El Samsung Galaxy S6 Edge sigue colgado al conectarse a Wi-Fi y otros problemas relacionados con Internet

Voy a abordar un problema relacionado con el Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) que se cuelga cada vez que intenta conectarse a una red Wi-Fi en esta publicación. Las funciones de radio, que son responsables de hacer que el dispositivo se comunique de manera inalámbrica, están integradas en el firmware. Entonces, si hay un problema con cualquiera de las funciones, especialmente si ocurre después de una actualización, es muy probable que sea un problema de firmware.

Hay otros problemas relacionados con Internet que abordé aquí, así que sigue leyendo para saber más sobre cómo solucionarlos si alguna vez los encuentras en el futuro. Sin embargo, si está buscando una solución a un problema diferente con su S6 Edge, visite nuestra página de resolución de problemas. Encuentre problemas que sean relevantes para el suyo y pruebe las soluciones que sugerimos, si corresponde, para usted. Si no funcionan, puede contactarnos llenando este formulario.

Aquí está la lista de los problemas que incluí aquí ...

  • Galaxy S6 Edge sigue colgando cuando está conectado a Wi-Fi
  • Galaxy S6 Edge sigue diciendo que hay demasiadas ventanas abiertas
  • Galaxy S6 Edge bloqueado por pornografía infantil
  • La velocidad de la conexión Wi-Fi Galaxy S6 Edge es lenta después de una actualización
  • Falta el botón de tabulación en la aplicación de Internet
  • Galaxy S6 Edge no se conecta a internet
  • Galaxy S6 Edge conectado a Wi-Fi pero no puede navegar
  • Galaxy S6 Edge no actualiza las aplicaciones automáticamente
  • No se puede conectar a internet a través de la red 4G
  • No se puede borrar el historial del navegador

Galaxy S6 Edge sigue colgando cuando está conectado a Wi-Fi

Problema : Después de actualizar mi Galaxy S6 Edge, se cuelga cada vez que lo conecto a Wi-Fi. E incluso si me desconecto de Wi-Fi y me conecto a datos móviles 4G, todavía se cuelga durante unos segundos. ¿Qué debo hacer para solucionar esto?

Solución de problemas : es posible que algunos cachés y / o datos de las funciones y servicios principales se hayan dañado durante el proceso de actualización. Lo primero que debes hacer es limpiar la partición del caché. Si soluciona el problema, entonces no tiene que pasar por todas las molestias de hacer una copia de seguridad de sus datos.

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
  3. Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
  4. Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
  5. Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'borrar partición de caché'.
  6. Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
  7. Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  8. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Si todo lo demás falla, haz el reinicio maestro.

Galaxy S6 Edge sigue diciendo que hay demasiadas ventanas abiertas

Problema : Hola. Mi S6 Edge sigue diciendo que hay demasiadas ventanas abiertas pero nunca llega al máximo de 50. Esto acaba de suceder en los últimos días.

Respuesta : Incluso si no ha alcanzado el límite pero hay demasiadas pestañas abiertas, es hora de que las cierre, especialmente las que no son tan importantes. Para las páginas web importantes, simplemente márquelas para que pueda abrirlas más tarde sin necesidad de google.

Sin embargo, si se le indica que hay demasiadas ventanas abiertas, aunque solo haya unas pocas, borre la memoria caché del navegador.

  1. Desde cualquier pantalla de inicio, presiona Aplicaciones.
  2. Presiona Configuraciones.
  3. Desplázate hasta "APLICACIONES" y luego presiona Administrador de aplicaciones.
  4. Pase a la derecha a la pantalla TODO.
  5. Desplázate y presiona Internet.
  6. Presiona Borrar caché.

Galaxy S6 Edge bloqueado por pornografía infantil

Problema : mi internet esta bloqueado No puedo buscar nada porque dice que ha sido bloqueado por pornografía infantil, lo cual no es cierto. Perdí todos mis contactos, mi teléfono tiene que estar encendido y apagado muchas veces al día. Ayuda por favor.

Solución de problemas : ¿Por qué tiene que encender y apagar su teléfono muchas veces al día? Parece que estás experimentando muchos problemas con tu teléfono, pero no nos has dado más información para identificar cuál es realmente el problema. Dicho esto, creo que es hora de que hagas el reinicio maestro. Realice una copia de seguridad de todos los datos que no desea perder, especialmente fotos, videos, archivos, música, etc. y luego siga estos pasos:

  1. Apaga tu Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Mantén presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender juntas.
  3. Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Encender el logotipo", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
  4. Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
  5. Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar datos / reinicio de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
  6. Presione nuevamente el botón para bajar el volumen hasta que se resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' y luego presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
  7. Una vez que se complete el reinicio, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.

La velocidad de la conexión Wi-Fi Galaxy S6 Edge es lenta después de una actualización

Problema : Después de actualizar a 5.1.1 la conexión wifi es lenta. He restablecido la configuración de fábrica y borrado de la memoria caché todavía no se soluciona Tengo barras completas en la señal y una velocidad buena y comprobada con la prueba de velocidad en otros dispositivos, e incluso hice que mi proveedor saliera y comprobara que todo está bien.

