizando. Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido asegurándose de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto. Al cargar el teléfono, debe intentar usar un cable de carga diferente. Dado que este cable se daña fácilmente, este es el primer paso que debe verificar. Si el teléfono aún se carga lentamente, intente usar un cargador de pared diferente.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Esto le permitirá verificar si el software del teléfono está causando el problema. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Si el problema persiste en este punto, es hora de llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo, ya que el problema podría estar causado por una batería defectuosa.

S6 Edge no se carga después de que el teléfono se moje

Problema: Hola, me llevé el borde de mi Samsung S6 cuando fui a la playa y algo de agua lo tocó. Traté de ponerlo en el arroz para ver si podía ayudar. (No fue así) Así que lo llevé a un técnico local. Abrió el teléfono y la batería se había hinchado y me dijo que necesitaría una batería nueva, así que compré una, pero después de haberlo arreglado, intenté cargar el teléfono pero no estaba cargando. Literalmente, iría al 5% y luego volvería al 1% o podría cargarse a aproximadamente el 75% y luego drenar al 0%. El teléfono se está encendiendo, pero la batería no dura y probamos a poner otra batería en su interior y aún no funciona. Por favor, ¿hay algo que pueda hacer para solucionar este problema

Solución: Parece que algún otro componente aparte de la batería se dañó con el agua. Este podría ser el IC de carga o el conjunto del puerto de carga. Le recomiendo que revise su teléfono en un centro de servicio que realice reparaciones a nivel de placa.

S6 Edge no se enciende después de mojarse

Problema: Samsung S6 edge El teléfono se cayó al agua y se apagó solo. Lo puse en el arroz por más de un día y traté de comenzar, pero sin suerte. Se enchufó en el cargador y la pantalla se encendió mostrando el ícono de la batería y luego se apaga. Abrí la tapa posterior del teléfono, lo tomé en pedazos y me aseguré de que estuviera seco usando un secador de pelo (no aplicaba mucho calor para no dañar las partes internas). Después del ensamblaje, pude iniciar el teléfono solo enchufándolo en el cargador, pero se puso en arranque. Realicé el reinicio de fábrica, pude iniciar el teléfono, pero una vez desconectado del cargador, el teléfono se apagará. Pensé que me olvidé de conectar la batería, así que volví a abrir el teléfono y descubrí que la batería está conectada. Retiré la batería y verifiqué que el voltaje proveniente de ella fuera de 3.8v con un multímetro que muestra que la batería está en buenas condiciones. Entonces, ahora solo puedo usar el teléfono cuando está enchufado en el cargador, pero una vez desconectado, se apagará. Por favor aconséjame.

Solución: Parece que el IC de alimentación del teléfono ha sido cortocircuitado cuando entró en contacto con el agua. En la mayoría de los casos en los que el teléfono solo funciona cuando está conectado a su cargador, es un IC de alimentación defectuoso que está causando el problema. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y que lo revise.

S6 Edge no se enciende después de la carga durante la noche

Problema: mi teléfono se descargó completamente, así que lo puse en el cargador (lo apagué) y lo dejé para cargarlo durante la noche. cuando me desperté por la mañana, lo vi parpadear y mostrar que está 100% cargado. Lo quité de la carga y presioné la tecla de encendido pero no se enciende. el reinicio suave no funciona. El LED no parpadea cuando lo estoy cargando. Cada vez que intento restablecerlo, el teléfono se calienta. Eso es. ¿Es un problema de hardware?

Solución: intente presionar simultáneamente el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Normalmente, su teléfono debería reiniciarse después de esto. Si aún no recibe ninguna respuesta de su dispositivo, intente cargarlo durante al menos 20 minutos utilizando un cable de carga y un cargador de pared que funcione. Con el teléfono aún conectado a su cargador, intente encenderlo.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que revisen su teléfono.

S6 Edge se apaga solo

Problema: Hola, me quedé sin batería y cargué mi s6 edge con un banco de energía. Desde entonces, el teléfono se ha apagado por sí solo. He hecho que un técnico cambie la batería y vuelva a cargar el sistema operativo, aún así se comporta de la misma manera. Por favor ayuda con la forma de solucionar este problema.

Solución: lo primero que debe hacer en este caso es verificar si algún problema técnico del teléfono está causando el problema siguiendo los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación. Después de realizar un paso, compruebe inmediatamente si el problema persiste. Si lo hace, entonces debe proceder al siguiente paso.

• Inicia el teléfono en modo seguro. Cuando el teléfono está funcionando en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si el problema persiste y ya ha intentado reemplazar la batería del teléfono, esto podría deberse a un componente interno que no funciona. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

S6 Edge no se enciende

Problema: cuando sostengo el botón de abajo y el botón de encendido, aparecen las opciones de reinicio pero mi teléfono no arranca más allá del logotipo. Sigue saliendo o actuando como si quisiera reiniciar. Recibí un diagnóstico y él reemplazó la pantalla y la batería y dijo que ese no era el problema y que era la placa base. La pantalla no es negra, pero tiene algún tipo de líneas moradas o azules que muestran cuando aparece el logotipo. Realmente no quiero perder todos mis datos. ¿Hay alguna manera de arreglar la placa base y poder recuperar mis videos o fotos?

Solución: Si este problema se debe a un problema con la placa base, la única manera de recuperar sus datos es arreglar la placa base. Recomiendo llevar su teléfono a un centro de servicio que realice reparaciones a nivel de placa, ya que podrán identificar el componente exacto en la placa base que no funciona y posiblemente reemplazarlo por uno que esté funcionando.

S6 Edge se apaga cuando se utiliza WhatsApp

Problema: Hola, estaba ocupado escribiendo un mensaje de WhatsApp y mi S6 Edge se apagó. La pantalla se volvió negra y se apagó al intentar reiniciarla con el botón de encendido y el botón de inicio que muestra Samsung S6 Edge Android en la pantalla, pero no sucede nada más. Todavía había al menos un 60% de carga en el teléfono. He intentado los puntos en su guía de resolución de problemas, así que antes de volver a Samsung, pensé en consultarles primero.

Solución: intente mantener presionado el botón de encendido y para bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Si su teléfono no se reinicia, conéctelo a su cargador durante al menos 20 minutos y luego intente encenderlo.

Si su teléfono no se enciende, verifique si puede acceder al modo de recuperación. Desde aquí hay dos cosas que puedes hacer.

• Limpie la partición de caché del teléfono.
• Hacer un restablecimiento de fábrica. Esto se debe hacer si la partición de caché no funciona. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe revisar su teléfono en un centro de servicio.