Solución de problemas : probablemente sea un problema con el nuevo firmware, por lo que sugiero que lo reinstales. Simplemente descargue el firmware estándar y luego la herramienta de actualización conocida como Odin. Todo lo que necesita hacer si está preparado para ello es ejecutar Odin en su computadora, conecte su teléfono y deje que la aplicación le reinstale el firmware. Por supuesto, no hay garantía de que el problema se solucione, pero vale la pena intentarlo, especialmente si la conexión estaba bien antes de la actualización. O, después de la instalación, si la conexión sigue siendo lenta, vuelva a la versión anterior.

Falta el botón de tabulación en la aplicación de Internet

Problema : Falta el botón de tabulación en Internet. He intentado todo lo posible en foros, incluido el dispositivo giratorio (como algunos señalaron, puede que solo se muestre en pantalla panorámica). Por favor, ayude a alcanzar el número máximo de pestañas y no puede abrir una nueva o eliminar una antigua.

Sugerencia : simplemente borre la memoria caché y los datos de la aplicación de Internet para restablecerla a la configuración predeterminada:

  1. Desde cualquier pantalla de inicio, presiona Aplicaciones.
  2. Presiona Configuraciones.
  3. Desplázate hasta "APLICACIONES" y luego presiona Administrador de aplicaciones.
  4. Pase a la derecha a la pantalla TODO.
  5. Desplázate y presiona Internet.
  6. Presiona Borrar caché.
  7. Toque Borrar datos, luego Aceptar.

Galaxy S6 Edge no se conecta a internet

Problema : aunque tengo una conexión Wi-Fi fuerte, el teléfono no se conecta. A veces, si lo reinicio, se conectará, si uso la conexión de datos 4G, esto también funcionará.

Solución de problemas : supongo que la función de conmutador de red inteligente es la que causa este problema. Solo sigue estos pasos y te irá bien:

  1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla con un dedo.
  2. Presiona el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
  3. Presiona el ícono WiFi.
  4. Presiona el ícono Menú en la esquina superior derecha de la pantalla.
  5. Elija Avanzado en el menú desplegable.
  6. Desmarque la casilla junto a "Interruptor de red inteligente".

Galaxy S6 Edge conectado a Wi-Fi pero no puede navegar

Problema : Hace poco recibí este teléfono hace algunas semanas y estaba conectando bien con mi wifi en casa. Ayer actualicé mi wifi y mi teléfono se está conectando a wifi pero no se está cargando nada. Youtube, Whatsapp no ​​messeges está enviando ni estoy recibiendo ninguna.

Solución de problemas : bueno, parece que es un problema de red y para confirmar aún más, intente conectar otros dispositivos a su red y ver si pueden navegar por la web sin problemas. Si lo hacen, intente "Olvidar" su red Wi-Fi en su teléfono y deje que la detecte y vuelva a conectarse a ella. Por lo general, soluciona problemas como este. También puede intentar seguir el procedimiento para deshabilitar el interruptor de red inteligente anterior.

Galaxy S6 Edge no actualiza las aplicaciones automáticamente

Problema : no actualiza automáticamente mis aplicaciones también en ciertas páginas web, no puede encontrar mi ubicación.

Muchas gracias espero tener noticias de usted pronto.

Solución de problemas : para hacer que su teléfono actualice sus aplicaciones automáticamente, inicie Play Store y abra el cajón de navegación o toque el icono Menú en la esquina superior izquierda (icono con tres líneas). Dentro de la pantalla de configuración de Play Store, busque la categoría 'General' y elija la opción 'Actualizar aplicaciones automáticamente'. Ahora puede elegir cómo desea que sus aplicaciones se actualicen automáticamente; ya sea a través de datos móviles o Wi-Fi.

Sobre su segundo problema, es realmente difícil saber cuál es el problema porque el problema puede depender de las páginas web que abre.

No se puede conectar a internet a través de la red 4G

Problema : no puedo conectar mi teléfono al servicio 4G. Veo las opciones para seleccionar, pero incluso selecciono la opción para 4G en la red ni en Internet.

Solución de problemas : deben ser las configuraciones de APN que deben corregirse. Con eso, le sugiero que llame a su proveedor de servicios, pregunte al representante acerca de la APN y deje que él o ella lo guíe para configurarlo en su teléfono.

No se puede borrar el historial del navegador

Problema : Parece que el historial del navegador no funciona. Antes, podía ver cómo se eliminaba el historial, pero ya no podía verlo cuando se eliminaba la información personal. Reajusté mi teléfono, pero sigo teniendo el mismo problema.

Solución de problemas : para que sea más fácil para usted, simplemente borre el caché y los datos de la aplicación de Internet.

  1. Desde cualquier pantalla de inicio, presiona Aplicaciones.
  2. Presiona Configuraciones.
  3. Desplázate hasta "APLICACIONES" y luego presiona Administrador de aplicaciones.
  4. Pase a la derecha a la pantalla TODO.
  5. Desplázate y presiona Internet.
  6. Presiona Borrar caché.
  7. Toque Borrar datos, luego Aceptar.